Réparation ACER - Gamme ACER Predator : Predator Helios 300 PH315-51-512B

Mesures préventives sur les imprimantes EPSON : Buses bouchées

Prévention imprimantes EPSON : Buses bouchées : Suivez les conseils de nos techniciens experts EPSON pour rallonger la durée de vie de votre imprimante : - Imprimez 1 à 2 pages de tests au moins une fois tout les 15 jours pour empêcher l’encre de sécher sur les buses. - Ne jamais exécuter plus de 5 cycles de nettoyage d'affilée car une quantité excessive d’encre stagnera sur la tête d’impression. - Eteignez votre imprimante après utilisation pour supprimer des cycles de nettoyage inutiles. - Insérer du papier de Qualité, afin d'éviter les dépôts de résidus de papier. - Penser à utiliser des cartouches d’origine pour votre imprimante Epson ou bien les meilleure qualité de cartouches compatibles (pas de rechargeables).

Prévention TOSHIBA : remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation.

Programme d’Echange des chargeurs de Pc Portable TOSHIBA : Le 22 juin 2018, Toshiba Europe GmbH (Toshiba) a annoncé un programme de remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation utilisées dans des adaptateurs secteur en raison d'un risque potentiel de brûlure. Toshiba a vendu ces prises d'alimentation avec les adaptateurs secteur fabriqués de décembre 2009 à juillet 2011 et fournis avec les nouveaux PC portables, également en tant qu'accessoires et avec les adaptateurs secteur de remplacement utilisés lors de réparations. Toshiba offre un adaptateur secteur gratuit en remplacement de chaque adaptateur comportant une prise d'alimentation défectueuse. Si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée par ce programme de remplacement, Toshiba vous recommande d'éteindre votre ordinateur et de débrancher l'adaptateur immédiatement. Il est recommandé à tous les clients concernés par ce rappel de contacter Toshiba afin de bénéficier d'un remplacement gratuit. Cliquez sur le lien pour vérifier manuellement si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée Source  : TOSHIBA

Remplacer une Tête d' impression

Imprimante EPSON TM-U et TM-H Series Changement Tête d’ impression : Un certain nombre d'éléments ont une incidence sur les performances de votre imprimante: Résidus de papier, humidité, poussière, chaleur, usure de la tête d'impression et sur les composants de l'imprimante , qualité des rubans et du papier utilisé lors de l'impression. L'élément le plus important pour garantir une impression de qualité est l'état des têtes d'impression. Si la tête d'impression est encrassée ou usée, la qualité de l'impression sera dégradée. Le nettoyage et l'entretien de la tête d’impression prolongeront la durée de vie de la tête d’impression et de votre imprimante, mais il est souvent nécessaire de la remplacer. Avant cela, quelques conseils simple de maintenance : Nettoyez fréquemment l'imprimante pour éliminer la poussière et les résidus du papier, des feuilles et de l'environnement. Nettoyez la tête d' impression pour éliminer les résidus d'encre, la poussière de papier afin d'éviter les traces et les impressions incomplètes. Les têtes d'impression doivent être nettoyées lorsque le ruban à transfert thermique ou le rouleau d'étiquettes à transfert thermique est changé. Les têtes d'impression et les rouleaux étant fragiles, évitez de les toucher où que ce soit sur les bords et utilisez uniquement des nettoyants approuvés.

Code Erreur Imprimantes HP LaserJet PRO : 49.4c02

Dépannage Code Erreur Imprimantes HP LaserJet PRO : Si vous utilisez une imprimante HP et que vous faites face à l'erreur 49.4c02, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Habituellement, ce problème est lié au microprogramme. Cette erreur peut être due à des opérations erronées, à des connexions ou câbles de mauvaise qualité, à des commandes d'impression non valides, à des cartes à jet direct, à des pilotes obsolètes. 1: vérifiez que le réseau est correctement configuré, 2: effacer la file d'attente d'impression , 3: vérifiez que votre microprogramme n'est pas obsolète ou ancien. Votre techniciens pourra vous conseiller.

Remplacement de la Tête thermique

Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la tête thermique : Contrairement à l'impression par transfert thermique qui applique de la cire sur une étiquette, le transfert thermique direct lui, produit simplement de la chaleur sur un papier thermosensible, ce qui l'oblige à modifier sa pigmentation. les imprimantes à transfert direct peuvent avoir un encombrement au sol beaucoup plus petit et poser moins de problèmes de cheminement et de chargement du papier, mais si vous achetez des étiquettes ou des rouleaux de papier de mauvaise qualité , cela peut en réalité abîmer votre tête d’impression. La tête d'impression thermique est donc au centre du processus d’impression dans ce type d'imprimantes. Il existe des signes indiquant que vous pouvez rencontrer des problèmes de tête d'impression avec une imprimante thermique : Le revêtement en résine est usé sur certain côtés de la tête d'impression ce qui est souvent du à des frottements importants avec du papier de mauvaise qualité ou des étiquettes mal calibrées ou bien l'introduction d'un objet métallique lors de bourrage par exemple. Tous ces facteurs peuvent avoir une incidence sur la durée de vie d’une tête d’impression thermique. Les défauts relevés sont : des bandes verticales sur le ticket, des portions ou des sections entières de l'impression manquantes. Le remplacement des têtes d'impression dans certain cas est relativement facile et nécessite peu ou pas de calibration.

Retrait des disques, autres périphériques et réinitialisation matérielle

Réparation Pc Portable HP Omen 17cm2000 : Apprenez à effectuer une réinitialisation matérielle ou forcée de votre ordinateur portable HP à batterie scellée.
- Éteignez l'ordinateur. - Déconnectez l'adaptateur secteur. - Retirez tout disque présent dans le lecteur. - Retirez la carte mémoire du logement pour lecteurs de cartes mémoire. - Déconnectez tous les périphériques non essentiels tels que les imprimantes, scanners, disques durs externes et lecteurs flash USB.
Laissez l'adaptateur secteur déconnecté et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ 15 secondes. - Reconnectez l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre, reconnectez les périphériques un par un pour voir lequel est à l'origine du problème. Poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si Windows ne démarre pas mais que l'écran s'allume, poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si le boîtier ou les ventilateurs de l'ordinateur sont silencieux, les voyants de l'ordinateur sont éteints (voyants du clavier inclus) et l'écran ne reçoit aucun signal vidéo, votre ordinateur ne reçoit peut-être pas de courant. Contactez HP pour obtenir une assistance supplémentaire.  : Changer son SSD interne

Réinitialisez votre Chromebook aux paramètres d'usine

Réparation Portable Chromebook Lenovo Flex 5 : Une réinitialisation d'usine efface toutes les données utilisateur sur le disque dur de votre Chromebook, y compris tous les fichiers du dossier Téléchargements. Il efface également la plupart des informations sur l'appareil non liées à l'utilisateur, mais conserve quelques données de diagnostic et de fonctionnement. Avant de réinitialiser, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers sur Google Drive ou sur un disque dur externe. La réinitialisation d'usine ne supprimera aucun de vos fichiers sur Google Drive ou sur un périphérique de stockage externe.
Remarque : Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou à l'école, vous ne pouvez pas le réinitialiser. Demandez à votre administrateur d'effacer les données de votre Chromebook et de réinscrire l'appareil sur votre réseau professionnel ou scolaire.
Avant de réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d'usine : Assurez-vous de réinitialiser , Essayez d'abord ces autres étapes , Sauvegardez vos fichiers et vos informations.
Réinitialisation d'usine de votre Chromebook Déconnectez-vous de votre Chromebook. Appuyez et maintenez Ctrl + Alt + Maj + r . Sélectionnez Redémarrer . Dans la boîte qui apparaît, sélectionnez Powerwash et puis Continuer . Suivez les étapes qui s'affichent et connectez-vous avec votre compte Google. Remarque : Le compte avec lequel vous vous connectez après avoir réinitialisé votre Chromebook sera le compte propriétaire . Une fois que vous avez réinitialisé votre Chromebook : Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre Chromebook Vérifiez si le problème est résolu.

Changer la courroie d'entrainement

Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainement : Dans les imprimantes Ticket de caisse, les courroies longues et courtes sont l’un des principaux composants du système d’entraînement responsable du mouvement du chariot. La courroie est entraînée d'avant en arrière sur la poulie de l'axe principale de l'imprimante de caisse, ce qui permet au chariot de la tête d’impression matricielle de se déplacer le long du rail pendant le processus d’impression. Si la courroie commence à montrer des signes visibles d'usure et de déformation, ou si la courroie fragilisée se casse, contactez nos équipes de maintenance pour effectuer le remplacement de cette pièce détachée. De même, lorsque l'impression du ticket de vente ou sur le journal de caisse est décalée ou en surimpression, c'est bien le signe d'une courroie d'entrainement défectueuse.

Remplacement de la Tête thermique

Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la tête thermique : Contrairement à l'impression par transfert thermique qui applique de la cire sur une étiquette, le transfert thermique direct lui, produit simplement de la chaleur sur un papier thermosensible, ce qui l'oblige à modifier sa pigmentation. les imprimantes à transfert direct peuvent avoir un encombrement au sol beaucoup plus petit et poser moins de problèmes de cheminement et de chargement du papier, mais si vous achetez des étiquettes ou des rouleaux de papier de mauvaise qualité , cela peut en réalité abîmer votre tête d’impression. La tête d'impression thermique est donc au centre du processus d’impression dans ce type d'imprimantes. Il existe des signes indiquant que vous pouvez rencontrer des problèmes de tête d'impression avec une imprimante thermique : Le revêtement en résine est usé sur certain côtés de la tête d'impression ce qui est souvent du à des frottements importants avec du papier de mauvaise qualité ou des étiquettes mal calibrées ou bien l'introduction d'un objet métallique lors de bourrage par exemple. Tous ces facteurs peuvent avoir une incidence sur la durée de vie d’une tête d’impression thermique. Les défauts relevés sont : des bandes verticales sur le ticket, des portions ou des sections entières de l'impression manquantes. Le remplacement des têtes d'impression dans certain cas est relativement facile et nécessite peu ou pas de calibration.

Dépannage du Pc Portable ASUS Vivobook Pro 16X OLED

réparation ordinateur portable ASUS Vivobook Pro 16X : Mettez en valeur votre esprit créatif avec le VivoBook Pro 16X OLED, un PC portable aux performances élevées qui vous aide à réaliser votre potentiel et explorer les divers chemins vers votre avenir. Le VivoBook Pro 16X OLED présente une rapidité et une précision d'affichage vous permettant de donner vie à vos idées avec sa dalle NanoEdge 4K OLED1 de 16'', son processeur AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et sa carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce RTX. Le DialPad exclusif propose des contrôles précis et intuitifs pour vos tâches créatives tandis que le double ventilateur refroidissant le VivoBook Pro 16X OLED vous permet de travailler en silence. Le VivoBook Pro 16X OLED vous ouvre la porte vers un futur rempli de créativité. Votre aventure démarre ici avec le VivoBook Pro 16X OLED vous aide à aller de découverte en découverte. Quelle que soit votre tâche (scènes, fichiers Excel, documents ou designs), le dernier processeur mobile AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et la carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce® RTX™ 3050 Ti vous fournissent des performances ultrarapides dans un format ultrafin. Avec jusqu'à 32 Go de mémoire et un disque SSD PCIe® jusqu'à 1 To, vous voilà prêt à relever tous les défis, qu'il s'agisse de multitâche, d'édition multimédia ou de gaming. Les cartes graphiques GeForce RTX fournit des capacités accélérées de Ray-Tracing et d'Intelligence Artificielle pour les créateurs aguerris souhaitant des performances de haut vol. Les rendus sont accélérés, les diffusions sont plus nettes et la postproduction vidéo gagne en qualité grâce aux GPU NVIDIA des PC fixes et portables Studio.  : un dépannage sur ordi ASUS

Pour information :

Choisir la pate thermique pour cpu à VERRIERES-LE-BUISSON : Composé thermique d'Argent Polysynthétique Haute Densité Arctic Silver 5 : Avec son remplissage haute densité unique en argent micronisé et ses particules de céramique thermoconductrices améliorées, Arctic Silver 5 offre un nouveau niveau de performance et de stabilité. à VERRIERES-LE-BUISSON Disponible chez les revendeurs Arctic Silver dans le monde entier. Arctic Silver 5 est le composé thermique premium de référence. Arctic Silver 5 est optimisé pour une large gamme de lignes de liaison entre les processeurs haute puissance modernes et les dissipateurs thermiques haute performance ou les solutions de refroidissement par eau. Source  : Artic Silver

Dépannage du Pc Portable ASUS Vivobook Pro 16X OLED

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Pour information :

Casques Momentum Sennheiser à VERRIERES-LE-BUISSON : Le luxe en version nomade. Conçu pour garantir une portabilité sans concession, le casque sans fil MOMENTUM On-Ear Wireless renferme toute la qualité MOMENTUM dans une version plus compacte. Il est doté d'un système hybride d’annulation active du bruit ambiant NoiseGard™ et d’une technologie Bluetooth ultra moderne. à VERRIERES-LE-BUISSON Les glissières d'ajustement ultra légères en acier inoxydable reflètent la grande pureté du design des produits de la gamme MOMENTUM, alors que les écouteurs habillés d’Alcantara® souple apportent un excellent confort d’utilisation. Source  : Sennheiser - Casques Momentum

Choisir ses encres HP à VERRIERES-LE-BUISSON : POURQUOI ACHETER DES CARTOUCHES D'ENCRE HP AUTHENTIQUES : Derrière chaque cartouche HP se cachent des centaines d’heures de tests et des années d’ingénierie et de science, pour offrir aux clients de sublimes expériences en matière d’impression. à VERRIERES-LE-BUISSON Imprimez avec une qualité constante grâce à la fiabilité des cartouches HP Authentiques. Vos cartouches sont conçues par HP pour respecter l’environnement : réduction des déchets et recyclage simplifié. à VERRIERES-LE-BUISSON Seules les cartouches HP Authentiques sont ajustées avec précision aux imprimantes HP pour une fiabilité maximisée. Source  : HP

Choisir un processeur intel ou amd à VERRIERES-LE-BUISSON : à VERRIERES-LE-BUISSON : AMD est de retour avec sa nouvelle microarchitecture Zen et un nouvel ensemble de processeurs nommé Ryzen 7. C'est une avancée majeure par rapport à la génération précédente de puces AMD et, sur la base des critères de référence existants, offrira à Intel une concurrence sérieuse pour la première fois depuis longtemps. à VERRIERES-LE-BUISSON : Les processeurs Ryzen 7 démarrent également à huit cœurs comparés aux processeurs de bureau de Kaby Lake à partir de quatre. Ryzen a du mal à suivre Kaby Lake avec les premiers tests en matière de jeu, ce qui est largement dû à l'optimisation dont bénéficie Intel. Il s'agit vraiment de décider de ce dont vous avez besoin sur votre PC, puis de rechercher les points de repère importants . L’autre inconvénient de Ryzen est qu’aucun des processeurs actuels n’a pour l'instant de carte graphique intégrée. Alors que les puces Kaby Lake d’Intel sont suffisamment bonnes pour exécuter des titres moins exigeants tels que Overwatch, vous devez acheter une carte graphique accompagnée d’un processeur Ryzen pour obtenir tout type de sortie vidéo. Ce n'est pas un problème si vous envisagez de jouer, mais cela signifie que Ryzen n'est pas encore une option aussi intéressante pour les systèmes moins chers de milieu de gamme.