Réparation STAR - Gamme STAR Générale Séries : Star mC-Print2

Dépannage STAR vers DONZERE

Imprimante Ticket STAR
Nos réparations sur Ordi Portables

Réparations carte mère après un sinistre liquideRéparations carte mère après un sinistre liquide : Les dégâts de liquides (eau, café, bière etc …) sont très fréquents chez les utilisateurs d'ordinateurs portables. Les utilisateurs renversent souvent des boissons en utilisant leur ordinateur portable à côté d'un verre ou d'un tasse, ce qui peut endommager des composants internes ou rendre l'ordinateur portable inutilisable. à DONZERE La plupart du temps, à l'instant ou le liquide est renversé, cela ne pénètre pas plus loin que le clavier, mais il est toujours préférable de vite enlever toute source d'alimentation et de retourner immédiatement le pc pour faire ressortir le liquide. à DONZERE dans de nombreux cas les réparations suivantes seront nécessaires : désoxydation de la carte mère, remplacement des nappes et composants défectueux, changement du clavier (cas d'un liquide sucré) etc ….Source  : trouver un Réparateur Ordi portable

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STAR : Gamme STAR Générale Séries

Réparation : Imprimante Ticket STAR, à DONZERE
Réparation : Imprimante Ticket STAR
Ref : Star mC-Print2
Réparation STAR - Gamme STAR Générale Séries : Star mC-Print2

Dépannage Gamme STAR Générale Séries, à DONZERE

Imprimante Ticket STAR - Star mC-Print2 :
mC-Print : 100 % omni-canal Solutions d’impression pour point de vente - Imprimante de tickets 3″, 80 mm super-compacte avec sortie d’impression en façade et connexions LAN, USB, USB Lightning, Bluetooth, Cloud et 2 ports



Vitesse max. d’impression : 100mm/s
- Résolution : 203 ppp
- Nb de colonnes : 48
- Massicot : Guillotine coupe totale ou partielle (centrale). Durée de fonctionnement de 2 millions de coupes
- Largeur papier : 58mm
- Épaisseur papier : 0.053 – 0.075mm
- Option rouleau de papier standard :  jusqu’à 50mm 
- Largeur d’impression : 50.8mm
- Emulation : StarPRNT
- Capteurs : Fin de papier, Ouverture du capot
- Interface : Modèle MCP20: Double USB / Ethernet, Star CloudPRNT Modèle MCP21: USB, Ethernet, Bluetooth, USB Lightning,Star CloudPRNT et concentrateur (2 ports USB hôte)
- Impression de message :
- de déconnexion :
- Adaptateur d’alimentation : Nouvelle alimentation PS60 compacte incluse avec les prises européennes et britanniques. Certification Energy Star.
- Caractéristiques ECO :
- LogicielStar Cloud Services  : Parmi les outils des Services Star Cloud : Digital Receipting (Reçus numériques), Device Management Tool (Outil de gestion des périphériques), Customer Satisfaction Survey (Enquête de satisfaction client), Engage Now (Engagement client), Receipt Flip (Impression au dos du reçu).
- Fiabilité : 60 Million Lines, 2 Million Cuts
- Dimensions : 96 x 113 x 100mm
- (L x P x H)  :
-
- : Imprimante, alimentation compacte PS60C, câble d’alimentation, guide d’installation
- Eléments fournis:   Options: : Scanner 1D Star, scanner 2D, tiroir-caisse, afficheur client SCD222, range-câble mC-Print2, sonnette de cuisine Kitchen Buzzer

Remplacement des ports USB sur Ordi HP

14/05/2019

Dépannage Connecteur USB sur pc HPDépannage Connecteur USB sur pc HP : Si les ports USB de votre ordinateur portable HP ne fonctionnent plus ou ne peuvent pas se connecter sur clé USB, disque dur externe ou même une imprimante, c’est un problème qui se pose lorsque l’ordinateur portable est utilisé pendant une longue période, ou que le port est physiquement HS ou en court-circuit. Après avoir vérifié l'ensemble des pilotes encours et supprimé les derniers programmes installés, il faudra s'attacher au système de refroidissement de l'ordinateur portable HP car s'il ne fonctionne pas, ou si le pc est trop utilisés, il est possible que la chauffe intempestive soit à l'origine de cette panne.  : Réparation Pc Portable HP

Dépannage du Pc Portable ASUS Vivobook Pro 16X OLED

31/05/2023

réparation ordinateur portable ASUS Vivobook Pro 16Xréparation ordinateur portable ASUS Vivobook Pro 16X : Mettez en valeur votre esprit créatif avec le VivoBook Pro 16X OLED, un PC portable aux performances élevées qui vous aide à réaliser votre potentiel et explorer les divers chemins vers votre avenir. Le VivoBook Pro 16X OLED présente une rapidité et une précision d'affichage vous permettant de donner vie à vos idées avec sa dalle NanoEdge 4K OLED1 de 16'', son processeur AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et sa carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce RTX. Le DialPad exclusif propose des contrôles précis et intuitifs pour vos tâches créatives tandis que le double ventilateur refroidissant le VivoBook Pro 16X OLED vous permet de travailler en silence. Le VivoBook Pro 16X OLED vous ouvre la porte vers un futur rempli de créativité. Votre aventure démarre ici avec le VivoBook Pro 16X OLED vous aide à aller de découverte en découverte. Quelle que soit votre tâche (scènes, fichiers Excel, documents ou designs), le dernier processeur mobile AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et la carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce® RTX™ 3050 Ti vous fournissent des performances ultrarapides dans un format ultrafin. Avec jusqu'à 32 Go de mémoire et un disque SSD PCIe® jusqu'à 1 To, vous voilà prêt à relever tous les défis, qu'il s'agisse de multitâche, d'édition multimédia ou de gaming. Les cartes graphiques GeForce RTX fournit des capacités accélérées de Ray-Tracing et d'Intelligence Artificielle pour les créateurs aguerris souhaitant des performances de haut vol. Les rendus sont accélérés, les diffusions sont plus nettes et la postproduction vidéo gagne en qualité grâce aux GPU NVIDIA des PC fixes et portables Studio.  : un dépannage sur ordi ASUS

ACCESSOIRES : kensington sd4700p

10/05/2019

Distribution accessoires : kensington sd4700pDistribution accessoires : kensington sd4700p : SD4700P Double station d'accueil 2K 5 Gbps USB-C & USB 3.0 avec adaptateur 135W - DP et HDMI - Win / Mac : SD4700P – La solution évolutive : Vitesse de transfert 5 Gbps / Alimentation USB-C: Supporte PD USB-C 3.0 (60 W pour le chargement d’un ordinateur portable) / 4 x USB 3.0 pour une productivité optimale / 1 x USB 3.0 2.1 A avec fonction charge rapide / 1 Jack à l’avant de 3,5 mm combinant microphone et casque / 1 Port Ethernet (1Gbps) / Logiciel DockWorks™ gratuit – pour une station intelligente

Retrait des disques, autres périphériques et réinitialisation matérielle

30/05/2023

Réparation Pc Portable HP Omen 17cm2000Réparation Pc Portable HP Omen 17cm2000 : Apprenez à effectuer une réinitialisation matérielle ou forcée de votre ordinateur portable HP à batterie scellée.
- Éteignez l'ordinateur. - Déconnectez l'adaptateur secteur. - Retirez tout disque présent dans le lecteur. - Retirez la carte mémoire du logement pour lecteurs de cartes mémoire. - Déconnectez tous les périphériques non essentiels tels que les imprimantes, scanners, disques durs externes et lecteurs flash USB.
Laissez l'adaptateur secteur déconnecté et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ 15 secondes. - Reconnectez l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre, reconnectez les périphériques un par un pour voir lequel est à l'origine du problème. Poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si Windows ne démarre pas mais que l'écran s'allume, poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si le boîtier ou les ventilateurs de l'ordinateur sont silencieux, les voyants de l'ordinateur sont éteints (voyants du clavier inclus) et l'écran ne reçoit aucun signal vidéo, votre ordinateur ne reçoit peut-être pas de courant. Contactez HP pour obtenir une assistance supplémentaire.  : Changer son SSD interne

Réparation portables TOSHIBA/DYNABOOK : TOSHIBA Informatique devient DYNABOOK

11/06/2019

La branche Informatique de TOSHIBA devient DYNABOOKLa branche Informatique de TOSHIBA devient DYNABOOK : La Société dynabook est une nouvelle entreprise dynamique, bâtie sur le magnifique héritage de Toshiba. Toshiba lance en 1985 le T1100, le premier PC portable au monde, suivi en 1989 du dynabook J-3100 SS001, le premier ultraportable du monde. Ces deux innovations dans le domaine de l'informatique portable ont permis aux utilisateurs de travailler en toute sécurité, où qu'ils puissent être, et ont façonné le marché actuel de l'informatique mobile. Depuis cette époque, Toshiba a toujours proposé des produits et services innovants, qui intègrent les dernières technologies et conceptions tout en proposant une qualité et une fiabilité exceptionnelles. En octobre 2018, Sharp Corporation a fait l'acquisition de 80,1 % de l'activité informatique de Toshiba et, à compter du 1er avril 2019, cette activité portera dans le monde entier le nom de « dynabook ». La marque Dynabook est plus qu'un nom ou un logo : elle incarne la culture et les valeurs de cette nouvelle entreprise. Et grâce à des équipes compétentes, aux produits primés, à l' obsession de la qualité, de la sécurité et de l'innovation, et l'accent mis sur la confiance et l'établissement de relations de longue durée, ces valeurs fortes sont présentes dans dynabook Europe. Source  : TOSHIBA

Retrait des disques, autres périphériques et réinitialisation matérielle

Réparation Pc Portable HP Omen 17cm2000Réparation Pc Portable HP Omen 17cm2000 : Apprenez à effectuer une réinitialisation matérielle ou forcée de votre ordinateur portable HP à batterie scellée.
- Éteignez l'ordinateur. - Déconnectez l'adaptateur secteur. - Retirez tout disque présent dans le lecteur. - Retirez la carte mémoire du logement pour lecteurs de cartes mémoire. - Déconnectez tous les périphériques non essentiels tels que les imprimantes, scanners, disques durs externes et lecteurs flash USB.
Laissez l'adaptateur secteur déconnecté et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ 15 secondes. - Reconnectez l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre, reconnectez les périphériques un par un pour voir lequel est à l'origine du problème. Poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si Windows ne démarre pas mais que l'écran s'allume, poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si le boîtier ou les ventilateurs de l'ordinateur sont silencieux, les voyants de l'ordinateur sont éteints (voyants du clavier inclus) et l'écran ne reçoit aucun signal vidéo, votre ordinateur ne reçoit peut-être pas de courant. Contactez HP pour obtenir une assistance supplémentaire.  : Changer son SSD interne

Courroie d'Entrainement

Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainementImprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainement : Dans les imprimantes Ticket de caisse, les courroies longues et courtes sont l’un des principaux composants du système d’entraînement responsable du mouvement du chariot. à DONZERE sur Imprimante Ticket STAR Star mC-Print2, La courroie est entraînée d'avant en arrière sur la poulie de l'axe principale de l'imprimante de caisse, ce qui permet au chariot de la tête d’impression matricielle de se déplacer le long du rail pendant le processus d’impression. A à DONZERE sur Imprimante Ticket STAR Star mC-Print2, Si la courroie commence à montrer des signes visibles d'usure et de déformation, ou si la courroie fragilisée se casse, contactez nos équipes de maintenance pour effectuer le remplacement de cette pièce détachée. De même, lorsque l'impression du ticket de vente ou sur le journal de caisse est décalée ou en surimpression, c'est bien le signe d'une courroie d'entrainement défectueuse.

Changement tête d'impression

Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 changement tete impressionImprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 changement tete impression : Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, tels que: à DONZERE sur Imprimante Ticket STAR Star mC-Print2 L’imprimante semble imprimer mais ne produit que des tickets vierges, Il y a des parties blanches dans l'impression, Le noir est absent de l'impression, Une ou plusieurs couleurs sont absentes de l'impression : à DONZERE sur Imprimante Ticket STAR Star mC-Print2 alors il sera nécessaire de nettoyer la tête d'impression en cas de mauvaise qualité d'impression, utilisez l'utilitaire de nettoyage des têtes dans Printer Utility. Sinon il sera nécessaire de faire changer la tête d'impression de l'imprimante ticket (soir matricielle soit thermique) par l'un de nos techniciens habilités.

Pour information :

Choisir ses encres EPSON  à DONZEREChoisir ses encres EPSON à DONZERE : ÉCONOMISEZ JUSQU'À 30 % D’ENCRE GRÂCE AUX CARTOUCHES D’ENCRE SÉPARÉES EPSON : Depuis de nombreuses années, Epson insiste sur les avantages des cartouches d’encre séparées par rapport aux cartouches monobloc trois couleurs. Nous savons que nos clients, lorsqu’ils impriment, n’utilisent pas toutes les couleurs dans des proportions égales et que, la plupart du temps, celles-ci ne s’épuisent pas toutes en même temps. Source  : Epson

Choisir les barrettes mémoires pour ordi  à DONZEREChoisir les barrettes mémoires pour ordi à DONZERE : Nous vivons maintenant dans un monde 64 bits, il est donc indispensable d' avoir au moins 4 Go de RAM à DONZERE . Certains trouveront peut-être que la mémoire est insuffisante pour que l'ordinateur puisse afficher des performances acceptables, avec un minimum de 8 Go de RAM pour un nouvel ordinateur, ou 16 Go de RAM pour tâches liées aux jeux ou au traitement vidéo à DONZERE . 32 Go de RAM ou plus ne sont nécessaires que si vous savez que vous allez utiliser des applications gourmandes en mémoire, telles que les logiciels de montage vidéo et autres. En d'autres termes, si votre budget est extrêmement réduit, 8 Go suffiront. Si vous souhaitez en avoir juste assez, 16 Go est la voie à suivre. Lors du montage d'un pc ou d'un serveur, il est souhaitable de disposer de la plus grande quantité de mémoire possible. Car, à mesure que le temps passera, les applications continueront à demander de plus en plus de mémoire.

Choisir les barrettes mémoires pour ordi  à DONZEREChoisir les barrettes mémoires pour ordi à DONZERE : Nous vivons maintenant dans un monde 64 bits, il est donc indispensable d' avoir au moins 4 Go de RAM à DONZERE . Certains trouveront peut-être que la mémoire est insuffisante pour que l'ordinateur puisse afficher des performances acceptables, avec un minimum de 8 Go de RAM pour un nouvel ordinateur, ou 16 Go de RAM pour tâches liées aux jeux ou au traitement vidéo à DONZERE . 32 Go de RAM ou plus ne sont nécessaires que si vous savez que vous allez utiliser des applications gourmandes en mémoire, telles que les logiciels de montage vidéo et autres. En d'autres termes, si votre budget est extrêmement réduit, 8 Go suffiront. Si vous souhaitez en avoir juste assez, 16 Go est la voie à suivre. Lors du montage d'un pc ou d'un serveur, il est souhaitable de disposer de la plus grande quantité de mémoire possible. Car, à mesure que le temps passera, les applications continueront à demander de plus en plus de mémoire.

Choisir sa nouvelle carte mère à DONZEREChoisir sa nouvelle carte mère à DONZERE : CPU INTEL ou AMD :La première décision à prendre est peut-être de savoir quel processeur vous voulez utiliser, ce qui signifie choisir entre deux sociétés: Intel et AMD . à DONZERE Les deux offrent des processeurs allant des options d'entrée de gamme assez performantes pour la navigation sur le Web, la productivité et les jeux bas de gamme jusqu'aux UC ultra-puissantes capables de réaliser des projets d'édition vidéo et d'exécuter les jeux les plus exigeants à des rapidité et fluidité élevées. à DONZERE Les deux sociétés mettent constamment à jour leurs produits, et cette information peut donc devenir rapidement obsolète. Actuellement , Intel en est à sa huitième génération de processeurs et AMD a récemment introduit son architecture Zen et ses processeurs Ryzen. à DONZERE Lequel est le mieux pour vous dépendra de vos besoins, par exemple si vous êtes plus intéressé par les applications qui peuvent utiliser un processeur à plusieurs cœurs ou si vous êtes motivé par les jeux bénéficiant d'une fluidité la plus rapide et les meilleurs performances. à DONZERE Une fois que vous avez choisi le type de processeur, vous devez choisir une carte mère utilisant le socket adapté et le bon chipset. Le socket du processeur désigne son type de socle de fixation et de connexion à la carte mère. Un chipset est un composant de la carte mère qui dirige les différents éléments de la carte-mère. SOCKET INTEL :
LGA 1151 Skylake (6e): H110, B150, Q150, H170, Q170, Z170 / Kaby Lake (7e): B250, Q250, H270, Q270, Z270
LGA 1150 Café Lake (8e): H310, B360, H370, Q370, Z370
LGA 2066 Skylake-X / Kaby-Lake X X299

SOCKET AMD :
FM2+ AMD A-Séries et Athlon A58, A68H, A78, A88X AM3+ AMD FX A970, A980G, A990X, A990FX AM4 AMD Ryzen et A-Series et Athlon A300, A320, B350, X370, X470 STR4 AMD Ryzen Threadripper X399

Réparation portables TOSHIBA/DYNABOOK : TOSHIBA Informatique devient DYNABOOK

La branche Informatique de TOSHIBA devient DYNABOOKLa branche Informatique de TOSHIBA devient DYNABOOK : La Société dynabook est une nouvelle entreprise dynamique, bâtie sur le magnifique héritage de Toshiba. Toshiba lance en 1985 le T1100, le premier PC portable au monde, suivi en 1989 du dynabook J-3100 SS001, le premier ultraportable du monde. Ces deux innovations dans le domaine de l'informatique portable ont permis aux utilisateurs de travailler en toute sécurité, où qu'ils puissent être, et ont façonné le marché actuel de l'informatique mobile. Depuis cette époque, Toshiba a toujours proposé des produits et services innovants, qui intègrent les dernières technologies et conceptions tout en proposant une qualité et une fiabilité exceptionnelles. En octobre 2018, Sharp Corporation a fait l'acquisition de 80,1 % de l'activité informatique de Toshiba et, à compter du 1er avril 2019, cette activité portera dans le monde entier le nom de « dynabook ». La marque Dynabook est plus qu'un nom ou un logo : elle incarne la culture et les valeurs de cette nouvelle entreprise. Et grâce à des équipes compétentes, aux produits primés, à l' obsession de la qualité, de la sécurité et de l'innovation, et l'accent mis sur la confiance et l'établissement de relations de longue durée, ces valeurs fortes sont présentes dans dynabook Europe. Source  : TOSHIBA