Réparation STAR - Gamme STAR Générale Séries : Star FVP10

Prévention TOSHIBA : remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation.

Programme d’Echange des chargeurs de Pc Portable TOSHIBA : Le 22 juin 2018, Toshiba Europe GmbH (Toshiba) a annoncé un programme de remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation utilisées dans des adaptateurs secteur en raison d'un risque potentiel de brûlure. Toshiba a vendu ces prises d'alimentation avec les adaptateurs secteur fabriqués de décembre 2009 à juillet 2011 et fournis avec les nouveaux PC portables, également en tant qu'accessoires et avec les adaptateurs secteur de remplacement utilisés lors de réparations. Toshiba offre un adaptateur secteur gratuit en remplacement de chaque adaptateur comportant une prise d'alimentation défectueuse. Si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée par ce programme de remplacement, Toshiba vous recommande d'éteindre votre ordinateur et de débrancher l'adaptateur immédiatement. Il est recommandé à tous les clients concernés par ce rappel de contacter Toshiba afin de bénéficier d'un remplacement gratuit. Cliquez sur le lien pour vérifier manuellement si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée Source  : TOSHIBA

Réparation portables TOSHIBA/DYNABOOK : TOSHIBA Informatique devient DYNABOOK

La branche Informatique de TOSHIBA devient DYNABOOK : La Société dynabook est une nouvelle entreprise dynamique, bâtie sur le magnifique héritage de Toshiba. Toshiba lance en 1985 le T1100, le premier PC portable au monde, suivi en 1989 du dynabook J-3100 SS001, le premier ultraportable du monde. Ces deux innovations dans le domaine de l'informatique portable ont permis aux utilisateurs de travailler en toute sécurité, où qu'ils puissent être, et ont façonné le marché actuel de l'informatique mobile. Depuis cette époque, Toshiba a toujours proposé des produits et services innovants, qui intègrent les dernières technologies et conceptions tout en proposant une qualité et une fiabilité exceptionnelles. En octobre 2018, Sharp Corporation a fait l'acquisition de 80,1 % de l'activité informatique de Toshiba et, à compter du 1er avril 2019, cette activité portera dans le monde entier le nom de « dynabook ». La marque Dynabook est plus qu'un nom ou un logo : elle incarne la culture et les valeurs de cette nouvelle entreprise. Et grâce à des équipes compétentes, aux produits primés, à l' obsession de la qualité, de la sécurité et de l'innovation, et l'accent mis sur la confiance et l'établissement de relations de longue durée, ces valeurs fortes sont présentes dans dynabook Europe. Source  : TOSHIBA

Réinitialisez votre Chromebook aux paramètres d'usine

Réparation Portable Chromebook Lenovo Flex 5 : Une réinitialisation d'usine efface toutes les données utilisateur sur le disque dur de votre Chromebook, y compris tous les fichiers du dossier Téléchargements. Il efface également la plupart des informations sur l'appareil non liées à l'utilisateur, mais conserve quelques données de diagnostic et de fonctionnement. Avant de réinitialiser, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers sur Google Drive ou sur un disque dur externe. La réinitialisation d'usine ne supprimera aucun de vos fichiers sur Google Drive ou sur un périphérique de stockage externe.
Remarque : Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou à l'école, vous ne pouvez pas le réinitialiser. Demandez à votre administrateur d'effacer les données de votre Chromebook et de réinscrire l'appareil sur votre réseau professionnel ou scolaire.
Avant de réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d'usine : Assurez-vous de réinitialiser , Essayez d'abord ces autres étapes , Sauvegardez vos fichiers et vos informations.
Réinitialisation d'usine de votre Chromebook Déconnectez-vous de votre Chromebook. Appuyez et maintenez Ctrl + Alt + Maj + r . Sélectionnez Redémarrer . Dans la boîte qui apparaît, sélectionnez Powerwash et puis Continuer . Suivez les étapes qui s'affichent et connectez-vous avec votre compte Google. Remarque : Le compte avec lequel vous vous connectez après avoir réinitialisé votre Chromebook sera le compte propriétaire . Une fois que vous avez réinitialisé votre Chromebook : Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre Chromebook Vérifiez si le problème est résolu.

Mesures préventives sur les imprimantes EPSON : Buses bouchées

Prévention imprimantes EPSON : Buses bouchées : Suivez les conseils de nos techniciens experts EPSON pour rallonger la durée de vie de votre imprimante : - Imprimez 1 à 2 pages de tests au moins une fois tout les 15 jours pour empêcher l’encre de sécher sur les buses. - Ne jamais exécuter plus de 5 cycles de nettoyage d'affilée car une quantité excessive d’encre stagnera sur la tête d’impression. - Eteignez votre imprimante après utilisation pour supprimer des cycles de nettoyage inutiles. - Insérer du papier de Qualité, afin d'éviter les dépôts de résidus de papier. - Penser à utiliser des cartouches d’origine pour votre imprimante Epson ou bien les meilleure qualité de cartouches compatibles (pas de rechargeables).

ACCESSOIRES : kensington sd4700p

Distribution accessoires : kensington sd4700p : SD4700P Double station d'accueil 2K 5 Gbps USB-C & USB 3.0 avec adaptateur 135W - DP et HDMI - Win / Mac : SD4700P – La solution évolutive : Vitesse de transfert 5 Gbps / Alimentation USB-C: Supporte PD USB-C 3.0 (60 W pour le chargement d’un ordinateur portable) / 4 x USB 3.0 pour une productivité optimale / 1 x USB 3.0 2.1 A avec fonction charge rapide / 1 Jack à l’avant de 3,5 mm combinant microphone et casque / 1 Port Ethernet (1Gbps) / Logiciel DockWorks™ gratuit – pour une station intelligente

Changement tête d'impression

Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 changement tete impression : Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, tels que: à CREST sur Imprimante Ticket STAR Star FVP10 L’imprimante semble imprimer mais ne produit que des tickets vierges, Il y a des parties blanches dans l'impression, Le noir est absent de l'impression, Une ou plusieurs couleurs sont absentes de l'impression : à CREST sur Imprimante Ticket STAR Star FVP10 alors il sera nécessaire de nettoyer la tête d'impression en cas de mauvaise qualité d'impression, utilisez l'utilitaire de nettoyage des têtes dans Printer Utility. Sinon il sera nécessaire de faire changer la tête d'impression de l'imprimante ticket (soir matricielle soit thermique) par l'un de nos techniciens habilités.

Changement Tête d' impression

Imprimante EPSON TM-U et TM-H Series Changement Tête d’ impression : Un certain nombre d'éléments ont une incidence sur les performances de votre imprimante: Résidus de papier, humidité, poussière, chaleur, usure de la tête d'impression et sur les composants de l'imprimante , qualité des rubans et du papier utilisé lors de l'impression. à CREST sur Imprimante Ticket STAR Star FVP10 L'élément le plus important pour garantir une impression de qualité est l'état des têtes d'impression. Si la tête d'impression est encrassée ou usée, la qualité de l'impression sera dégradée. Le nettoyage et l'entretien de la tête d’impression prolongeront la durée de vie de la tête d’impression et de votre imprimante, mais il est souvent nécessaire de la remplacer. Avant cela, à CREST sur Imprimante Ticket STAR Star FVP10 quelques conseils simple de maintenance : Nettoyez fréquemment l'imprimante pour éliminer la poussière et les résidus du papier, des feuilles et de l'environnement. Nettoyez la tête d' impression pour éliminer les résidus d'encre, la poussière de papier afin d'éviter les traces et les impressions incomplètes. Les têtes d'impression doivent être nettoyées lorsque le ruban à transfert thermique ou le rouleau d'étiquettes à transfert thermique est changé. Les têtes d'impression et les rouleaux étant fragiles, évitez de les toucher où que ce soit sur les bords et utilisez uniquement des nettoyants approuvés.

Tests d'Impression

Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 Test d impression ticket et journal : Lorsqu'une imprimante Ticket n'imprime plus, il est très probable que l'imprimante rencontre un problème mécanique ou électronique lié au matériel. Avant de tester le logiciel, il est toujours recommandé de tester d'abord l’imprimante pour des problèmes matériels à CREST sur Imprimante Ticket STAR Star FVP10 : Vérifiez que le papier est chargé et qu'il n'y a pas de bourrage de papier en entrée et en sortie. Vérifiez les connexions du câble; Les câbles d'alimentation et de données reliant l'imprimante à votre ordinateur; Assurez-vous que le voyant d'indication de l'imprimante est allumé; Vérifiez que l’imprimante n’a pas de voyant clignotant ni de voyant rouge. à CREST sur Imprimante Ticket STAR Star FVP10 Il est courant que les imprimantes soient rouges ou que tout autre voyant clignote lorsque l’imprimante ne fonctionne pas correctement. Essayez d'exécuter un test automatique (self-test) sur l'imprimante. L'exécution d'un autotest doit imprimer une page d'informations de base indiquant que l'imprimante elle-même fonctionne. Votre manuel d’utilisateur devrait contenir les instructions pour imprimer un autotest. à CREST sur Imprimante Ticket STAR Star FVP10 Si votre imprimante n'imprime pas d'autotest, il est fort probable qu'il existe un défaut ou une configuration incorrecte avec votre imprimante.

Pour information :

Choisir son Ordinateur de Bureau à CREST : Choisir son PC de bureau : rapide, puissant et évolutif dans le temps. Un PC de bureau doit être confortable à utiliser, avec un grand écran de 21' minimum, un clavier et une souris ergonomique adaptés aux fonctions courantes, avec différents périphériques informatiques connectés, comme l'imprimante et le scanner. Le boîtier de l'ordi - doit permettre le rajout ou le changement des composants d'origine tels que: barrettes mémoires, disque dur ou SSD, cartes graphiques et cartes d'extension addon à CREST. L'ordinateur doit rester bien ventilé et disposant de suffisamment de place pour favoriser une aération suffisante. Un ordinateur de bureau comme le permettra de remplacer certains composants informatiques par du matériel haut de gamme, telle une carte graphique ou une carte audio de dernière génération. Un PC de bureau modèle reste la solution adaptée aux jeux vidéo et aux professionnels du traitement de l'image, de la vidéo et du son à CREST.

Meilleur Serveur Tour DELL à CREST : Serveurs tour PowerEdge sont conçus pour suivre le rythme de croissance de votre entreprise.

Configurations flexibles avec capacités internes importantes Vaste portefeuille destiné aux TPE, bureaux distants/succursales et PME Montables en rack pour une utilisation continue suivant la croissance des entreprises

Choisir son ventilateur zalman à CREST : Puissance de refroidissement puissante : Des ailettes en cuivre pur conçues de manière optimale dissipent efficacement la chaleur du processeur via des heatpipes composites, tandis que le ventilateur haute capacité de 135 mm refroidit rapidement le radiateur pour un fonctionnement stable des processeurs hautes performances. à CREST CNPS9900 MAX utilise un heatpipe en composite qui est 50% plus efficace pour transférer la chaleur que les heatpipes ordinaires. Un ventilateur ultra silencieux de 135 mm est incorporé pour minimiser le bruit. Les LED bleu / rouge rehaussent l'esthétique cool. à CREST Le dissipateur thermique en cuivre entier du CNPS9900 MAX est nickelé «Black-Pearl» pour une résistance à la corrosion à long terme, tandis que le ton profond «Black-Pearl» associé à des LED haute intensité bleu / rouge renforcent son esthétique puissante. Le ventilateur PWM (modulation d'impulsions en largeur) ajuste automatiquement la vitesse du ventilateur (tr / min) en fonction de la température du processeur, tandis que le câble de résistance (RC7P) fourni permet de réduire la tension d'entrée afin de réduire globalement la vitesse du ventilateur et le bruit. La toute nouvelle graisse thermique haute performance ZM-STG2 incluse optimise le transfert de chaleur du processeur à la base du CNPS9900 MAX pour une performance de refroidissement renforcée. Source  : CoolerMaster

Choisir sa carte graphique à CREST : La carte vidéo ou carte graphique est un élément interne important de votre PC de bureau à CREST, en plus du GPU intégré en standard sur chaque carte mère. Une carte graphique additionnelle est nécessaire pour accéder avec aisance et rapidité aux jeux, aux traitements vidéo ainsi qu'à la 3D à CREST. Son utilisation n'est cependant pas impérative pour un ordinateur de bureau à usage uniquement bureautique, car les cartes mères actuelles intègrent un chipset graphique suffisant. En revanche, si vous êtes un Gamer averti à CREST, avez un écran haute résolution, ou connectez plusieurs écrans, ou utilisez la vidéo en 4k ou alors utilisez des casques de réalité virtuelle vous devrez vous équiper d'une carte graphique gamer puissante avec puce NVIDIA ou AMD. les caractéristiques de la carte graphique à CREST telles que la mémoire , la fréquence ou le type de bus vous seront demandés. En fonction des applications installées à CREST, vous pouvez choisir des mémoires de 1 Go à 12 Go, des interfaces Pci, Pci-express 8x ou 16x, des puces Graphiques AMD Radeon HD, R5, R7, R9 ou RX, NVIDIA GeForce GT 710, 730, 1030, 1050, 1060, 1070 ou GT 1080, des types de refroidissements Actifs, Passif ou Watercooling, les types de connecteurs vidéo : Vga, Dvi, Hdmi et Displayport.

Retrait des disques, autres périphériques et réinitialisation matérielle

Réparation Pc Portable HP Omen 17cm2000 : Apprenez à effectuer une réinitialisation matérielle ou forcée de votre ordinateur portable HP à batterie scellée.
- Éteignez l'ordinateur. - Déconnectez l'adaptateur secteur. - Retirez tout disque présent dans le lecteur. - Retirez la carte mémoire du logement pour lecteurs de cartes mémoire. - Déconnectez tous les périphériques non essentiels tels que les imprimantes, scanners, disques durs externes et lecteurs flash USB.
Laissez l'adaptateur secteur déconnecté et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ 15 secondes. - Reconnectez l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre, reconnectez les périphériques un par un pour voir lequel est à l'origine du problème. Poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si Windows ne démarre pas mais que l'écran s'allume, poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si le boîtier ou les ventilateurs de l'ordinateur sont silencieux, les voyants de l'ordinateur sont éteints (voyants du clavier inclus) et l'écran ne reçoit aucun signal vidéo, votre ordinateur ne reçoit peut-être pas de courant. Contactez HP pour obtenir une assistance supplémentaire.  : Changer son SSD interne