Réparation STAR - Gamme STAR TSP Séries : Star TSP800II

Prévention TOSHIBA : remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation.

Programme d’Echange des chargeurs de Pc Portable TOSHIBA : Le 22 juin 2018, Toshiba Europe GmbH (Toshiba) a annoncé un programme de remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation utilisées dans des adaptateurs secteur en raison d'un risque potentiel de brûlure. Toshiba a vendu ces prises d'alimentation avec les adaptateurs secteur fabriqués de décembre 2009 à juillet 2011 et fournis avec les nouveaux PC portables, également en tant qu'accessoires et avec les adaptateurs secteur de remplacement utilisés lors de réparations. Toshiba offre un adaptateur secteur gratuit en remplacement de chaque adaptateur comportant une prise d'alimentation défectueuse. Si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée par ce programme de remplacement, Toshiba vous recommande d'éteindre votre ordinateur et de débrancher l'adaptateur immédiatement. Il est recommandé à tous les clients concernés par ce rappel de contacter Toshiba afin de bénéficier d'un remplacement gratuit. Cliquez sur le lien pour vérifier manuellement si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée Source  : TOSHIBA

Dépannage du Pc Portable ASUS Vivobook Pro 16X OLED

réparation ordinateur portable ASUS Vivobook Pro 16X : Mettez en valeur votre esprit créatif avec le VivoBook Pro 16X OLED, un PC portable aux performances élevées qui vous aide à réaliser votre potentiel et explorer les divers chemins vers votre avenir. Le VivoBook Pro 16X OLED présente une rapidité et une précision d'affichage vous permettant de donner vie à vos idées avec sa dalle NanoEdge 4K OLED1 de 16'', son processeur AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et sa carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce RTX. Le DialPad exclusif propose des contrôles précis et intuitifs pour vos tâches créatives tandis que le double ventilateur refroidissant le VivoBook Pro 16X OLED vous permet de travailler en silence. Le VivoBook Pro 16X OLED vous ouvre la porte vers un futur rempli de créativité. Votre aventure démarre ici avec le VivoBook Pro 16X OLED vous aide à aller de découverte en découverte. Quelle que soit votre tâche (scènes, fichiers Excel, documents ou designs), le dernier processeur mobile AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et la carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce® RTX™ 3050 Ti vous fournissent des performances ultrarapides dans un format ultrafin. Avec jusqu'à 32 Go de mémoire et un disque SSD PCIe® jusqu'à 1 To, vous voilà prêt à relever tous les défis, qu'il s'agisse de multitâche, d'édition multimédia ou de gaming. Les cartes graphiques GeForce RTX fournit des capacités accélérées de Ray-Tracing et d'Intelligence Artificielle pour les créateurs aguerris souhaitant des performances de haut vol. Les rendus sont accélérés, les diffusions sont plus nettes et la postproduction vidéo gagne en qualité grâce aux GPU NVIDIA des PC fixes et portables Studio.  : un dépannage sur ordi ASUS

Réinitialisez votre Chromebook aux paramètres d'usine

Réparation Portable Chromebook Lenovo Flex 5 : Une réinitialisation d'usine efface toutes les données utilisateur sur le disque dur de votre Chromebook, y compris tous les fichiers du dossier Téléchargements. Il efface également la plupart des informations sur l'appareil non liées à l'utilisateur, mais conserve quelques données de diagnostic et de fonctionnement. Avant de réinitialiser, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers sur Google Drive ou sur un disque dur externe. La réinitialisation d'usine ne supprimera aucun de vos fichiers sur Google Drive ou sur un périphérique de stockage externe.
Remarque : Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou à l'école, vous ne pouvez pas le réinitialiser. Demandez à votre administrateur d'effacer les données de votre Chromebook et de réinscrire l'appareil sur votre réseau professionnel ou scolaire.
Avant de réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d'usine : Assurez-vous de réinitialiser , Essayez d'abord ces autres étapes , Sauvegardez vos fichiers et vos informations.
Réinitialisation d'usine de votre Chromebook Déconnectez-vous de votre Chromebook. Appuyez et maintenez Ctrl + Alt + Maj + r . Sélectionnez Redémarrer . Dans la boîte qui apparaît, sélectionnez Powerwash et puis Continuer . Suivez les étapes qui s'affichent et connectez-vous avec votre compte Google. Remarque : Le compte avec lequel vous vous connectez après avoir réinitialisé votre Chromebook sera le compte propriétaire . Une fois que vous avez réinitialisé votre Chromebook : Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre Chromebook Vérifiez si le problème est résolu.

Code Erreur Imprimantes HP LaserJet PRO : 49.4c02

Dépannage Code Erreur Imprimantes HP LaserJet PRO : Si vous utilisez une imprimante HP et que vous faites face à l'erreur 49.4c02, il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Habituellement, ce problème est lié au microprogramme. Cette erreur peut être due à des opérations erronées, à des connexions ou câbles de mauvaise qualité, à des commandes d'impression non valides, à des cartes à jet direct, à des pilotes obsolètes. 1: vérifiez que le réseau est correctement configuré, 2: effacer la file d'attente d'impression , 3: vérifiez que votre microprogramme n'est pas obsolète ou ancien. Votre techniciens pourra vous conseiller.

ACCESSOIRES : kensington sd4700p

Distribution accessoires : kensington sd4700p : SD4700P Double station d'accueil 2K 5 Gbps USB-C & USB 3.0 avec adaptateur 135W - DP et HDMI - Win / Mac : SD4700P – La solution évolutive : Vitesse de transfert 5 Gbps / Alimentation USB-C: Supporte PD USB-C 3.0 (60 W pour le chargement d’un ordinateur portable) / 4 x USB 3.0 pour une productivité optimale / 1 x USB 3.0 2.1 A avec fonction charge rapide / 1 Jack à l’avant de 3,5 mm combinant microphone et casque / 1 Port Ethernet (1Gbps) / Logiciel DockWorks™ gratuit – pour une station intelligente

Retrait des disques, autres périphériques et réinitialisation matérielle

Réparation Pc Portable HP Omen 17cm2000 : Apprenez à effectuer une réinitialisation matérielle ou forcée de votre ordinateur portable HP à batterie scellée.
- Éteignez l'ordinateur. - Déconnectez l'adaptateur secteur. - Retirez tout disque présent dans le lecteur. - Retirez la carte mémoire du logement pour lecteurs de cartes mémoire. - Déconnectez tous les périphériques non essentiels tels que les imprimantes, scanners, disques durs externes et lecteurs flash USB.
Laissez l'adaptateur secteur déconnecté et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ 15 secondes. - Reconnectez l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre, reconnectez les périphériques un par un pour voir lequel est à l'origine du problème. Poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si Windows ne démarre pas mais que l'écran s'allume, poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si le boîtier ou les ventilateurs de l'ordinateur sont silencieux, les voyants de l'ordinateur sont éteints (voyants du clavier inclus) et l'écran ne reçoit aucun signal vidéo, votre ordinateur ne reçoit peut-être pas de courant. Contactez HP pour obtenir une assistance supplémentaire.  : Changer son SSD interne

Tests d'Impression

Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 Test d impression ticket et journal : Lorsqu'une imprimante Ticket n'imprime plus, il est très probable que l'imprimante rencontre un problème mécanique ou électronique lié au matériel. Avant de tester le logiciel, il est toujours recommandé de tester d'abord l’imprimante pour des problèmes matériels à IS-SUR-TILLE sur Imprimante Ticket STAR Star TSP800II : Vérifiez que le papier est chargé et qu'il n'y a pas de bourrage de papier en entrée et en sortie. Vérifiez les connexions du câble; Les câbles d'alimentation et de données reliant l'imprimante à votre ordinateur; Assurez-vous que le voyant d'indication de l'imprimante est allumé; Vérifiez que l’imprimante n’a pas de voyant clignotant ni de voyant rouge. à IS-SUR-TILLE sur Imprimante Ticket STAR Star TSP800II Il est courant que les imprimantes soient rouges ou que tout autre voyant clignote lorsque l’imprimante ne fonctionne pas correctement. Essayez d'exécuter un test automatique (self-test) sur l'imprimante. L'exécution d'un autotest doit imprimer une page d'informations de base indiquant que l'imprimante elle-même fonctionne. Votre manuel d’utilisateur devrait contenir les instructions pour imprimer un autotest. à IS-SUR-TILLE sur Imprimante Ticket STAR Star TSP800II Si votre imprimante n'imprime pas d'autotest, il est fort probable qu'il existe un défaut ou une configuration incorrecte avec votre imprimante.

Changement tête d'impression

Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 changement tete impression : Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, tels que: à IS-SUR-TILLE sur Imprimante Ticket STAR Star TSP800II L’imprimante semble imprimer mais ne produit que des tickets vierges, Il y a des parties blanches dans l'impression, Le noir est absent de l'impression, Une ou plusieurs couleurs sont absentes de l'impression : à IS-SUR-TILLE sur Imprimante Ticket STAR Star TSP800II alors il sera nécessaire de nettoyer la tête d'impression en cas de mauvaise qualité d'impression, utilisez l'utilitaire de nettoyage des têtes dans Printer Utility. Sinon il sera nécessaire de faire changer la tête d'impression de l'imprimante ticket (soir matricielle soit thermique) par l'un de nos techniciens habilités.

Pour information :

Choisir sa nouvelle carte mère à IS-SUR-TILLE : CPU INTEL ou AMD :La première décision à prendre est peut-être de savoir quel processeur vous voulez utiliser, ce qui signifie choisir entre deux sociétés: Intel et AMD . à IS-SUR-TILLE Les deux offrent des processeurs allant des options d'entrée de gamme assez performantes pour la navigation sur le Web, la productivité et les jeux bas de gamme jusqu'aux UC ultra-puissantes capables de réaliser des projets d'édition vidéo et d'exécuter les jeux les plus exigeants à des rapidité et fluidité élevées. à IS-SUR-TILLE Les deux sociétés mettent constamment à jour leurs produits, et cette information peut donc devenir rapidement obsolète. Actuellement , Intel en est à sa huitième génération de processeurs et AMD a récemment introduit son architecture Zen et ses processeurs Ryzen. à IS-SUR-TILLE Lequel est le mieux pour vous dépendra de vos besoins, par exemple si vous êtes plus intéressé par les applications qui peuvent utiliser un processeur à plusieurs cœurs ou si vous êtes motivé par les jeux bénéficiant d'une fluidité la plus rapide et les meilleurs performances. à IS-SUR-TILLE Une fois que vous avez choisi le type de processeur, vous devez choisir une carte mère utilisant le socket adapté et le bon chipset. Le socket du processeur désigne son type de socle de fixation et de connexion à la carte mère. Un chipset est un composant de la carte mère qui dirige les différents éléments de la carte-mère. SOCKET INTEL :
LGA 1151 Skylake (6e): H110, B150, Q150, H170, Q170, Z170 / Kaby Lake (7e): B250, Q250, H270, Q270, Z270
LGA 1150 Café Lake (8e): H310, B360, H370, Q370, Z370
LGA 2066 Skylake-X / Kaby-Lake X X299

SOCKET AMD :
FM2+ AMD A-Séries et Athlon A58, A68H, A78, A88X AM3+ AMD FX A970, A980G, A990X, A990FX AM4 AMD Ryzen et A-Series et Athlon A300, A320, B350, X370, X470 STR4 AMD Ryzen Threadripper X399

ACCESSOIRES : kensington sd4700p

Distribution accessoires : kensington sd4700p : SD4700P Double station d'accueil 2K 5 Gbps USB-C & USB 3.0 avec adaptateur 135W - DP et HDMI - Win / Mac : SD4700P – La solution évolutive : Vitesse de transfert 5 Gbps / Alimentation USB-C: Supporte PD USB-C 3.0 (60 W pour le chargement d’un ordinateur portable) / 4 x USB 3.0 pour une productivité optimale / 1 x USB 3.0 2.1 A avec fonction charge rapide / 1 Jack à l’avant de 3,5 mm combinant microphone et casque / 1 Port Ethernet (1Gbps) / Logiciel DockWorks™ gratuit – pour une station intelligente

Pour information :

Meilleur Ordi portable chez ASUS à IS-SUR-TILLE : CPU: Intel Core i7-8550U | Graphiques: Intel UHD Graphics 620 | RAM: 16 Go | Écran: écran tactile Full HD de 13,3 pouces | Stockage: SSD PCIe de 512 Go à IS-SUR-TILLE Asus est leader avec son nouvel ordinateur portable ZenBook Flip S 2-en-1, avec l'Asus ZenBook Flip S UX370 qui nous a tellement impressionné qu'il est arrivé directement dans les 3 meilleurs ordinateurs portables du moment. Avec un nouveau processeur Kaby Lake R 8ème génération alimentant le périphérique, une mémoire vive et un SSD PCIe ultra-rapide sur certains modèles, cet ordinateur portable est absolument sensationnel. Grâce à son design 2-en-1, vous pouvez l'utiliser à la fois comme ordinateur portable et tablette, et même s'il est un peu plus cher, vous serez vraiment satisfait de ce fantastique appareil.

Choisir sa carte mère à IS-SUR-TILLE : Si vous souhaitez monter votre propre PC ou acheter un PC pré-intégré que vous souhaiterez faire évoluer ou mettre à niveau ultérieurement, Le choix de la carte mère est extrêmement important. à IS-SUR-TILLE : Il détermine la plupart des autres composants que vous pourrez choisir et, en même temps, d'autres choix, tels que le processeur que vous utiliserez dans votre nouveau PC, déterminent le type de carte mère que vous pouvez utiliser. DEFINITION : Une carte mère est une carte de circuit imprimé (PCB) qui crée une sorte de backbone permettant à une variété de composants de communiquer, et qui fournit différents connecteurs pour des composants tels que le CPU, l'unité de traitement graphique GPU, la mémoire, et stockage. à IS-SUR-TILLE La plupart des ordinateurs fabriqués aujourd'hui, y compris les smartphones, tablettes, ordinateurs portables et ordinateurs de bureau, utilisent des cartes mères pour rassembler tout, mais le seul type que vous achetez généralement est celui des ordinateurs de bureau. CHOIX : En choisissant la bonne carte mère, vous devez vous assurer qu'elle répond à vos besoins actuels et futurs. à IS-SUR-TILLE Si vous savez que vous ne voudrez jamais mettre à niveau votre PC au-delà de sa configuration d'origine, vous pouvez choisir une carte mère qui fournit exactement ce dont vous avez besoin pour être opérationnel. à IS-SUR-TILLE Mais si vous pensez pouvoir faire évoluer votre PC ultérieurement, vous devrez vous assurer que votre carte mère répondra à vos besoins au fur et à mesure de leur croissance.

Enceinte Bose à IS-SUR-TILLE : Système d'enceintes home cinéma Acoustimass® 6 série VNotre système Acoustimass le plus populaire offre un son surround particulièrement bien adapté aux pièces de taille moyenne, Les nouvelles enceintes Virtually Invisible série, II sont compactes et peuvent être fixées au mur, Un module Acoustimass amplifié diffuse des basses profondes. à IS-SUR-TILLE Des boutons permettent de régler le volume et les effets des basses fréquences, Des câbles et des connecteurs clairement identifiés garantissent une installation en toute simplicité. Donnez plus de punch à vos films, votre musique et vos rencontres sportives avec notre célèbre système d’enceintes home cinéma. Le système Acoustimass 6 série V se compose de cinq enceintes cube Virtually Invisible® série II qui diffusent un son surround de qualité. Un module Acoustimass amplifié offre des basses fréquences aux effets exceptionnels, qui habillent de réalisme et d’émotion le moindre de vos programmes. Des enceintes compactes. Aux performances surprenantes. à IS-SUR-TILLE Minces et élégantes, les enceintes Virtually Invisible mesurent à peine 9 cm de haut. Ce qui ne les empêche pas d’offrir un son digne d’un produit de plus grande taille. Le genre de son qui donne une autre dimension aux scènes d’action et imprime un rythme tout aussi inédit à votre musique. Affichant de nouvelles lignes, les enceintes se fixent au plus près du mur à l’aide de supports disponibles en option, tout en se mariant élégamment avec votre téléviseur haute définition. Source  : Bose : NOUS LE FAISONS POUR VOUS