Réparation STAR - Gamme STAR TSP Séries : Star TSP700II Série

Dépannage STAR vers DROCOURT

Imprimante Ticket STAR
Réparation Thermique sur Ordi Portables

Réparation ventilation et thermique sur Pc portableRéparation ventilation et thermique sur Pc portable : Un dysfonctionnement du ventilateur de votre ordinateur portable ou du système de transfert thermique peut sembler anodin, mais si votre ordinateur surchauffe trop (aérations bouchées, Thermic HS, utilisation intensive etc ...), il risque de causer des problèmes complexes à DROCOURT Impossibilité de démarrer votre PC, panne générale du CPU ou du GPU, dégradation des chipsets, perte de données. Si vous pensez que votre ventilateur est peut-être en panne, apportez-le immédiatement à votre réparateur local à DROCOURT pour éviter d'autres dommages irréversibles.Source  : Chercher un Réparateur Ordi portable

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STAR : Gamme STAR TSP Séries

Réparation : Imprimante Ticket STAR, à DROCOURT
Réparation : Imprimante Ticket STAR
Ref : Star TSP700II Série
Réparation STAR - Gamme STAR TSP Séries : Star TSP700II Série

Dépannage Gamme STAR TSP Séries, à DROCOURT

Imprimante Ticket STAR - Star TSP700II Série :
Imprimante ultrarapide de codes-barres, d’étiquettes, de reçus et de tickets en 80 mm, produit des images et des codes-barres pour les tickets, les reçus et les étiquettes …



Vitesse max. d’impression : 250 mm/s
- Résolution : 203 ppp, 406 x 203 ppp sélectionnable
- Nb de colonnes : 48 / 64 ou 53 / 71 col. selon la largeur du papier
- Massicot : Coupe totale ou partielle (guillotine)
- Largeur papier : 82,5, 80 ou 58 mm sélectionnable (80 mm en standard, en déplaçant le guide-papier installable par l’utilisateur)
- Épaisseur papier : 0,065 à 0,15 mm
- Option rouleau de papier standard : 100mm
- Présentation du support : Options de sortie du papier sélectionnables avec support de montage inclus et guide de sortie en option
- Largeur d’impression : 80mm Maximum
- Capteurs : Marque noire, Fin de papier, Ouverture du capot, Fin imminente (horizontale et verticale)
- Interface : Versions série, parallèle, USB et sans interface. Options avec module enfichable série (IFBD-HD03), série 9 broches (HN03), Ethernet (HE07), HI X (HI01X)
- Fonction unique d’impression de message de déconnexion sur version Ethernet : Standard avec option IFBD-HE07
- Alimentation : Option PS60A externe
- Consommation électrique : 1,8 A pour l’impression 0,15 A en veille
- Energy Star : Externe, agréé Energy Star PS60 (en option)
- Fiabilité : 60 Million Lines 2 Million Cuts
- Dimensions (L x P x H) mm Poids : 147 x 213 x 148 1.75kg
- Options : Alarme
- : T700 capot antiéclaboussures
- : Guide de sortie papier avec éclairage bleu ou vert et rouge
- : Interfaces enfichables (voir ci-dessus)
- : Solution WebPRNT avec« module enfichable » matériel pour l’impression en réseau sans ordinateur
- : Logiciel WebPRNT Tablet Bridge disponible en option sur App Store et Google Play

Remplacement de la Tête thermique

30/05/2019

Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la tête thermiqueImprimante EPSON TM-U Séries Changement de la tête thermique : Contrairement à l'impression par transfert thermique qui applique de la cire sur une étiquette, le transfert thermique direct lui, produit simplement de la chaleur sur un papier thermosensible, ce qui l'oblige à modifier sa pigmentation. les imprimantes à transfert direct peuvent avoir un encombrement au sol beaucoup plus petit et poser moins de problèmes de cheminement et de chargement du papier, mais si vous achetez des étiquettes ou des rouleaux de papier de mauvaise qualité , cela peut en réalité abîmer votre tête d’impression. La tête d'impression thermique est donc au centre du processus d’impression dans ce type d'imprimantes. Il existe des signes indiquant que vous pouvez rencontrer des problèmes de tête d'impression avec une imprimante thermique : Le revêtement en résine est usé sur certain côtés de la tête d'impression ce qui est souvent du à des frottements importants avec du papier de mauvaise qualité ou des étiquettes mal calibrées ou bien l'introduction d'un objet métallique lors de bourrage par exemple. Tous ces facteurs peuvent avoir une incidence sur la durée de vie d’une tête d’impression thermique. Les défauts relevés sont : des bandes verticales sur le ticket, des portions ou des sections entières de l'impression manquantes. Le remplacement des têtes d'impression dans certain cas est relativement facile et nécessite peu ou pas de calibration.

Mesures préventives sur les imprimantes EPSON : Buses bouchées

14/05/2019

Prévention imprimantes EPSON : Buses bouchéesPrévention imprimantes EPSON : Buses bouchées : Suivez les conseils de nos techniciens experts EPSON pour rallonger la durée de vie de votre imprimante : - Imprimez 1 à 2 pages de tests au moins une fois tout les 15 jours pour empêcher l’encre de sécher sur les buses. - Ne jamais exécuter plus de 5 cycles de nettoyage d'affilée car une quantité excessive d’encre stagnera sur la tête d’impression. - Eteignez votre imprimante après utilisation pour supprimer des cycles de nettoyage inutiles. - Insérer du papier de Qualité, afin d'éviter les dépôts de résidus de papier. - Penser à utiliser des cartouches d’origine pour votre imprimante Epson ou bien les meilleure qualité de cartouches compatibles (pas de rechargeables).

Réinitialisez votre Chromebook aux paramètres d'usine

02/06/2023

Réparation Portable Chromebook Lenovo Flex 5Réparation Portable Chromebook Lenovo Flex 5 : Une réinitialisation d'usine efface toutes les données utilisateur sur le disque dur de votre Chromebook, y compris tous les fichiers du dossier Téléchargements. Il efface également la plupart des informations sur l'appareil non liées à l'utilisateur, mais conserve quelques données de diagnostic et de fonctionnement. Avant de réinitialiser, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers sur Google Drive ou sur un disque dur externe. La réinitialisation d'usine ne supprimera aucun de vos fichiers sur Google Drive ou sur un périphérique de stockage externe.
Remarque : Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou à l'école, vous ne pouvez pas le réinitialiser. Demandez à votre administrateur d'effacer les données de votre Chromebook et de réinscrire l'appareil sur votre réseau professionnel ou scolaire.
Avant de réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d'usine : Assurez-vous de réinitialiser , Essayez d'abord ces autres étapes , Sauvegardez vos fichiers et vos informations.
Réinitialisation d'usine de votre Chromebook Déconnectez-vous de votre Chromebook. Appuyez et maintenez Ctrl + Alt + Maj + r . Sélectionnez Redémarrer . Dans la boîte qui apparaît, sélectionnez Powerwash et puis Continuer . Suivez les étapes qui s'affichent et connectez-vous avec votre compte Google. Remarque : Le compte avec lequel vous vous connectez après avoir réinitialisé votre Chromebook sera le compte propriétaire . Une fois que vous avez réinitialisé votre Chromebook : Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre Chromebook Vérifiez si le problème est résolu.

Changer la courroie d'entrainement

30/05/2019

Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainementImprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainement : Dans les imprimantes Ticket de caisse, les courroies longues et courtes sont l’un des principaux composants du système d’entraînement responsable du mouvement du chariot. La courroie est entraînée d'avant en arrière sur la poulie de l'axe principale de l'imprimante de caisse, ce qui permet au chariot de la tête d’impression matricielle de se déplacer le long du rail pendant le processus d’impression. Si la courroie commence à montrer des signes visibles d'usure et de déformation, ou si la courroie fragilisée se casse, contactez nos équipes de maintenance pour effectuer le remplacement de cette pièce détachée. De même, lorsque l'impression du ticket de vente ou sur le journal de caisse est décalée ou en surimpression, c'est bien le signe d'une courroie d'entrainement défectueuse.

DISQUE DUR : Formatage sécurisé d'un volume et suppression des données !

29/05/2019

Formater un Disque Dur : Effacer les données efficacementFormater un Disque Dur : Effacer les données efficacement : Depuis Vista, la commande externe Format dispose d'un paramètre 'P', qui permet d'écraser n fois chaque secteurs au moment du formatage. Cette commande est inopérante en formatage rapide 'Q'. En effet, le formatage d'un disque dur n'efface pas complètement les données qu'il contient. Vous devez écraser les données pour les détruire en toute sécurité, de préférence plusieurs fois; ex : Format G: /P:5 (pour 5 fois par clusters).  : Remplacement Disque Dur Windows

Réparation portables TOSHIBA/DYNABOOK : TOSHIBA Informatique devient DYNABOOK

La branche Informatique de TOSHIBA devient DYNABOOKLa branche Informatique de TOSHIBA devient DYNABOOK : La Société dynabook est une nouvelle entreprise dynamique, bâtie sur le magnifique héritage de Toshiba. Toshiba lance en 1985 le T1100, le premier PC portable au monde, suivi en 1989 du dynabook J-3100 SS001, le premier ultraportable du monde. Ces deux innovations dans le domaine de l'informatique portable ont permis aux utilisateurs de travailler en toute sécurité, où qu'ils puissent être, et ont façonné le marché actuel de l'informatique mobile. Depuis cette époque, Toshiba a toujours proposé des produits et services innovants, qui intègrent les dernières technologies et conceptions tout en proposant une qualité et une fiabilité exceptionnelles. En octobre 2018, Sharp Corporation a fait l'acquisition de 80,1 % de l'activité informatique de Toshiba et, à compter du 1er avril 2019, cette activité portera dans le monde entier le nom de « dynabook ». La marque Dynabook est plus qu'un nom ou un logo : elle incarne la culture et les valeurs de cette nouvelle entreprise. Et grâce à des équipes compétentes, aux produits primés, à l' obsession de la qualité, de la sécurité et de l'innovation, et l'accent mis sur la confiance et l'établissement de relations de longue durée, ces valeurs fortes sont présentes dans dynabook Europe. Source  : TOSHIBA

Changement tête d'impression

Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 changement tete impressionImprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 changement tete impression : Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, tels que: à DROCOURT sur Imprimante Ticket STAR Star TSP700II Série L’imprimante semble imprimer mais ne produit que des tickets vierges, Il y a des parties blanches dans l'impression, Le noir est absent de l'impression, Une ou plusieurs couleurs sont absentes de l'impression : à DROCOURT sur Imprimante Ticket STAR Star TSP700II Série alors il sera nécessaire de nettoyer la tête d'impression en cas de mauvaise qualité d'impression, utilisez l'utilitaire de nettoyage des têtes dans Printer Utility. Sinon il sera nécessaire de faire changer la tête d'impression de l'imprimante ticket (soir matricielle soit thermique) par l'un de nos techniciens habilités.

Tests d'Impression

Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 Test d impression ticket et journalImprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 Test d impression ticket et journal : Lorsqu'une imprimante Ticket n'imprime plus, il est très probable que l'imprimante rencontre un problème mécanique ou électronique lié au matériel. Avant de tester le logiciel, il est toujours recommandé de tester d'abord l’imprimante pour des problèmes matériels à DROCOURT sur Imprimante Ticket STAR Star TSP700II Série : Vérifiez que le papier est chargé et qu'il n'y a pas de bourrage de papier en entrée et en sortie. Vérifiez les connexions du câble; Les câbles d'alimentation et de données reliant l'imprimante à votre ordinateur; Assurez-vous que le voyant d'indication de l'imprimante est allumé; Vérifiez que l’imprimante n’a pas de voyant clignotant ni de voyant rouge. à DROCOURT sur Imprimante Ticket STAR Star TSP700II Série Il est courant que les imprimantes soient rouges ou que tout autre voyant clignote lorsque l’imprimante ne fonctionne pas correctement. Essayez d'exécuter un test automatique (self-test) sur l'imprimante. L'exécution d'un autotest doit imprimer une page d'informations de base indiquant que l'imprimante elle-même fonctionne. Votre manuel d’utilisateur devrait contenir les instructions pour imprimer un autotest. à DROCOURT sur Imprimante Ticket STAR Star TSP700II Série Si votre imprimante n'imprime pas d'autotest, il est fort probable qu'il existe un défaut ou une configuration incorrecte avec votre imprimante.

Pour information :

Choisir sa carte graphique à DROCOURTChoisir sa carte graphique à DROCOURT : La carte vidéo ou carte graphique est un élément interne important de votre PC de bureau à DROCOURT, en plus du GPU intégré en standard sur chaque carte mère. Une carte graphique additionnelle est nécessaire pour accéder avec aisance et rapidité aux jeux, aux traitements vidéo ainsi qu'à la 3D à DROCOURT. Son utilisation n'est cependant pas impérative pour un ordinateur de bureau à usage uniquement bureautique, car les cartes mères actuelles intègrent un chipset graphique suffisant. En revanche, si vous êtes un Gamer averti à DROCOURT, avez un écran haute résolution, ou connectez plusieurs écrans, ou utilisez la vidéo en 4k ou alors utilisez des casques de réalité virtuelle vous devrez vous équiper d'une carte graphique gamer puissante avec puce NVIDIA ou AMD. les caractéristiques de la carte graphique à DROCOURT telles que la mémoire , la fréquence ou le type de bus vous seront demandés. En fonction des applications installées à DROCOURT, vous pouvez choisir des mémoires de 1 Go à 12 Go, des interfaces Pci, Pci-express 8x ou 16x, des puces Graphiques AMD Radeon HD, R5, R7, R9 ou RX, NVIDIA GeForce GT 710, 730, 1030, 1050, 1060, 1070 ou GT 1080, des types de refroidissements Actifs, Passif ou Watercooling, les types de connecteurs vidéo : Vga, Dvi, Hdmi et Displayport.

Choisir son ventilateur pour cpu ryzen  à DROCOURTChoisir son ventilateur pour cpu ryzen à DROCOURT : Armure à guidage d'air spécialisée conçue pour guider le flux d'air afin d'optimiser les performances de refroidissement et de réduire les points morts de chaleur sur le refroidisseur. à DROCOURT L'armure est également éclairée par le nombre de DEL RVB adressables pour une personnalisation de toutes les couleurs. à DROCOURT AMD Ryzen Threadripper contient jusqu'à 32 cœurs dans le package. Pour que la chaleur soit transférée et évacuée rapidement et de manière uniforme, Wraith Ripper est conçu sur mesure pour fournir une couverture complète. Source  : CoolerMaster

Choisir son processeur INTEL  à DROCOURTChoisir son processeur INTEL à DROCOURT : La nouvelle famille de processeurs Intel® Core ™ de la 8e génération repose sur une base solide de produits de leadership avec de nouveaux ajouts qui offrent des fonctionnalités qui optimisent votre plus grande contribution. à DROCOURT : Au-delà des performances du processeur auxquelles les clients s'attendent, nous élevons la barre de la connectivité en proposant un Wi-Fi Gigabit pour un partage, une diffusion en continu et des téléchargements plus rapides. Combinés à nos excellentes performances, à nos facteurs de forme innovants et à une meilleure connectivité, les nouveaux systèmes offrent une expérience simple, pratique et personnelle avec un divertissement plus immersif.
à DROCOURT : Avec l'ajout de trois nouveaux SKU, nous étendons la gamme de processeurs Intel® Core ™ U-Series de 8ème génération. La 8ème génération a déjà livré des expériences exceptionnelles dans trois domaines principaux: performances exceptionnelles, divertissement immersif et commodité simple. Le nouveau SKU de la série U (anciennement Whiskey Lake) porte ces avantages et optimise la connectivité. Source  : Sources INTEL

Choisir sa carte graphique à DROCOURTChoisir sa carte graphique à DROCOURT : La carte vidéo ou carte graphique est un élément interne important de votre PC de bureau à DROCOURT, en plus du GPU intégré en standard sur chaque carte mère. Une carte graphique additionnelle est nécessaire pour accéder avec aisance et rapidité aux jeux, aux traitements vidéo ainsi qu'à la 3D à DROCOURT. Son utilisation n'est cependant pas impérative pour un ordinateur de bureau à usage uniquement bureautique, car les cartes mères actuelles intègrent un chipset graphique suffisant. En revanche, si vous êtes un Gamer averti à DROCOURT, avez un écran haute résolution, ou connectez plusieurs écrans, ou utilisez la vidéo en 4k ou alors utilisez des casques de réalité virtuelle vous devrez vous équiper d'une carte graphique gamer puissante avec puce NVIDIA ou AMD. les caractéristiques de la carte graphique à DROCOURT telles que la mémoire , la fréquence ou le type de bus vous seront demandés. En fonction des applications installées à DROCOURT, vous pouvez choisir des mémoires de 1 Go à 12 Go, des interfaces Pci, Pci-express 8x ou 16x, des puces Graphiques AMD Radeon HD, R5, R7, R9 ou RX, NVIDIA GeForce GT 710, 730, 1030, 1050, 1060, 1070 ou GT 1080, des types de refroidissements Actifs, Passif ou Watercooling, les types de connecteurs vidéo : Vga, Dvi, Hdmi et Displayport.

Choisir les barrettes mémoires pour ordi  à DROCOURTChoisir les barrettes mémoires pour ordi à DROCOURT : Nous vivons maintenant dans un monde 64 bits, il est donc indispensable d' avoir au moins 4 Go de RAM à DROCOURT . Certains trouveront peut-être que la mémoire est insuffisante pour que l'ordinateur puisse afficher des performances acceptables, avec un minimum de 8 Go de RAM pour un nouvel ordinateur, ou 16 Go de RAM pour tâches liées aux jeux ou au traitement vidéo à DROCOURT . 32 Go de RAM ou plus ne sont nécessaires que si vous savez que vous allez utiliser des applications gourmandes en mémoire, telles que les logiciels de montage vidéo et autres. En d'autres termes, si votre budget est extrêmement réduit, 8 Go suffiront. Si vous souhaitez en avoir juste assez, 16 Go est la voie à suivre. Lors du montage d'un pc ou d'un serveur, il est souhaitable de disposer de la plus grande quantité de mémoire possible. Car, à mesure que le temps passera, les applications continueront à demander de plus en plus de mémoire.