EPSON : Gamme EPSON WORKFORCE Séries
Réparation : Imprimante Jet-encre EPSON
Ref : WORKFORCE PRO WF-C5710DWF SERIES

Dépanner : clavier - Touches hors services : Les claviers et les touchpad hors services sont des problèmes courants pour les propriétaires d'ordinateurs portables. à CHATEAUGAY D'une manière générale, et mise à part les dysfonctionnements d'ordre logiciels, les réparations du clavier de l'ordinateur portable peuvent être effectuées : Désoxydation, remplacement de touches et de buses avec clips, changement de la nappe du TouchPad à CHATEAUGAY ... Mais généralement, lorsque ceux-ci sont fortement sollicités, ou bien lorsque les causes de défaillances du clavier sont diagnostiquées d'origine sinistre : renversement café, gouttes d'eau, environnement humide, le remplacement d'un clavier défectueux est proposé. A l'inverse, si le clavier de votre ordinateur portable ne fonctionne pas du tout, il n'y a peut-être aucun problème avec le clavier lui-même. Au lieu de cela, votre ordinateur portable peut ne pas fonctionner en raison d'un problème logiciel. La première chose à faire pour déterminer s’il existe un problème logiciel est de démarrer votre ordinateur portable à partir d’un clavier externe sur port usb. à CHATEAUGAY Si votre clavier ne fonctionne pas à cause d'un problème sous Windows, la cause la plus courante est un pilote de clavier défectueux ou un parasite Soft.Source : trouver un Réparateur Ordi portable
Dépannage Code Erreur Imprimantes HP LaserJet PRO : Si vous utilisez une imprimante HP et que vous faites face à l'erreur 49.4c02, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Habituellement, ce problème est lié au microprogramme. Cette erreur peut être due à des opérations erronées, à des connexions ou câbles de mauvaise qualité, à des commandes d'impression non valides, à des cartes à jet direct, à des pilotes obsolètes. 1: vérifiez que le réseau est correctement configuré, 2: effacer la file d'attente d'impression , 3: vérifiez que votre microprogramme n'est pas obsolète ou ancien. Votre techniciens pourra vous conseiller.
Prévention imprimantes EPSON : Buses bouchées : Suivez les conseils de nos techniciens experts EPSON pour rallonger la durée de vie de votre imprimante :
- Imprimez 1 à 2 pages de tests au moins une fois tout les 15 jours pour empêcher l’encre de sécher sur les buses.
- Ne jamais exécuter plus de 5 cycles de nettoyage d'affilée car une quantité excessive d’encre stagnera sur la tête d’impression.
- Eteignez votre imprimante après utilisation pour supprimer des cycles de nettoyage inutiles.
- Insérer du papier de Qualité, afin d'éviter les dépôts de résidus de papier.
- Penser à utiliser des cartouches d’origine pour votre imprimante Epson ou bien les meilleure qualité de cartouches compatibles (pas de rechargeables).
Ventilation et Aération des équipements informatiques : Transfert thermique : Maintenir un environnement de travail stable en température, permettra à vos ordinateurs, serveurs et vos différents périphériques de rester opérationnels durant les périodes de forte Chaleur. Cela peut être aussi simple que d'ouvrir une fenêtre proche ou de placer un ventilateur oscillant à proximité. Mais les coupures intempestives d'électricités durant ces périodes sont aussi à anticiper et les batteries de vos onduleurs doivent être testées. Les différents orifices de ventilation de vos équipement informatiques doivent être vérifiés et nettoyés. Les systèmes de transfert thermique aussi doivent être révisés et éventuellement remplacés. Les ordinateurs portables sont plus faciles à refroidir que les ordinateurs de bureau, mais ils sont également susceptibles de générer des températures excessives en raison des dissipateurs thermiques plus petits et des orifices de ventilation plus étroits. N'hésitez pas à les équiper de supports ventilés adéquats. www.micro-hs.com reste à votre disposition et vous souhaite de bonnes et fraiches vacances …
Programme d’Echange des chargeurs de Pc Portable TOSHIBA : Le 22 juin 2018, Toshiba Europe GmbH (Toshiba) a annoncé un programme de remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation utilisées dans des adaptateurs secteur en raison d'un risque potentiel de brûlure. Toshiba a vendu ces prises d'alimentation avec les adaptateurs secteur fabriqués de décembre 2009 à juillet 2011 et fournis avec les nouveaux PC portables, également en tant qu'accessoires et avec les adaptateurs secteur de remplacement utilisés lors de réparations. Toshiba offre un adaptateur secteur gratuit en remplacement de chaque adaptateur comportant une prise d'alimentation défectueuse. Si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée par ce programme de remplacement, Toshiba vous recommande d'éteindre votre ordinateur et de débrancher l'adaptateur immédiatement. Il est recommandé à tous les clients concernés par ce rappel de contacter Toshiba afin de bénéficier d'un remplacement gratuit. Cliquez sur le lien pour vérifier manuellement si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée Source : TOSHIBA
Securité : Sauvegarder la Base de Registre Windows : La base de registre est un élément du système Windows le plus souvent oublié des processus de sauvegarde, et pourtant ! … Le registre contient des couples 'clés / valeurs' au sein de dossiers tels que HKEY CURRENT USER ou HKEY LOCAL MACHINE… et qui définissent l'ensemble des propriétés du système d'exploitation et des logiciels installés. Alors, lorsqu'il est nécessaire de remplacer votre disque dur ou votre PC, certaines sauvegardes préalables peuvent vous sauver, comme : - Un .Reg comprenant la totalité des comptes de messagerie OUTLOOK permettra une réinstallation complète des comptes eMail associés aux bases .PST - Un autre .Reg comprenant les paramètres de vos sources ODBC permettra aussi la reprise automatique des connexions internes ou distantes à vos bases de données. Il est préférable de demander conseil à un spécialiste quand à l'utilisation et la méthode employée pour sauvegarder et restaurer des portions de la base de registre…
Securité : Sauvegarder la Base de Registre Windows : La base de registre est un élément du système Windows le plus souvent oublié des processus de sauvegarde, et pourtant ! … Le registre contient des couples 'clés / valeurs' au sein de dossiers tels que HKEY CURRENT USER ou HKEY LOCAL MACHINE… et qui définissent l'ensemble des propriétés du système d'exploitation et des logiciels installés. Alors, lorsqu'il est nécessaire de remplacer votre disque dur ou votre PC, certaines sauvegardes préalables peuvent vous sauver, comme : - Un .Reg comprenant la totalité des comptes de messagerie OUTLOOK permettra une réinstallation complète des comptes eMail associés aux bases .PST - Un autre .Reg comprenant les paramètres de vos sources ODBC permettra aussi la reprise automatique des connexions internes ou distantes à vos bases de données. Il est préférable de demander conseil à un spécialiste quand à l'utilisation et la méthode employée pour sauvegarder et restaurer des portions de la base de registre…
Réparation imprimantes - Changement des cartouches : Les cartouches d’encre séchées dans imprimante restée trop inutilisée peuvent vous empêcher complètement d’imprimer. à CHATEAUGAY sur Imprimante Jet-encre EPSON WORKFORCE PRO WF-C5710DWF SERIES En règle générale, vous aurez besoin de remplacer les cartouches entièrement, mais nos techniciens doivent s'assurer que cela peut être réduit en imprimant plus fréquemment ou en effectuant des nettoyages réguliers et des tests d'encre pour garantir que les buses restent propres;
à CHATEAUGAY sur Imprimante Jet-encre EPSON WORKFORCE PRO WF-C5710DWF SERIES si les cartouches ont expiré (trop vieilles) car les cartouches d’imprimante ont une date de péremption et les utiliser après cette date peut entraîner des problèmes d’impression; si ce sont des cartouches mal recyclées, de l'air peut pénétrer dans la cartouche, dessécher l'encre et obstruer les têtes de buse.
Réparation imprimantes - Prise papier : Lorsque vous utilisez votre imprimante Jet d'encre, à CHATEAUGAY sur Imprimante Jet-encre EPSON WORKFORCE PRO WF-C5710DWF SERIES il est inévitable qu'un bourrage papier se produise à un moment ou un autre. Il sera nécessaire d'effectuer le retrait des morceaux de papier bloqués en entrée ou à plusieurs endroits, Et en fonction de l'âge de d'imprimante jet d'encre et de sa fréquence d'utilisation, de prévoir la réparation du système de prise papier. à CHATEAUGAY sur Imprimante Jet-encre EPSON WORKFORCE PRO WF-C5710DWF SERIES Le Technicien RCS devra localisez et retirez tout papier coincé dans le bac de chargement ainsi que dans le circuit d'impression. Et si le bourrage papier est résolu, vérifier que le chariot de l'imprimante peut bouger librement. à CHATEAUGAY sur Imprimante Jet-encre EPSON WORKFORCE PRO WF-C5710DWF SERIES Dans le cas contraire, il est nécessaire de procéder au remplacement des pièces d'usures et vérifier si les différents capteurs de détection et d'entrée / Sortie sont toujours actifs; et non dégradés par le bourrage papier, ce qui est souvent le cas des problèmes d'impressions sur du papier épais ou des étiquettes autocollantes.
Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainement : Dans les imprimantes Ticket de caisse, les courroies longues et courtes sont l’un des principaux composants du système d’entraînement responsable du mouvement du chariot. La courroie est entraînée d'avant en arrière sur la poulie de l'axe principale de l'imprimante de caisse, ce qui permet au chariot de la tête d’impression matricielle de se déplacer le long du rail pendant le processus d’impression. Si la courroie commence à montrer des signes visibles d'usure et de déformation, ou si la courroie fragilisée se casse, contactez nos équipes de maintenance pour effectuer le remplacement de cette pièce détachée. De même, lorsque l'impression du ticket de vente ou sur le journal de caisse est décalée ou en surimpression, c'est bien le signe d'une courroie d'entrainement défectueuse.
Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la tête thermique : Contrairement à l'impression par transfert thermique qui applique de la cire sur une étiquette, le transfert thermique direct lui, produit simplement de la chaleur sur un papier thermosensible, ce qui l'oblige à modifier sa pigmentation. les imprimantes à transfert direct peuvent avoir un encombrement au sol beaucoup plus petit et poser moins de problèmes de cheminement et de chargement du papier, mais si vous achetez des étiquettes ou des rouleaux de papier de mauvaise qualité
, cela peut en réalité abîmer votre tête d’impression. La tête d'impression thermique est donc au centre du processus d’impression dans ce type d'imprimantes. Il existe des signes indiquant que vous pouvez rencontrer des problèmes de tête d'impression avec une imprimante thermique : Le revêtement en résine est usé sur certain côtés de la tête d'impression ce qui est souvent du à des frottements importants avec du papier de mauvaise qualité ou des étiquettes mal calibrées ou bien l'introduction d'un objet métallique lors de bourrage par exemple. Tous ces facteurs peuvent avoir une incidence sur la durée de vie d’une tête d’impression thermique. Les défauts relevés sont : des bandes verticales sur le ticket, des portions ou des sections entières de l'impression manquantes. Le remplacement des têtes d'impression dans certain cas est relativement facile et nécessite peu ou pas de calibration.
Choisir son disque dur à CHATEAUGAY : La première question à poser lors de l'achat d’un disque de stockage de données est de savoir si vous voulez un disque SSD (Solid State Drive ) ou un disque dur HDD (Dard Disque Drive) à CHATEAUGAY . Un disque SSD remplit la même fonction qu'un disque dur classique, mais il présente quelques avantages et inconvénients. Un SSD est un type de lecteur de données qui utilise une mémoire flash au lieu des disques métalliques en rotation que l'on trouve sur les disques durs traditionnels. Pensez-y comme un disque USB massif ou une carte SD. à CHATEAUGAY les disques SSD lisent et écrivent des données plus rapidement, ils consomment moins d'énergie, chauffe beaucoup moins et prolonge la durée de vie de la batterie d'un ordinateur portable. Troisièmement, les disques SSD ne comportent aucune pièce mobile, ils ne font donc pas de bruit et ont une durée de vie plus longue .
Choisir sa carte extension Display port à CHATEAUGAY : Passez à la vitesse supérieure avec Thunderbolt™ 2 : La carte son ASUS ThunderboltEX II/DUAL avec son port Thunderbolt™ 2 offre la flexibilité nécessaire pour faire passer votre système à la technologie Thunderbolt 2 à tout moment. Avec ThunderboltEX/DUAL II, à CHATEAUGAY profitez d'un débit montant ou descendant allant jusqu'à 20 Gb/s, soit quatre fois plus rapide que l'USB 3.0. ThunderboltEX II/DUAL offre toute la bande passante dont vous avez besoin. Jouissez de détails exceptionnels sur les tout derniers écrans en 4K/UHD tout en utilisant des moyens de stockage exigeants en bande passante. Vous pouvez monter en série jusqu'à 12 Thunderbolt™ grâces aux câbles Thunderbolt™. à CHATEAUGAY Le port Thunderbolt™ 2 supporte également DisplayPort 1.2, vous permettant de brancher jusqu'à trois écrans 1080p. Source : Asus
Choisir ses encres HP à CHATEAUGAY : POURQUOI ACHETER DES CARTOUCHES D'ENCRE HP AUTHENTIQUES : Derrière chaque cartouche HP se cachent des centaines d’heures de tests et des années d’ingénierie et de science, pour offrir aux clients de sublimes expériences en matière d’impression. à CHATEAUGAY Imprimez avec une qualité constante grâce à la fiabilité des cartouches HP Authentiques. Vos cartouches sont conçues par HP pour respecter l’environnement : réduction des déchets et recyclage simplifié. à CHATEAUGAY Seules les cartouches HP Authentiques sont ajustées avec précision aux imprimantes HP pour une fiabilité maximisée. Source : HP
Distribution accessoires : kensington sd4700p : SD4700P Double station d'accueil 2K 5 Gbps USB-C & USB 3.0 avec adaptateur 135W - DP et HDMI - Win / Mac : SD4700P – La solution évolutive : Vitesse de transfert 5 Gbps / Alimentation USB-C: Supporte PD USB-C 3.0 (60 W pour le chargement d’un ordinateur portable) / 4 x USB 3.0 pour une productivité optimale / 1 x USB 3.0 2.1 A avec fonction charge rapide / 1 Jack à l’avant de 3,5 mm combinant microphone et casque / 1 Port Ethernet (1Gbps) / Logiciel DockWorks™ gratuit – pour une station intelligente
Choisir son Ordinateur de Bureau à CHATEAUGAY : Choisir son PC de bureau : rapide, puissant et évolutif dans le temps. Un PC de bureau doit être confortable à utiliser, avec un grand écran de 21' minimum, un clavier et une souris ergonomique
adaptés aux fonctions courantes, avec différents périphériques informatiques connectés, comme l'imprimante et le scanner.
Le boîtier de l'ordi - doit permettre le rajout ou le changement des composants d'origine tels que: barrettes mémoires, disque dur ou SSD, cartes graphiques et cartes d'extension addon à CHATEAUGAY.
L'ordinateur doit rester bien ventilé et disposant de suffisamment de place pour favoriser une aération suffisante.
Un ordinateur de bureau comme le permettra de remplacer certains composants informatiques par du matériel haut de gamme, telle une carte graphique ou une carte audio de dernière génération.
Un PC de bureau modèle reste la solution adaptée aux jeux vidéo et aux professionnels du traitement de l'image, de la vidéo et du son à CHATEAUGAY.