Réparation EPSON - Gamme EPSON WORKFORCE Séries : WORKFORCE WF-7720DTWF

Prévention TOSHIBA : remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation.

Programme d’Echange des chargeurs de Pc Portable TOSHIBA : Le 22 juin 2018, Toshiba Europe GmbH (Toshiba) a annoncé un programme de remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation utilisées dans des adaptateurs secteur en raison d'un risque potentiel de brûlure. Toshiba a vendu ces prises d'alimentation avec les adaptateurs secteur fabriqués de décembre 2009 à juillet 2011 et fournis avec les nouveaux PC portables, également en tant qu'accessoires et avec les adaptateurs secteur de remplacement utilisés lors de réparations. Toshiba offre un adaptateur secteur gratuit en remplacement de chaque adaptateur comportant une prise d'alimentation défectueuse. Si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée par ce programme de remplacement, Toshiba vous recommande d'éteindre votre ordinateur et de débrancher l'adaptateur immédiatement. Il est recommandé à tous les clients concernés par ce rappel de contacter Toshiba afin de bénéficier d'un remplacement gratuit. Cliquez sur le lien pour vérifier manuellement si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée Source  : TOSHIBA

Dépannage du Pc Portable ASUS Vivobook Pro 16X OLED

réparation ordinateur portable ASUS Vivobook Pro 16X : Mettez en valeur votre esprit créatif avec le VivoBook Pro 16X OLED, un PC portable aux performances élevées qui vous aide à réaliser votre potentiel et explorer les divers chemins vers votre avenir. Le VivoBook Pro 16X OLED présente une rapidité et une précision d'affichage vous permettant de donner vie à vos idées avec sa dalle NanoEdge 4K OLED1 de 16'', son processeur AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et sa carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce RTX. Le DialPad exclusif propose des contrôles précis et intuitifs pour vos tâches créatives tandis que le double ventilateur refroidissant le VivoBook Pro 16X OLED vous permet de travailler en silence. Le VivoBook Pro 16X OLED vous ouvre la porte vers un futur rempli de créativité. Votre aventure démarre ici avec le VivoBook Pro 16X OLED vous aide à aller de découverte en découverte. Quelle que soit votre tâche (scènes, fichiers Excel, documents ou designs), le dernier processeur mobile AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et la carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce® RTX™ 3050 Ti vous fournissent des performances ultrarapides dans un format ultrafin. Avec jusqu'à 32 Go de mémoire et un disque SSD PCIe® jusqu'à 1 To, vous voilà prêt à relever tous les défis, qu'il s'agisse de multitâche, d'édition multimédia ou de gaming. Les cartes graphiques GeForce RTX fournit des capacités accélérées de Ray-Tracing et d'Intelligence Artificielle pour les créateurs aguerris souhaitant des performances de haut vol. Les rendus sont accélérés, les diffusions sont plus nettes et la postproduction vidéo gagne en qualité grâce aux GPU NVIDIA des PC fixes et portables Studio.  : un dépannage sur ordi ASUS

Retrait des disques, autres périphériques et réinitialisation matérielle

Réparation Pc Portable HP Omen 17cm2000 : Apprenez à effectuer une réinitialisation matérielle ou forcée de votre ordinateur portable HP à batterie scellée.
- Éteignez l'ordinateur. - Déconnectez l'adaptateur secteur. - Retirez tout disque présent dans le lecteur. - Retirez la carte mémoire du logement pour lecteurs de cartes mémoire. - Déconnectez tous les périphériques non essentiels tels que les imprimantes, scanners, disques durs externes et lecteurs flash USB.
Laissez l'adaptateur secteur déconnecté et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ 15 secondes. - Reconnectez l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre, reconnectez les périphériques un par un pour voir lequel est à l'origine du problème. Poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si Windows ne démarre pas mais que l'écran s'allume, poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si le boîtier ou les ventilateurs de l'ordinateur sont silencieux, les voyants de l'ordinateur sont éteints (voyants du clavier inclus) et l'écran ne reçoit aucun signal vidéo, votre ordinateur ne reçoit peut-être pas de courant. Contactez HP pour obtenir une assistance supplémentaire.  : Changer son SSD interne

Changer la courroie d'entrainement

Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainement : Dans les imprimantes Ticket de caisse, les courroies longues et courtes sont l’un des principaux composants du système d’entraînement responsable du mouvement du chariot. La courroie est entraînée d'avant en arrière sur la poulie de l'axe principale de l'imprimante de caisse, ce qui permet au chariot de la tête d’impression matricielle de se déplacer le long du rail pendant le processus d’impression. Si la courroie commence à montrer des signes visibles d'usure et de déformation, ou si la courroie fragilisée se casse, contactez nos équipes de maintenance pour effectuer le remplacement de cette pièce détachée. De même, lorsque l'impression du ticket de vente ou sur le journal de caisse est décalée ou en surimpression, c'est bien le signe d'une courroie d'entrainement défectueuse.

ACCESSOIRES : kensington sd4700p

Distribution accessoires : kensington sd4700p : SD4700P Double station d'accueil 2K 5 Gbps USB-C & USB 3.0 avec adaptateur 135W - DP et HDMI - Win / Mac : SD4700P – La solution évolutive : Vitesse de transfert 5 Gbps / Alimentation USB-C: Supporte PD USB-C 3.0 (60 W pour le chargement d’un ordinateur portable) / 4 x USB 3.0 pour une productivité optimale / 1 x USB 3.0 2.1 A avec fonction charge rapide / 1 Jack à l’avant de 3,5 mm combinant microphone et casque / 1 Port Ethernet (1Gbps) / Logiciel DockWorks™ gratuit – pour une station intelligente

Nos prestations sur Imprimantes Jet d'Encre

Réparation imprimantes - Nettoyage encodeur : La bande de codage (strip encoder) est une bande de Film Mylar semi-transparente située juste derrière le chariot, dont la fonction est d'aider la cartouche d'impression à garder une trace précise de sa position lorsqu'elle se déplace le long de la tige du chariot. à CERGY sur Imprimante Jet-encre EPSON WORKFORCE WF-7720DTWF Parfois, des résidus de papier, de la poussière, de l'encre ou des graisses peuvent s'accumuler sur cette bande et causer les problèmes d'impression décalées, de marges non uniformes. à CERGY sur Imprimante Jet-encre EPSON WORKFORCE WF-7720DTWF aussi, le chariot de la cartouche d'encre peut se bloque contre le côté gauche de l'imprimante, l'auto-test montre des lettres en double impression ou ombrées, des défauts couvrent la longueur d'une page imprimée , l'impression s'arrête et les voyants du panneau de commande de l'imprimante jet d'encre indiquent une erreur…

Retrait des disques, autres périphériques et réinitialisation matérielle

Réparation Pc Portable HP Omen 17cm2000 : Apprenez à effectuer une réinitialisation matérielle ou forcée de votre ordinateur portable HP à batterie scellée.
- Éteignez l'ordinateur. - Déconnectez l'adaptateur secteur. - Retirez tout disque présent dans le lecteur. - Retirez la carte mémoire du logement pour lecteurs de cartes mémoire. - Déconnectez tous les périphériques non essentiels tels que les imprimantes, scanners, disques durs externes et lecteurs flash USB.
Laissez l'adaptateur secteur déconnecté et appuyez sur le bouton d'alimentation pendant environ 15 secondes. - Reconnectez l'adaptateur secteur, puis allumez l'ordinateur. Si l'ordinateur démarre, reconnectez les périphériques un par un pour voir lequel est à l'origine du problème. Poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si Windows ne démarre pas mais que l'écran s'allume, poursuivez le dépannage pour vérifier que les périphériques ne présentent pas de défaillances. Si le boîtier ou les ventilateurs de l'ordinateur sont silencieux, les voyants de l'ordinateur sont éteints (voyants du clavier inclus) et l'écran ne reçoit aucun signal vidéo, votre ordinateur ne reçoit peut-être pas de courant. Contactez HP pour obtenir une assistance supplémentaire.  : Changer son SSD interne

Nos prestations sur Imprimantes Jet d'Encre

Réparation imprimantes - Prise papier : Lorsque vous utilisez votre imprimante Jet d'encre, à CERGY sur Imprimante Jet-encre EPSON WORKFORCE WF-7720DTWF il est inévitable qu'un bourrage papier se produise à un moment ou un autre. Il sera nécessaire d'effectuer le retrait des morceaux de papier bloqués en entrée ou à plusieurs endroits, Et en fonction de l'âge de d'imprimante jet d'encre et de sa fréquence d'utilisation, de prévoir la réparation du système de prise papier. à CERGY sur Imprimante Jet-encre EPSON WORKFORCE WF-7720DTWF Le Technicien RCS devra localisez et retirez tout papier coincé dans le bac de chargement ainsi que dans le circuit d'impression. Et si le bourrage papier est résolu, vérifier que le chariot de l'imprimante peut bouger librement. à CERGY sur Imprimante Jet-encre EPSON WORKFORCE WF-7720DTWF Dans le cas contraire, il est nécessaire de procéder au remplacement des pièces d'usures et vérifier si les différents capteurs de détection et d'entrée / Sortie sont toujours actifs; et non dégradés par le bourrage papier, ce qui est souvent le cas des problèmes d'impressions sur du papier épais ou des étiquettes autocollantes.

DISQUE DUR : Formatage sécurisé d'un volume et suppression des données !

Formater un Disque Dur : Effacer les données efficacement : Depuis Vista, la commande externe Format dispose d'un paramètre 'P', qui permet d'écraser n fois chaque secteurs au moment du formatage. Cette commande est inopérante en formatage rapide 'Q'. En effet, le formatage d'un disque dur n'efface pas complètement les données qu'il contient. Vous devez écraser les données pour les détruire en toute sécurité, de préférence plusieurs fois; ex : Format G: /P:5 (pour 5 fois par clusters).  : Remplacement Disque Dur Windows

Remplacement de la Tête thermique

Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la tête thermique : Contrairement à l'impression par transfert thermique qui applique de la cire sur une étiquette, le transfert thermique direct lui, produit simplement de la chaleur sur un papier thermosensible, ce qui l'oblige à modifier sa pigmentation. les imprimantes à transfert direct peuvent avoir un encombrement au sol beaucoup plus petit et poser moins de problèmes de cheminement et de chargement du papier, mais si vous achetez des étiquettes ou des rouleaux de papier de mauvaise qualité , cela peut en réalité abîmer votre tête d’impression. La tête d'impression thermique est donc au centre du processus d’impression dans ce type d'imprimantes. Il existe des signes indiquant que vous pouvez rencontrer des problèmes de tête d'impression avec une imprimante thermique : Le revêtement en résine est usé sur certain côtés de la tête d'impression ce qui est souvent du à des frottements importants avec du papier de mauvaise qualité ou des étiquettes mal calibrées ou bien l'introduction d'un objet métallique lors de bourrage par exemple. Tous ces facteurs peuvent avoir une incidence sur la durée de vie d’une tête d’impression thermique. Les défauts relevés sont : des bandes verticales sur le ticket, des portions ou des sections entières de l'impression manquantes. Le remplacement des têtes d'impression dans certain cas est relativement facile et nécessite peu ou pas de calibration.

Pour information :

Choisir son processeur INTEL 8eme Gén. à CERGY : Performance : Les nouveaux processeurs de la série U reposent sur une base solide déjà démontrée par les produits initiaux de la série U. Nous offrons des performances globales du système deux fois supérieures à celles d'un PC 2 vieux de 5 ans , permettant aux utilisateurs de se concentrer, de créer et de se connecter comme jamais auparavant. à CERGY : Pour la première fois dans la série U, le processeur Intel® Core ™ i7 8565U intègre la nouvelle fonctionnalité Intel® Thermal Velocity Boost (Intel® TVB) 3, qui offre des performances supplémentaires. Outre l'augmentation des fréquences turbo multicœurs et de l’hyper-threading, il affiche le score Sysmark * 2014SE le plus élevé de toutes les séries U. Source  : Sources INTEL

Mesures préventives sur les imprimantes EPSON : Buses bouchées

Prévention imprimantes EPSON : Buses bouchées : Suivez les conseils de nos techniciens experts EPSON pour rallonger la durée de vie de votre imprimante : - Imprimez 1 à 2 pages de tests au moins une fois tout les 15 jours pour empêcher l’encre de sécher sur les buses. - Ne jamais exécuter plus de 5 cycles de nettoyage d'affilée car une quantité excessive d’encre stagnera sur la tête d’impression. - Eteignez votre imprimante après utilisation pour supprimer des cycles de nettoyage inutiles. - Insérer du papier de Qualité, afin d'éviter les dépôts de résidus de papier. - Penser à utiliser des cartouches d’origine pour votre imprimante Epson ou bien les meilleure qualité de cartouches compatibles (pas de rechargeables).

Pour information :

Choisir sa carte extension Display port à CERGY : Passez à la vitesse supérieure avec Thunderbolt™ 2 : La carte son ASUS ThunderboltEX II/DUAL avec son port Thunderbolt™ 2 offre la flexibilité nécessaire pour faire passer votre système à la technologie Thunderbolt 2 à tout moment. Avec ThunderboltEX/DUAL II, à CERGY profitez d'un débit montant ou descendant allant jusqu'à 20 Gb/s, soit quatre fois plus rapide que l'USB 3.0. ThunderboltEX II/DUAL offre toute la bande passante dont vous avez besoin. Jouissez de détails exceptionnels sur les tout derniers écrans en 4K/UHD tout en utilisant des moyens de stockage exigeants en bande passante. Vous pouvez monter en série jusqu'à 12 Thunderbolt™ grâces aux câbles Thunderbolt™. à CERGY Le port Thunderbolt™ 2 supporte également DisplayPort 1.2, vous permettant de brancher jusqu'à trois écrans 1080p. Source  : Asus

Choisir les barrettes mémoires pour ordi à CERGY : Nous vivons maintenant dans un monde 64 bits, il est donc indispensable d' avoir au moins 4 Go de RAM à CERGY . Certains trouveront peut-être que la mémoire est insuffisante pour que l'ordinateur puisse afficher des performances acceptables, avec un minimum de 8 Go de RAM pour un nouvel ordinateur, ou 16 Go de RAM pour tâches liées aux jeux ou au traitement vidéo à CERGY . 32 Go de RAM ou plus ne sont nécessaires que si vous savez que vous allez utiliser des applications gourmandes en mémoire, telles que les logiciels de montage vidéo et autres. En d'autres termes, si votre budget est extrêmement réduit, 8 Go suffiront. Si vous souhaitez en avoir juste assez, 16 Go est la voie à suivre. Lors du montage d'un pc ou d'un serveur, il est souhaitable de disposer de la plus grande quantité de mémoire possible. Car, à mesure que le temps passera, les applications continueront à demander de plus en plus de mémoire.

Choisir son lecteur optique à CERGY : Enregistrez vos précieux souvenirs : Le ZenDrive U9M d'ASUS prend en charge M-DISC, une solution de stockage de qualité archivistique conçue pour aider les utilisateurs à protéger leurs plus précieux souvenirs numériques - tels que des photos de famille et des vidéos personnelles - Par rapport aux disques durs, lecteurs flash et autres médias accessibles en écriture, qui offrent un stockage d’une durée de vie d'environ 8 ans, la technologie de gravure de disques M-grave les données enregistrées dans une surface brevetée similaire à une roche qui résiste à des conditions extrêmes, ce qui vous permet de sauvegarder vos souvenirs ou données importantes pour 1 000 ans ou plus. à CERGY La solution de sauvegarde la plus robuste : Le ZenDrive U9M d’ASUS offre une solution de sauvegarde complète et facile à utiliser. Les logiciels qui l'accompagnent, Cyberlink Power2Go 8 et PowerBackup, simplifient le processus de gravure et offre des fonctionnalités optionnelles de cryptage pour vos fichiers privés, avec en prime une fonction de sauvegarde automatique. Il permet aussi d’effectuer des sauvegardes sans fil à partir de votre appareil Android vers votre ordinateur grâce à l'application Nero BackItUp. Ensemble, ces fonctions puissantes protègent vos informations et minimisent le risque de perte de données pour vous offrir une grande tranquillité d'esprit. à CERGY Source  : Asus