Réparation STAR - Gamme STAR Générale Séries : Star mC-Print2

Dépannage STAR vers SOUFFLENHEIM

Imprimante Ticket STAR
Nos réparations sur Ordi Portables

Dépanner et remplacer le connecteur d alimentationDépanner et remplacer le connecteur d alimentation : Si la seule façon d'allumer votre ordinateur est de tenir la prise d'alimentation à un angle ou de la bouger dans tout les sens puis de la bloquer, vous avez un connecteur d'alimentation défectueux ou une prise chargeur hs. à SOUFFLENHEIM le remplacement de la prise DC et la réparation des composants associés est nécessaire. RCS utilise des connecteurs DC pour de nombreuses marques d’ordinateurs portables. Les prises d’alimentation pour ordinateurs portables provoquent des arrêts à cause de l’oxydation et de l’usure normale ou que les embouts d’adaptateur universel ne s’ajustent pas parfaitement, ce qui provoque l’enroulement du jack, ce qui affaiblit les joints de soudure et endommage le jack. à SOUFFLENHEIM Lorsque le connecteur DV est desserrée, l'étape la plus importante consiste à cesser de la faire bouger et à la remplacer ou à la refaire. Ainsi RCS propose la réparation de votre carte mère si le connecteur d'alimentation pour ordinateur portable ne fonctionne pas.Source  : Réparateur pour Ordi portable

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STAR : Gamme STAR Générale Séries

Réparation : Imprimante Ticket STAR, à SOUFFLENHEIM
Réparation : Imprimante Ticket STAR
Ref : Star mC-Print2
Réparation STAR - Gamme STAR Générale Séries : Star mC-Print2

Dépannage Gamme STAR Générale Séries, à SOUFFLENHEIM

Imprimante Ticket STAR - Star mC-Print2 :
mC-Print : 100 % omni-canal Solutions d’impression pour point de vente - Imprimante de tickets 3″, 80 mm super-compacte avec sortie d’impression en façade et connexions LAN, USB, USB Lightning, Bluetooth, Cloud et 2 ports



Vitesse max. d’impression : 100mm/s
- Résolution : 203 ppp
- Nb de colonnes : 48
- Massicot : Guillotine coupe totale ou partielle (centrale). Durée de fonctionnement de 2 millions de coupes
- Largeur papier : 58mm
- Épaisseur papier : 0.053 – 0.075mm
- Option rouleau de papier standard :  jusqu’à 50mm 
- Largeur d’impression : 50.8mm
- Emulation : StarPRNT
- Capteurs : Fin de papier, Ouverture du capot
- Interface : Modèle MCP20: Double USB / Ethernet, Star CloudPRNT Modèle MCP21: USB, Ethernet, Bluetooth, USB Lightning,Star CloudPRNT et concentrateur (2 ports USB hôte)
- Impression de message :
- de déconnexion :
- Adaptateur d’alimentation : Nouvelle alimentation PS60 compacte incluse avec les prises européennes et britanniques. Certification Energy Star.
- Caractéristiques ECO :
- LogicielStar Cloud Services  : Parmi les outils des Services Star Cloud : Digital Receipting (Reçus numériques), Device Management Tool (Outil de gestion des périphériques), Customer Satisfaction Survey (Enquête de satisfaction client), Engage Now (Engagement client), Receipt Flip (Impression au dos du reçu).
- Fiabilité : 60 Million Lines, 2 Million Cuts
- Dimensions : 96 x 113 x 100mm
- (L x P x H)  :
-
- : Imprimante, alimentation compacte PS60C, câble d’alimentation, guide d’installation
- Eléments fournis:   Options: : Scanner 1D Star, scanner 2D, tiroir-caisse, afficheur client SCD222, range-câble mC-Print2, sonnette de cuisine Kitchen Buzzer

Prévention TOSHIBA : remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation.

15/05/2019

Programme d’Echange des chargeurs de Pc Portable TOSHIBAProgramme d’Echange des chargeurs de Pc Portable TOSHIBA : Le 22 juin 2018, Toshiba Europe GmbH (Toshiba) a annoncé un programme de remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation utilisées dans des adaptateurs secteur en raison d'un risque potentiel de brûlure. Toshiba a vendu ces prises d'alimentation avec les adaptateurs secteur fabriqués de décembre 2009 à juillet 2011 et fournis avec les nouveaux PC portables, également en tant qu'accessoires et avec les adaptateurs secteur de remplacement utilisés lors de réparations. Toshiba offre un adaptateur secteur gratuit en remplacement de chaque adaptateur comportant une prise d'alimentation défectueuse. Si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée par ce programme de remplacement, Toshiba vous recommande d'éteindre votre ordinateur et de débrancher l'adaptateur immédiatement. Il est recommandé à tous les clients concernés par ce rappel de contacter Toshiba afin de bénéficier d'un remplacement gratuit. Cliquez sur le lien pour vérifier manuellement si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée Source  : TOSHIBA

POINTS CLÉS : ASUS ZenBook 14 (UX431)

26/05/2023

Vente et Réparation : ASUS ZenBook 14 (UX431)Vente et Réparation : ASUS ZenBook 14 (UX431) : - Libérez votre vision créative: design NanoEdge 14 'super compact, avec la toute nouvelle finition Utopia Blue - Performances sans compromis: CPU Intel Core i7 jusqu'à la 8e génération, jusqu'à 16 Go de RAM, jusqu'à des graphiques discrets GeForce MX150 et jusqu'à 512 Go de stockage SSD - Système audio à quatre haut -parleurs: Deux puissants haut-parleurs de graves et deux haut-parleurs à haute fréquence de tir vers le haut offrent un son clair et puissant à gamme étendue. - Mobilité sans limite: Wi-Fi 5, ports USB 3.1 Gen 2 Type-C, ports USB 3.1 Gen 1 Type-A et USB - ASUS a annoncé aujourd'hui le lancement de ZenBook 14 (UX431). Il allie valeur et performance pour offrir un ultraportable élégant et sophistiqué qui ne fait aucun compromis sur l’alimentation. Cet ordinateur portable premium est doté des dernières technologies, notamment des processeurs Intel® Core ™ de 8ème génération, des cartes graphiques NVIDIA® GeForce® MX150, d'une mémoire vive allant jusqu'à 16 Go, d'un espace de stockage SSD étendu et des dernières options de connectivité. Le ZenBook 14 est disponible dès maintenant, en deux configurations, à partir de 800€  : un réparateur de pc ASUS

Code Erreur Imprimantes HP LaserJet PRO : 49.4c02

19/05/2019

Dépannage Code Erreur Imprimantes HP LaserJet PRODépannage Code Erreur Imprimantes HP LaserJet PRO : Si vous utilisez une imprimante HP et que vous faites face à l'erreur 49.4c02, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Habituellement, ce problème est lié au microprogramme. Cette erreur peut être due à des opérations erronées, à des connexions ou câbles de mauvaise qualité, à des commandes d'impression non valides, à des cartes à jet direct, à des pilotes obsolètes. 1: vérifiez que le réseau est correctement configuré, 2: effacer la file d'attente d'impression , 3: vérifiez que votre microprogramme n'est pas obsolète ou ancien. Votre techniciens pourra vous conseiller.

Remplacer une Tête d' impression

29/05/2019

Imprimante EPSON TM-U et TM-H Series Changement Tête d’ impressionImprimante EPSON TM-U et TM-H Series Changement Tête d’ impression : Un certain nombre d'éléments ont une incidence sur les performances de votre imprimante: Résidus de papier, humidité, poussière, chaleur, usure de la tête d'impression et sur les composants de l'imprimante , qualité des rubans et du papier utilisé lors de l'impression. L'élément le plus important pour garantir une impression de qualité est l'état des têtes d'impression. Si la tête d'impression est encrassée ou usée, la qualité de l'impression sera dégradée. Le nettoyage et l'entretien de la tête d’impression prolongeront la durée de vie de la tête d’impression et de votre imprimante, mais il est souvent nécessaire de la remplacer. Avant cela, quelques conseils simple de maintenance : Nettoyez fréquemment l'imprimante pour éliminer la poussière et les résidus du papier, des feuilles et de l'environnement. Nettoyez la tête d' impression pour éliminer les résidus d'encre, la poussière de papier afin d'éviter les traces et les impressions incomplètes. Les têtes d'impression doivent être nettoyées lorsque le ruban à transfert thermique ou le rouleau d'étiquettes à transfert thermique est changé. Les têtes d'impression et les rouleaux étant fragiles, évitez de les toucher où que ce soit sur les bords et utilisez uniquement des nettoyants approuvés.

Dépannage du Pc Portable ASUS Vivobook Pro 16X OLED

31/05/2023

réparation ordinateur portable ASUS Vivobook Pro 16Xréparation ordinateur portable ASUS Vivobook Pro 16X : Mettez en valeur votre esprit créatif avec le VivoBook Pro 16X OLED, un PC portable aux performances élevées qui vous aide à réaliser votre potentiel et explorer les divers chemins vers votre avenir. Le VivoBook Pro 16X OLED présente une rapidité et une précision d'affichage vous permettant de donner vie à vos idées avec sa dalle NanoEdge 4K OLED1 de 16'', son processeur AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et sa carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce RTX. Le DialPad exclusif propose des contrôles précis et intuitifs pour vos tâches créatives tandis que le double ventilateur refroidissant le VivoBook Pro 16X OLED vous permet de travailler en silence. Le VivoBook Pro 16X OLED vous ouvre la porte vers un futur rempli de créativité. Votre aventure démarre ici avec le VivoBook Pro 16X OLED vous aide à aller de découverte en découverte. Quelle que soit votre tâche (scènes, fichiers Excel, documents ou designs), le dernier processeur mobile AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et la carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce® RTX™ 3050 Ti vous fournissent des performances ultrarapides dans un format ultrafin. Avec jusqu'à 32 Go de mémoire et un disque SSD PCIe® jusqu'à 1 To, vous voilà prêt à relever tous les défis, qu'il s'agisse de multitâche, d'édition multimédia ou de gaming. Les cartes graphiques GeForce RTX fournit des capacités accélérées de Ray-Tracing et d'Intelligence Artificielle pour les créateurs aguerris souhaitant des performances de haut vol. Les rendus sont accélérés, les diffusions sont plus nettes et la postproduction vidéo gagne en qualité grâce aux GPU NVIDIA des PC fixes et portables Studio.  : un dépannage sur ordi ASUS

Mise à jour du Firmware

Imprimante Ticket POS -  Mise à jour version du  FirmwareImprimante Ticket POS - Mise à jour version du Firmware : La mise à jour de la version du firmware ( ou micrologiciel ) s'effectue en fonction des versions applicatives du client et permet notamment de suivre l'évolution des différentes polices de caractères, d' ajouter des fonctionnalités et de corriger des bugs identifiés, de mettre à jour les séquences de codes ESC nécessaires à l'impression des tickets, des paramètres de fonctionnement de l'imprimante. à SOUFFLENHEIM sur Imprimante Ticket STAR Star mC-Print2 le programme exécutable transmet à la Prom un fichier qui comprend les différents logiciels de personnalisation et les envoie à l'imprimante au travers de l'interface pour un réglage simple. à SOUFFLENHEIM sur Imprimante Ticket STAR Star mC-Print2 Le processus de mise à jour efface complètement le logiciel existant sur la puce et le remplace par la version du programme à jour; une fois le processus lancé, il ne doit pas être interrompu.

Tests d'Impression

Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 Test d impression ticket et journalImprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 Test d impression ticket et journal : Lorsqu'une imprimante Ticket n'imprime plus, il est très probable que l'imprimante rencontre un problème mécanique ou électronique lié au matériel. Avant de tester le logiciel, il est toujours recommandé de tester d'abord l’imprimante pour des problèmes matériels à SOUFFLENHEIM sur Imprimante Ticket STAR Star mC-Print2 : Vérifiez que le papier est chargé et qu'il n'y a pas de bourrage de papier en entrée et en sortie. Vérifiez les connexions du câble; Les câbles d'alimentation et de données reliant l'imprimante à votre ordinateur; Assurez-vous que le voyant d'indication de l'imprimante est allumé; Vérifiez que l’imprimante n’a pas de voyant clignotant ni de voyant rouge. à SOUFFLENHEIM sur Imprimante Ticket STAR Star mC-Print2 Il est courant que les imprimantes soient rouges ou que tout autre voyant clignote lorsque l’imprimante ne fonctionne pas correctement. Essayez d'exécuter un test automatique (self-test) sur l'imprimante. L'exécution d'un autotest doit imprimer une page d'informations de base indiquant que l'imprimante elle-même fonctionne. Votre manuel d’utilisateur devrait contenir les instructions pour imprimer un autotest. à SOUFFLENHEIM sur Imprimante Ticket STAR Star mC-Print2 Si votre imprimante n'imprime pas d'autotest, il est fort probable qu'il existe un défaut ou une configuration incorrecte avec votre imprimante.

Courroie d'Entrainement

Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainementImprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainement : Dans les imprimantes Ticket de caisse, les courroies longues et courtes sont l’un des principaux composants du système d’entraînement responsable du mouvement du chariot. à SOUFFLENHEIM sur Imprimante Ticket STAR Star mC-Print2, La courroie est entraînée d'avant en arrière sur la poulie de l'axe principale de l'imprimante de caisse, ce qui permet au chariot de la tête d’impression matricielle de se déplacer le long du rail pendant le processus d’impression. A à SOUFFLENHEIM sur Imprimante Ticket STAR Star mC-Print2, Si la courroie commence à montrer des signes visibles d'usure et de déformation, ou si la courroie fragilisée se casse, contactez nos équipes de maintenance pour effectuer le remplacement de cette pièce détachée. De même, lorsque l'impression du ticket de vente ou sur le journal de caisse est décalée ou en surimpression, c'est bien le signe d'une courroie d'entrainement défectueuse.

Pour information :

Choisir sa nouvelle carte mère à SOUFFLENHEIMChoisir sa nouvelle carte mère à SOUFFLENHEIM : CPU INTEL ou AMD :La première décision à prendre est peut-être de savoir quel processeur vous voulez utiliser, ce qui signifie choisir entre deux sociétés: Intel et AMD . à SOUFFLENHEIM Les deux offrent des processeurs allant des options d'entrée de gamme assez performantes pour la navigation sur le Web, la productivité et les jeux bas de gamme jusqu'aux UC ultra-puissantes capables de réaliser des projets d'édition vidéo et d'exécuter les jeux les plus exigeants à des rapidité et fluidité élevées. à SOUFFLENHEIM Les deux sociétés mettent constamment à jour leurs produits, et cette information peut donc devenir rapidement obsolète. Actuellement , Intel en est à sa huitième génération de processeurs et AMD a récemment introduit son architecture Zen et ses processeurs Ryzen. à SOUFFLENHEIM Lequel est le mieux pour vous dépendra de vos besoins, par exemple si vous êtes plus intéressé par les applications qui peuvent utiliser un processeur à plusieurs cœurs ou si vous êtes motivé par les jeux bénéficiant d'une fluidité la plus rapide et les meilleurs performances. à SOUFFLENHEIM Une fois que vous avez choisi le type de processeur, vous devez choisir une carte mère utilisant le socket adapté et le bon chipset. Le socket du processeur désigne son type de socle de fixation et de connexion à la carte mère. Un chipset est un composant de la carte mère qui dirige les différents éléments de la carte-mère. SOCKET INTEL :
LGA 1151 Skylake (6e): H110, B150, Q150, H170, Q170, Z170 / Kaby Lake (7e): B250, Q250, H270, Q270, Z270
LGA 1150 Café Lake (8e): H310, B360, H370, Q370, Z370
LGA 2066 Skylake-X / Kaby-Lake X X299

SOCKET AMD :
FM2+ AMD A-Séries et Athlon A58, A68H, A78, A88X AM3+ AMD FX A970, A980G, A990X, A990FX AM4 AMD Ryzen et A-Series et Athlon A300, A320, B350, X370, X470 STR4 AMD Ryzen Threadripper X399

Choisir le bloc alim du Pc  à SOUFFLENHEIMChoisir le bloc alim du Pc à SOUFFLENHEIM : LA HAUTE TECHNOLOGIE PAR EXCELLENCE : L'AX1600i est le bloc d'alimentation le plus efficace et le plus puissant jamais conçu par CORSAIR. Il affiche des caractéristiques hors pair telles que l'efficacité 80 PLUS® Titanium, une puissance de sortie régulière atteignant 1 600 watts, des condensateurs 105 °C 100 % japonais, une suite logicielle complète pour le suivi et le contrôle ainsi que des performances électriques de classe mondiale. à SOUFFLENHEIM Toutes ces particularités en font non seulement le meilleur bloc d'alimentation de sa catégorie, mais aussi le SEUL. CORSAIR propose un contrôle et un suivi logiciel de votre bloc d'alimentation depuis plus longtemps que n'importe qui. Vous souhaitez effectuer un suivi de l'efficacité en temps réel ? Réguler la tension ? Modifier la vitesse de votre ventilateur ou les points individuels de protection contre la surintensité sur chaque connecteur ? L'AX1600i assure un contrôle et un suivi sans précédent via le logiciel. Source  : Corsair

Meilleur Tablettes à SOUFFLENHEIMMeilleur Tablettes à SOUFFLENHEIM : Choisir sa tablette
Il existe d'innombrables tablettes sur le marché, mais laquelle vous conviendra le mieux? Que vous choisissiez un iPad, l'un des nombreux modèles Android disponibles ou une liste de produits Windows pour la productivité, voici les facteurs clés à prendre en compte lorsque vous choisissez. Si vous voulez aller droit au but, voici un résumé rapide de ce qu'il faut obtenir. La tablette Windows préférée en ce moment est la Surface Pro de Microsoft. Si vous recherchez iOS, l'iPad de sixième génération est la solution. Le Fire HD 8 pouces d'Amazon, quant à lui, est un excellent choix pour une tablette ou une tablette pour enfants de moins de premier prix.

Remplacer une Tête d' impression

Imprimante EPSON TM-U et TM-H Series Changement Tête d’ impressionImprimante EPSON TM-U et TM-H Series Changement Tête d’ impression : Un certain nombre d'éléments ont une incidence sur les performances de votre imprimante: Résidus de papier, humidité, poussière, chaleur, usure de la tête d'impression et sur les composants de l'imprimante , qualité des rubans et du papier utilisé lors de l'impression. L'élément le plus important pour garantir une impression de qualité est l'état des têtes d'impression. Si la tête d'impression est encrassée ou usée, la qualité de l'impression sera dégradée. Le nettoyage et l'entretien de la tête d’impression prolongeront la durée de vie de la tête d’impression et de votre imprimante, mais il est souvent nécessaire de la remplacer. Avant cela, quelques conseils simple de maintenance : Nettoyez fréquemment l'imprimante pour éliminer la poussière et les résidus du papier, des feuilles et de l'environnement. Nettoyez la tête d' impression pour éliminer les résidus d'encre, la poussière de papier afin d'éviter les traces et les impressions incomplètes. Les têtes d'impression doivent être nettoyées lorsque le ruban à transfert thermique ou le rouleau d'étiquettes à transfert thermique est changé. Les têtes d'impression et les rouleaux étant fragiles, évitez de les toucher où que ce soit sur les bords et utilisez uniquement des nettoyants approuvés.

Retrait des disques, autres périphériques et réinitialisation matérielle

Réparation Pc Portable HP Omen 17cm2000Réparation Pc Portable HP Omen 17cm2000 : Apprenez à effectuer une réinitialisation matérielle ou forcée de votre ordinateur portable HP à batterie scellée.
- Éteignez l'ordinateur. - Déconnectez l'adaptateur secteur. - Retirez tout disque présent dans le lecteur. - Retirez la carte mémoire du logement pour lecteurs de cartes mémoire. - Déconnectez tous les périphériques non essentiels tels que les imprimantes, scanners, disques durs externes et lecteurs flash USB.
Laissez l'adaptateur secteur déconnecté et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ 15 secondes. - Reconnectez l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre, reconnectez les périphériques un par un pour voir lequel est à l'origine du problème. Poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si Windows ne démarre pas mais que l'écran s'allume, poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si le boîtier ou les ventilateurs de l'ordinateur sont silencieux, les voyants de l'ordinateur sont éteints (voyants du clavier inclus) et l'écran ne reçoit aucun signal vidéo, votre ordinateur ne reçoit peut-être pas de courant. Contactez HP pour obtenir une assistance supplémentaire.  : Changer son SSD interne