Dépannage Point de Vente: Magasins, Spare Grande distribution, ateliers informatiques, Bases logistiques, Tiers Mainteneurs, Swap à J+1 en tout point, échange sur site.
Modèles pris en charge en nos ateliers :
Logistique
Nos techniciens sont des spécialistes en :
Réparer les Bornes de Points de Vente, Réparation Ordi Portable et tablettes PC, Dépannage Informatique toute marque, Réparation et Echange standard de pièces détachées, Réparations ordinateurs portables et notebook, Dépannage imprimante de caisse et Ticket, Dépanner les ordinateurs et les Serveurs, Cablage d'un Réseau complet, Cablages en magasin et connexion Wifi, Déploiements et Installations de PC sur site,
Demande de Contact
Dépannage et Révision sur Imprimante Jet d'Encre :
Dépannage et Révision sur Imprimante Laser :
Dépannage et Révision sur Imprimante Ticket :
Réparation et Révision sur ordinateur portable :
Périmètre : RCS réalise ses interventions de réparations en retour atelier, sur le centre national de réparation situé près d'Aix-En-Provence et dans les domaines suivants : Ordinateur portable, Imprimante laser et jet d'encre, imprimante matricielle ou thermique, périphérique de caisse, TPV, TPE, Ecran, Onduleur, Bornes, UC et Serveur, Caisse, Scanner, Douchettes.
Activités : Centre de réparation, sav caisse, sav pc et serveur, dépannage notebook, ordinateur portable, maintenance informatique, changement pièce imprimante, services informatiques.
Process : La maintenance en atelier est forfaitaire (tenant compte de la garantie constructeur). Après une révision générale, le matériel est échangé sur le site utilisateur par navette technico-logistique sur l'ensemble du territoire.
Activités : Centre de réparation, sav caisse, sav pc et serveur, dépannage notebook, ordinateur portable, maintenance informatique, changement pièce imprimante, services informatiques.
Process : La maintenance en atelier est forfaitaire (tenant compte de la garantie constructeur). Après une révision générale, le matériel est échangé sur le site utilisateur par navette technico-logistique sur l'ensemble du territoire.
Changement tête d'impression
Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 changement tete impression : Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, tels que: L’imprimante semble imprimer mais ne produit que des tickets vierges, Il y a des parties blanches dans l'impression, Le noir est absent de l'impression, Une ou plusieurs couleurs sont absentes de l'impression : alors il sera nécessaire de nettoyer la tête d'impression en cas de mauvaise qualité d'impression, utilisez l'utilitaire de nettoyage des têtes dans Printer Utility. Sinon il sera nécessaire de faire changer la tête d'impression de l'imprimante ticket (soir matricielle soit thermique) par l'un de nos techniciens habilités.
Mise à jour du Firmware
Imprimante Ticket POS - Mise à jour version du Firmware : La mise à jour de la version du firmware ( ou micrologiciel ) s'effectue en fonction des versions applicatives du client et permet notamment de suivre l'évolution des différentes polices de caractères, d' ajouter des fonctionnalités et de corriger des bugs identifiés, de mettre à jour les séquences de codes ESC nécessaires à l'impression des tickets, des paramètres de fonctionnement de l'imprimante. le programme exécutable transmet à la Prom un fichier qui comprend les différents logiciels de personnalisation et les envoie à l'imprimante au travers de l'interface pour un réglage simple. Le processus de mise à jour efface complètement le logiciel existant sur la puce et le remplace par la version du programme à jour; une fois le processus lancé, il ne doit pas être interrompu.
Révision Mécanisme
Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 réparation mécanisme : RCS dépanne vos imprimantes de point de vente, les imprimantes POS, les imprimantes thermiques ou matricielles de caisse. Les imprimantes ticket thermiques utilisent du papier thermosensible ou thermique et le réchauffent afin de créer des caractères. les imprimantes thermiques ne manquent jamais d’encre et sont généralement assez rapides. Les imprimantes POS matricielles quand à elles utilisent des rouleaux de papier standard et permettent l'impression du ticket de caisse, des journal de caisse, des facturettes ou chèques. Tout le matériel P.O.S utilisé par les grands magasins et supermarchés est réparé et remis à neuf en retour atelier ou par échange technico-logistique. Nous réparons les modules suivants : Unités de logique, contrôleurs, Imprimantes thermiques, imprimantes matricielles, imprimantes de caisse, imprimantes ticket, imprimantes d'étiquettes à codes-barres et imprimantes de chèques, sur les modèles : TM-H5000II, TM-H6000II, TM-H6000III, TM-J2000, TM-J2100, TM-J7000, TM-J7100, TM-J7500, TM-J7600, TM-L60II, TM-L90, TM-L100, TM-LX300, TM-P60, TM-T70, TM-T80, TM-T85, TM-T88, TM-T88II, TM-T88III, TM-T88IV, TM-T90, TM-T260, TM-U200B, TM-U200D, TM-U220, TM-U220A, TM-U220B, TM-220D, TM-U230, TM-U295, TM-U590, TM-U675, TM-U930, TM-U950.
ACCESSOIRES : kensington sd4700p
Distribution accessoires : kensington sd4700p : SD4700P Double station d'accueil 2K 5 Gbps USB-C & USB 3.0 avec adaptateur 135W - DP et HDMI - Win / Mac : SD4700P – La solution évolutive : Vitesse de transfert 5 Gbps / Alimentation USB-C: Supporte PD USB-C 3.0 (60 W pour le chargement d’un ordinateur portable) / 4 x USB 3.0 pour une productivité optimale / 1 x USB 3.0 2.1 A avec fonction charge rapide / 1 Jack à l’avant de 3,5 mm combinant microphone et casque / 1 Port Ethernet (1Gbps) / Logiciel DockWorks™ gratuit – pour une station intelligente
Changer la courroie d'entrainement
Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainement : Dans les imprimantes Ticket de caisse, les courroies longues et courtes sont l’un des principaux composants du système d’entraînement responsable du mouvement du chariot. La courroie est entraînée d'avant en arrière sur la poulie de l'axe principale de l'imprimante de caisse, ce qui permet au chariot de la tête d’impression matricielle de se déplacer le long du rail pendant le processus d’impression. Si la courroie commence à montrer des signes visibles d'usure et de déformation, ou si la courroie fragilisée se casse, contactez nos équipes de maintenance pour effectuer le remplacement de cette pièce détachée. De même, lorsque l'impression du ticket de vente ou sur le journal de caisse est décalée ou en surimpression, c'est bien le signe d'une courroie d'entrainement défectueuse.
ACCESSOIRES : Souris Spirit Of Gamer PRO-M4
Distribution accessoires : Souris Spirit Of Gamer PRO-M4 : Une arme de choix pour la victoire : Avec ses 8 boutons programmables et son capteur optique 3200 dpi, la souris Pro-M4 possède de sérieux arguments pour vous mener vers la victoire ! Son look travaillé ne laissera personne indifférent tandis que son rétro-éclairage 4 couleurs vous permettra d'affirmer votre style partie après partie. Personnalisez facilement votre souris depuis le logiciel S.O.G. en créant jusqu'à 5 profils différents, contrôlant l'éclairage ou bien encore la résolution. Agréable à prendre en main, cette souris Spirit of Gamer se placera au coeur de vos exploits.
Livraisons et S.A.V en retour Atelier sur :LE PERREUX SUR MARNERéparation ordinateur : Logistique | PARIS 19ERéparation ordi : Logistique | MARSEILLE 11Esav informatique : Logistique | SAINT POL SUR MERRéparation ordi : Logistique | BOULOGNE SUR MERsav informatique : Logistique | SIX FOURS LES PLAGESRéparation ordi : Logistique | LYON 6EDépannage ordi : Logistique | COLOMIERSRéparation ordinateur : Logistique | BEZIERSDépannage informatique : Logistique | PARIS 2Esav informatique : Logistique | CENONDépannage informatique : Logistique | MEAUXDépannage Pc : Logistique | AULNAY SOUS BOISRéparation portable : Logistique | RUEIL MALMAISONDépannage ordi : Logistique | REIMSRéparation ordinateur : Logistique | MIRAMASDépannage ordi : Logistique | BAYONNEsav informatique : Logistique | ATHIS MONSDépannage ordi : Logistique | CHAMBERYDépannage informatique : Logistique | BOURGOIN JALLIEUDépannage informatique : Logistique | LAGNY SUR MARNERéparation portable : Logistique | HAZEBROUCKDépannage ordi : Logistique | MASSYDépannage ordi : Logistique | JOUE LES TOURSsav informatique : Logistique | PAURéparation ordinateur : Logistique | TOURSDépannage informatique : Logistique | CHAMPS SUR MARNERéparation ordi : Logistique | ROANNEsav informatique : Logistique | MARIGNANERéparation portable : Logistique | GARGES LES GONESSERéparation ordi : Logistique | MONTREUILDépannage informatique : Logistique | EAUBONNEsav informatique : Logistique | LIEVINDépannage ordi : Logistique | LORMONTRéparation portable : Logistique | FLEURY LES AUBRAISDépannage Pc : Logistique | LISIEUXDépannage Pc : Logistique | CHELLESDépannage Pc : Logistique | PARIS 4ERéparation ordi : Logistique | MONTCEAU LES MINESRéparation portable : Logistique | BUSSY SAINT GEORGESRéparation ordinateur : Logistique | FOUGERESRéparation portable : Logistique | VILLENAVE D ORNONsav informatique : Logistique | MALAKOFFRéparation ordinateur : Logistique | PARIS 20EDépannage informatique : Logistique | GUYANCOURTDépannage Pc : Logistique | CHARTRESDépannage Pc : Logistique | NEUILLY PLAISANCEDépannage Pc : Logistique | LE GRAND QUEVILLYRéparation portable : Logistique | SENSsav informatique : Logistique | HENIN BEAUMONTRéparation ordinateur : Logistique | LILLEDépannage informatique : Logistique | LAMBERSARTDépannage ordi : Logistique | VILLEFRANCHE SUR SAONERéparation portable : Logistique | ANGOULEMEDépannage Pc : Logistique | LA GARDEDépannage ordi : Logistique | GONESSERéparation portable : Logistique | LE PETIT QUEVILLYDépannage Pc : Logistique | MARSEILLE 2EDépannage ordi : Logistique | BESANÇONsav informatique : Logistique | VIENNERéparation portable : Logistique |
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