Réparation EPSON - Gamme EPSON Général Séries : TM-H5000II SERIE

Dépannage EPSON vers FAULQUEMONT

Imprimante Ticket EPSON
Réparation Thermique sur Ordi Portables

Réparation ventilation et thermique sur Pc portableRéparation ventilation et thermique sur Pc portable : Un dysfonctionnement du ventilateur de votre ordinateur portable ou du système de transfert thermique peut sembler anodin, mais si votre ordinateur surchauffe trop (aérations bouchées, Thermic HS, utilisation intensive etc ...), il risque de causer des problèmes complexes à FAULQUEMONT Impossibilité de démarrer votre PC, panne générale du CPU ou du GPU, dégradation des chipsets, perte de données. Si vous pensez que votre ventilateur est peut-être en panne, apportez-le immédiatement à votre réparateur local à FAULQUEMONT pour éviter d'autres dommages irréversibles.Source  : Chercher un Réparateur Ordi portable

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EPSON : Gamme EPSON Général Séries

Réparation : Imprimante Ticket EPSON, à FAULQUEMONT
Réparation : Imprimante Ticket EPSON
Ref : TM-H5000II SERIE
Réparation EPSON - Gamme EPSON Général Séries : TM-H5000II SERIE

Dépannage Gamme EPSON Général Séries, à FAULQUEMONT

Imprimante Ticket EPSON - TM-H5000II SERIE :
Imprimante de tickets et graphiques - Afficheur client intégré



Méthode d’impression «receipt» : Impression thermique
- Méthode d’impression «slip» : Matricielle à impact 9 aiguilles
- Technologie : Hybride
- Vitesse d’impression, «receipt» : 120 mm/s
- Vitesse d’impression, « slip » : 233 / 311 cps
- Capacité de colonnes «receipt» : Largeur de papier 80 mm, 42 / 56
- Capacité de colonnes « slip » : 66 cps / 88 cps
- Hauteur de caractères «receipt» : 1,41 mm (L) x 3,39 mm (H) / 0,99 mm (L) x 2,4 mm (H)
- Hauteur de caractères « slip » : 1,6 mm (L) x 3,1 mm (H) / 1,3 mm (L) x 3,1 mm (H)
- Jeu de caractères « receipt » : 95 alphanumérique, 37 International, 128 x 8 graphique
- Jeu de caractères « slip » : 95 alphanumérique, 32 International, 128 x 10 graphique
- Caractères par pouce : 20 cpp / 15 cpp
- Caractères par pouce « slip » : Bordereau : 16,7 cpp / 12,5 cpp
- Densité de points : 180 DPI (ppp) x 180 DPI (ppp)
- Impression couleur : Monochrome
- Types de papier : Bon, Pièce justificative
- Aptitude à la copie (« slip ») : quatre copies plus un original
- Format du papier « rouleau de papier » : 79,50 ± 0,50 (L) mm x dia 83,00 mm
- Format du papier « slip » : 70 - 70 mm (L) x 210 - 297 mm (H)
- Connexions : RS-232, Ouverture du tiroir, Afficheur client
- Bloc d'alimentation : PS-180 (option)
- Consommation de courant : en veille: 0,3 A, Unité pour reçus moyens : environ 2 A, Unité pour bordereaux moyens : environ 2 A
- Tension de service : 24 V
- Dimensions du produit : 252‎ x 351 x 201 mm (Largeur x Profondeur x Hauteur)
- Poids du produit : 6,5 kg
- Couleur : Epson Cool White
- Connecteur multibroches : Fonction D.K.D. (2 pilotes)
- Humidité de l’air : fonctionnement 10% - 90%, Stockage 10% - 90%
- Température : fonctionnement 5°C - 45°C, Stockage -10°C - 50°C
- Fiabilité de l’impression de bons : 52.000.000 Volume moyen d'impression (Lignes), 360.000 Temps moyen de bon fonctionnement (Heures)
- Fiabilité de l’impression de justificatifs : 29.000.000 Volume moyen d'impression (Lignes), 180.000 Temps moyen de bon fonctionnement (Heures)
- Longévité du coupe-papier automatique : 1.500.000 Coupes
- Ruban couleur, durée de vie « slip » : 4.500.000 caractères
- Unité de coupe : Coupe partielle
- Options d’usine : Dispositif MICR
- Capteurs : Paper End Sensor (détecteur de fin de rouleau), Paper Near End Sensor, Cover Open Sensor (détecteur de capot ouvert), Top of Form sensor, Bottom of Form sensor (détecteur de bas de formulaire)

Prévention TOSHIBA : remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation.

15/05/2019

Programme d’Echange des chargeurs de Pc Portable TOSHIBAProgramme d’Echange des chargeurs de Pc Portable TOSHIBA : Le 22 juin 2018, Toshiba Europe GmbH (Toshiba) a annoncé un programme de remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation utilisées dans des adaptateurs secteur en raison d'un risque potentiel de brûlure. Toshiba a vendu ces prises d'alimentation avec les adaptateurs secteur fabriqués de décembre 2009 à juillet 2011 et fournis avec les nouveaux PC portables, également en tant qu'accessoires et avec les adaptateurs secteur de remplacement utilisés lors de réparations. Toshiba offre un adaptateur secteur gratuit en remplacement de chaque adaptateur comportant une prise d'alimentation défectueuse. Si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée par ce programme de remplacement, Toshiba vous recommande d'éteindre votre ordinateur et de débrancher l'adaptateur immédiatement. Il est recommandé à tous les clients concernés par ce rappel de contacter Toshiba afin de bénéficier d'un remplacement gratuit. Cliquez sur le lien pour vérifier manuellement si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée Source  : TOSHIBA

Réparation portables TOSHIBA/DYNABOOK : TOSHIBA Informatique devient DYNABOOK

11/06/2019

La branche Informatique de TOSHIBA devient DYNABOOKLa branche Informatique de TOSHIBA devient DYNABOOK : La Société dynabook est une nouvelle entreprise dynamique, bâtie sur le magnifique héritage de Toshiba. Toshiba lance en 1985 le T1100, le premier PC portable au monde, suivi en 1989 du dynabook J-3100 SS001, le premier ultraportable du monde. Ces deux innovations dans le domaine de l'informatique portable ont permis aux utilisateurs de travailler en toute sécurité, où qu'ils puissent être, et ont façonné le marché actuel de l'informatique mobile. Depuis cette époque, Toshiba a toujours proposé des produits et services innovants, qui intègrent les dernières technologies et conceptions tout en proposant une qualité et une fiabilité exceptionnelles. En octobre 2018, Sharp Corporation a fait l'acquisition de 80,1 % de l'activité informatique de Toshiba et, à compter du 1er avril 2019, cette activité portera dans le monde entier le nom de « dynabook ». La marque Dynabook est plus qu'un nom ou un logo : elle incarne la culture et les valeurs de cette nouvelle entreprise. Et grâce à des équipes compétentes, aux produits primés, à l' obsession de la qualité, de la sécurité et de l'innovation, et l'accent mis sur la confiance et l'établissement de relations de longue durée, ces valeurs fortes sont présentes dans dynabook Europe. Source  : TOSHIBA

ASUS Republic of Gamers annonce le Zephyrus S GX701

27/05/2023

Vente et Réparation : ASUS ZEPHIR GX701Vente et Réparation : ASUS ZEPHIR GX701 : L'ordinateur portable de jeu Ultraslim intègre les GPU NVIDIA GeForce RTX 20, une fréquence de rafraîchissement allant jusqu'à 144 Hz et un écran 17 "à cadre ultra-fin et validée PANTONE Validated. Pousser les cadences de défilement suffisamment élevées pour saturer l'écran nécessite un processeur graphique puissant. Le Zephyrus S GX701 peut donc être configuré avec un GeForce RTX 2080 allant jusqu'à Max-Q Design. Les cartes graphiques NVIDIA GeForce RTX 20 offrent une expérience de jeu ultime. Alimentés par la nouvelle architecture de GPU NVIDIA Turing ™ et la plate-forme révolutionnaire RTX, ces processeurs associent traçage de rayons en temps réel, intelligence artificielle et ombrage programmable.  : un dépannage sur ordi ASUS

Remplacement de la Tête thermique

30/05/2019

Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la tête thermiqueImprimante EPSON TM-U Séries Changement de la tête thermique : Contrairement à l'impression par transfert thermique qui applique de la cire sur une étiquette, le transfert thermique direct lui, produit simplement de la chaleur sur un papier thermosensible, ce qui l'oblige à modifier sa pigmentation. les imprimantes à transfert direct peuvent avoir un encombrement au sol beaucoup plus petit et poser moins de problèmes de cheminement et de chargement du papier, mais si vous achetez des étiquettes ou des rouleaux de papier de mauvaise qualité , cela peut en réalité abîmer votre tête d’impression. La tête d'impression thermique est donc au centre du processus d’impression dans ce type d'imprimantes. Il existe des signes indiquant que vous pouvez rencontrer des problèmes de tête d'impression avec une imprimante thermique : Le revêtement en résine est usé sur certain côtés de la tête d'impression ce qui est souvent du à des frottements importants avec du papier de mauvaise qualité ou des étiquettes mal calibrées ou bien l'introduction d'un objet métallique lors de bourrage par exemple. Tous ces facteurs peuvent avoir une incidence sur la durée de vie d’une tête d’impression thermique. Les défauts relevés sont : des bandes verticales sur le ticket, des portions ou des sections entières de l'impression manquantes. Le remplacement des têtes d'impression dans certain cas est relativement facile et nécessite peu ou pas de calibration.

Changer la courroie d'entrainement

30/05/2019

Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainementImprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainement : Dans les imprimantes Ticket de caisse, les courroies longues et courtes sont l’un des principaux composants du système d’entraînement responsable du mouvement du chariot. La courroie est entraînée d'avant en arrière sur la poulie de l'axe principale de l'imprimante de caisse, ce qui permet au chariot de la tête d’impression matricielle de se déplacer le long du rail pendant le processus d’impression. Si la courroie commence à montrer des signes visibles d'usure et de déformation, ou si la courroie fragilisée se casse, contactez nos équipes de maintenance pour effectuer le remplacement de cette pièce détachée. De même, lorsque l'impression du ticket de vente ou sur le journal de caisse est décalée ou en surimpression, c'est bien le signe d'une courroie d'entrainement défectueuse.

Le système EPSON EcoTank : Cartouches rechargeables

Système imprimantes EPSON EcoTank rechargeablesSystème imprimantes EPSON EcoTank rechargeables : Il s’agit d’un nouveau type d’imprimante dotée de réservoirs d’encre ultra-haute capacité rechargeables, qui remplacent les cartouches d'encre présentes sur les imprimantes jet d'encre classiques. Autrement dit, vous pouvez imprimer des milliers de pages sans vous interrompre pour remplacer les cartouches d’encre.. Lorsque nous disons que la gamme EcoTank est fournie avec beaucoup d’encre, nous sommes vraiment sérieux. En moyenne, les bouteilles d’encre fournies avec le système EcoTank représentent 88 cartouches d’encre 1– pensez un peu aux milliers de pages que vous pourriez imprimer, tout cela en un seul achat. Un jeu de couleurs complet est fourni, afin que vous disposiez de tout ce dont vous avez besoin. Vous remarquerez peut-être que le kit de cartouches d’encre initial dispose d’une autonomie inférieure à celle des bouteilles de remplacement. Ceci est dû au fait que lorsque vous configurez l’imprimante pour la première fois, certaines encres sont utilisées pour remplir les buses de la tête d’impression. Cela signifie que l’autonomie globale du premier jeu de bouteilles est inférieure, même si elles sont de même taille que les recharges. Source  : Epson

Tests d'Impression

Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 Test d impression ticket et journalImprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 Test d impression ticket et journal : Lorsqu'une imprimante Ticket n'imprime plus, il est très probable que l'imprimante rencontre un problème mécanique ou électronique lié au matériel. Avant de tester le logiciel, il est toujours recommandé de tester d'abord l’imprimante pour des problèmes matériels à FAULQUEMONT sur Imprimante Ticket EPSON TM-H5000II SERIE : Vérifiez que le papier est chargé et qu'il n'y a pas de bourrage de papier en entrée et en sortie. Vérifiez les connexions du câble; Les câbles d'alimentation et de données reliant l'imprimante à votre ordinateur; Assurez-vous que le voyant d'indication de l'imprimante est allumé; Vérifiez que l’imprimante n’a pas de voyant clignotant ni de voyant rouge. à FAULQUEMONT sur Imprimante Ticket EPSON TM-H5000II SERIE Il est courant que les imprimantes soient rouges ou que tout autre voyant clignote lorsque l’imprimante ne fonctionne pas correctement. Essayez d'exécuter un test automatique (self-test) sur l'imprimante. L'exécution d'un autotest doit imprimer une page d'informations de base indiquant que l'imprimante elle-même fonctionne. Votre manuel d’utilisateur devrait contenir les instructions pour imprimer un autotest. à FAULQUEMONT sur Imprimante Ticket EPSON TM-H5000II SERIE Si votre imprimante n'imprime pas d'autotest, il est fort probable qu'il existe un défaut ou une configuration incorrecte avec votre imprimante.

Changement tête d'impression

Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 changement tete impressionImprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 changement tete impression : Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, tels que: à FAULQUEMONT sur Imprimante Ticket EPSON TM-H5000II SERIE L’imprimante semble imprimer mais ne produit que des tickets vierges, Il y a des parties blanches dans l'impression, Le noir est absent de l'impression, Une ou plusieurs couleurs sont absentes de l'impression : à FAULQUEMONT sur Imprimante Ticket EPSON TM-H5000II SERIE alors il sera nécessaire de nettoyer la tête d'impression en cas de mauvaise qualité d'impression, utilisez l'utilitaire de nettoyage des têtes dans Printer Utility. Sinon il sera nécessaire de faire changer la tête d'impression de l'imprimante ticket (soir matricielle soit thermique) par l'un de nos techniciens habilités.

Pour information :

Choisir sa carte graphique à FAULQUEMONTChoisir sa carte graphique à FAULQUEMONT : La carte vidéo ou carte graphique est un élément interne important de votre PC de bureau à FAULQUEMONT, en plus du GPU intégré en standard sur chaque carte mère. Une carte graphique additionnelle est nécessaire pour accéder avec aisance et rapidité aux jeux, aux traitements vidéo ainsi qu'à la 3D à FAULQUEMONT. Son utilisation n'est cependant pas impérative pour un ordinateur de bureau à usage uniquement bureautique, car les cartes mères actuelles intègrent un chipset graphique suffisant. En revanche, si vous êtes un Gamer averti à FAULQUEMONT, avez un écran haute résolution, ou connectez plusieurs écrans, ou utilisez la vidéo en 4k ou alors utilisez des casques de réalité virtuelle vous devrez vous équiper d'une carte graphique gamer puissante avec puce NVIDIA ou AMD. les caractéristiques de la carte graphique à FAULQUEMONT telles que la mémoire , la fréquence ou le type de bus vous seront demandés. En fonction des applications installées à FAULQUEMONT, vous pouvez choisir des mémoires de 1 Go à 12 Go, des interfaces Pci, Pci-express 8x ou 16x, des puces Graphiques AMD Radeon HD, R5, R7, R9 ou RX, NVIDIA GeForce GT 710, 730, 1030, 1050, 1060, 1070 ou GT 1080, des types de refroidissements Actifs, Passif ou Watercooling, les types de connecteurs vidéo : Vga, Dvi, Hdmi et Displayport.

Réinitialisez votre Chromebook aux paramètres d'usine

Réparation Portable Chromebook Lenovo Flex 5Réparation Portable Chromebook Lenovo Flex 5 : Une réinitialisation d'usine efface toutes les données utilisateur sur le disque dur de votre Chromebook, y compris tous les fichiers du dossier Téléchargements. Il efface également la plupart des informations sur l'appareil non liées à l'utilisateur, mais conserve quelques données de diagnostic et de fonctionnement. Avant de réinitialiser, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers sur Google Drive ou sur un disque dur externe. La réinitialisation d'usine ne supprimera aucun de vos fichiers sur Google Drive ou sur un périphérique de stockage externe.
Remarque : Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou à l'école, vous ne pouvez pas le réinitialiser. Demandez à votre administrateur d'effacer les données de votre Chromebook et de réinscrire l'appareil sur votre réseau professionnel ou scolaire.
Avant de réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d'usine : Assurez-vous de réinitialiser , Essayez d'abord ces autres étapes , Sauvegardez vos fichiers et vos informations.
Réinitialisation d'usine de votre Chromebook Déconnectez-vous de votre Chromebook. Appuyez et maintenez Ctrl + Alt + Maj + r . Sélectionnez Redémarrer . Dans la boîte qui apparaît, sélectionnez Powerwash et puis Continuer . Suivez les étapes qui s'affichent et connectez-vous avec votre compte Google. Remarque : Le compte avec lequel vous vous connectez après avoir réinitialisé votre Chromebook sera le compte propriétaire . Une fois que vous avez réinitialisé votre Chromebook : Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre Chromebook Vérifiez si le problème est résolu.

Pour information :

Choisir une Tablette tactile à FAULQUEMONTChoisir une Tablette tactile à FAULQUEMONT : Le système d'exploitation

Tout comme avec un ordinateur à part entière, si vous obtenez une tablette, vous devez choisir un Os. Il y a trois systèmes d'exploitation principaux à considérer: iOS d'Apple, Android de Google et Windows 10 de Microsoft. Windows est le meilleur si vous devez exécuter un logiciel bureautique avec un clavier supplémentaire. Les tablettes Android font d'excellents lecteurs multimédias et bien moins cher que les iPad . Les iPad ont toujours la plus large gamme d'applications de tablette à usage général.

De manière générale, la plus grande force d'iOS d’Apple, le système d’exploitation sur iPad, iPad mini et iPad Pro, est double : il est intuitif et vous pouvez acheter directement une la large sélection d’applications.
Android OS de Google quand à lui, vous offre un choix de matériel de plusieurs fabricants différents et offre un maximum de configurabilité, un système de notification de premier ordre, une navigation Web rapide et fluide et une intégration transparente aux applications Google telles que Gmail, Google Maps et Hangouts pour le chat vidéo. Android inclut également la prise en charge de connexions de plusieurs utilisateurs afin que vous puissiez partager votre tablette avec un ami ou un membre de votre famille, une fonctionnalité utile qui manque dans les tablettes Apple.
Windows 10 est le plus proche d’offrir une expérience informatique traditionnelle avec un support x86 complet pour tous vos logiciels bureautique Windows. Et vous pouvez exécuter la version complète de Microsoft Office lorsque vous achetez une tablette Win 10. En outre, les options de connectivité et les compléments matériels pour les modèles Windows sont généralement plus nombreux qu'avec les autres types de tablette. Si vous souhaitez utiliser Windows mais ne pouvez pas choisir entre un ordinateur portable et une tablette, profitez du meilleur des deux mondes avec l’un de nos meilleurs 2-en-1 , qui offre à la fois un écran tactile et un clavier physique.

Choisir sa nouvelle carte graphique  à FAULQUEMONTChoisir sa nouvelle carte graphique à FAULQUEMONT : Le jeu, les traitements vidéo et la conception 3D sont les tâches graphiques les plus intensives pour votre Pc et les composants installés. à FAULQUEMONT Il sera donc nécessaire de rechercher la dernière technologie GPU et à mettre régulièrement à jour sa carte graphique. À mesure que les processeurs graphiques deviennent plus rapides, les jeux sont développé pour tirer parti de la vitesse supplémentaire, ce qui pousse les fabricants à créer des GPU toujours plus rapides. à FAULQUEMONT Idem pour ce qui concerne les GPU qui peut être utilisé pour accélérer les processus tels que l'encodage vidéo, et les applications de conception / fabrication assistées par ordinateur (CAD / CAM) comme AutoCAD, qui peuvent également utiliser le GPU pour améliorer les performances.

Choisir sa nouvelle carte graphique - 2  à FAULQUEMONTChoisir sa nouvelle carte graphique - 2 à FAULQUEMONT : Lorsque vous achetez un GPU, vous choisissez entre des cartes graphiques intégrant tous les composants nécessaires à l'alimentation d’un écran de PC. Ces cartes graphiques incluent le GPU lui-même, qui est une puce qui provient presque essentiellement de l'une des deux sociétés: Nvidia ou AMD. à FAULQUEMONT Nvidia occupe toujours une position forte sur le marché, mais les cartes graphiques les plus récentes d’AMD le placent dans une position beaucoup plus compétitive. Les carte graphiques sont le plus souvent des modèles fabriqués par des sociétés telles que ASUS, Gigabyte et MSI, qui mettent leurs propres spins sur le matériel de base développé par NVIDIA et AMD. à FAULQUEMONT Parmi toutes les spécifications que vous rencontrerez lors de l'apprentissage des GPU, le modèle GPU est le plus important. C'est ce qui vous indique où le GPU se situe en termes de performances globales, bien que les performances des cartes graphiques spécifiques au sein d'un modèle GPU varient en fonction de divers facteurs. à FAULQUEMONT