Mise à jour du Firmware
Imprimante Ticket POS - Mise à jour version du Firmware : La mise à jour de la version du firmware ( ou micrologiciel ) s'effectue en fonction des versions applicatives du client et permet notamment de suivre l'évolution des différentes polices de caractères, d' ajouter des fonctionnalités et de corriger des bugs identifiés, de mettre à jour les séquences de codes ESC nécessaires à l'impression des tickets, des paramètres de fonctionnement de l'imprimante. à L-HERMITAGE le programme exécutable transmet à la Prom un fichier qui comprend les différents logiciels de personnalisation et les envoie à l'imprimante au travers de l'interface pour un réglage simple. à L-HERMITAGE Le processus de mise à jour efface complètement le logiciel existant sur la puce et le remplace par la version du programme à jour; une fois le processus lancé, il ne doit pas être interrompu.
Dépanner ou remplacer votre carte graphique : Changement Carte Graphique : Votre ordinateur PC à L-HERMITAGE peut avoir plusieurs type de cartes graphiques ou GPU, intégrées et dédiées, mais nous devons choisir quel type de carte utiliser en fonction des logiciels ou jeux installés à L-HERMITAGE . Le modèle de carte vidéo sera choisi parmi les gammes Nvidia ou AMD avec la quantité de mémoire dédiée adaptée à son utilisation à L-HERMITAGE . Exemple : La carte graphique NVIDIA® GeForce® GTX 1080 est équipée du processus inFET et des technologies GDDR5X (G5X) à bande passante élevée, ainsi que des fonctionnalités DirectX® 12 pour offrir l'expérience de jeu la plus rapide à L-HERMITAGE , la plus fluide et la plus puissante.
Nettoyage de votre ordinateur - Virus et Malware : Qu'est-ce qu'un virus informatique ? Un virus informatique est un programme sournois qui endommage votre ordinateur sans votre permission, provoquant des modifications indésirables et nuisibles. Communément appelé 'malware', il s'agit d'un logiciel malveillant. à L-HERMITAGE Éliminer les virus et les malwares peut être problématique en fonction du type de fichier téléchargé, de la durée de l'infection et des actions ultérieures entreprises par l'utilisateur. à L-HERMITAGE Dans la plupart des cas, notre équipe est en mesure de restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur, les programmes et de récupérer les données d'origine. Dans de rares situations, il peut être nécessaire de réinstaller le système tout en restaurant les données utilisateur.
Récuperation de donnees disque dur ou ssd : Si vous avez malheureusement subi une panne de disque dur ou de SSD entraînant une perte de vos données, vous savez à quel point il peut être coûteux de les récupérer intégralement. à L-HERMITAGE Nous pouvons vous aider en évaluant en quelques minutes si votre disque est récupérable en magasin ou s'il présente une défaillance mécanique nécessitant son envoi à un laboratoire spécialisé dans la récupération de données. Vous pensez avez perdu vos données ? La récupération totale ou partielle de données est possible à L-HERMITAGE.
Réparations carte mère après un sinistre liquide : Les dégâts de liquides (eau, café, bière etc …) sont très fréquents chez les utilisateurs d'ordinateurs portables. Les utilisateurs renversent souvent des boissons en utilisant leur ordinateur portable à côté d'un verre ou d'un tasse, ce qui peut endommager des composants internes ou rendre l'ordinateur portable inutilisable. à L-HERMITAGE La plupart du temps, à l'instant ou le liquide est renversé, cela ne pénètre pas plus loin que le clavier, mais il est toujours préférable de vite enlever toute source d'alimentation et de retourner immédiatement le pc pour faire ressortir le liquide. à L-HERMITAGE dans de nombreux cas les réparations suivantes seront nécessaires : désoxydation de la carte mère, remplacement des nappes et composants défectueux, changement du clavier (cas d'un liquide sucré) etc ….
Dépanner le disque dur de votre Ordi portable : Si vous avez déjà eu la malchance d'avoir une panne de disque dur ou SSD entrainant une perte de vos données, vous savez probablement comment il peut être extrêmement coûteux d'avoir des données totalement récupérées. à L-HERMITAGE Nous pouvons vous informer en quelques minutes si le disque est récupérable en magasin ou s'il est défectueux mécaniquement et doit être envoyé au laboratoire de récupération de données Vous avez perdu vos données? à L-HERMITAGE La récupération de données est possible sur un nouveau support de votre choix …
Dépannage : ventilateur de ordinateur : Souvent, un ventilateur d'ordinateur à L-HERMITAGE commencera à émettre d'étranges bruits de grincement ou des vibrations en vitesse de pointe. Parfois, il n'y a aucun avertissement et la vitesse du ventilateur de pc faiblira progressivement ou s'arrête silencieusement. Si l'un des ventilateurs d'ordi est arrêté, vérifiez qu'il est bien connecté à son alimentation. Si le ventilateur à L-HERMITAGE est connecté et ne tourne toujours pas malgré la surchauffe du processeur concerné, il doit être rapidement remplacé et la pâte thermique changée.
Le ventilateur de CPU ou de processeur est monté à l'arrière du boîtier pour évacuer l'air chaud.
Les ventilateurs d'extraction peuvent également être montés sur le dessus du boîtier,
tandis que les ventilateurs d'admission sont généralement montés sur le devant ou sur les côtés.
Si tous les ventilateurs de votre système CPU à L-HERMITAGE fonctionnent, mais que l'ordi reste chaud ou est instable, vous pouvez ajouter d'autres ventilateurs ou bien effectuer une réparation de l'ensemble du système de refroidissement du PC. Si votre boîtier ne peut plus supporter de ventilateurs ou devient trop fort, vous pouvez aussi envisagez un refroidissement liquide à L-HERMITAGE.
Choisir son disque dur à L-HERMITAGE : La première question à poser lors de l'achat d’un disque de stockage de données est de savoir si vous voulez un disque SSD (Solid State Drive ) ou un disque dur HDD (Dard Disque Drive) à L-HERMITAGE . Un disque SSD remplit la même fonction qu'un disque dur classique, mais il présente quelques avantages et inconvénients. Un SSD est un type de lecteur de données qui utilise une mémoire flash au lieu des disques métalliques en rotation que l'on trouve sur les disques durs traditionnels. Pensez-y comme un disque USB massif ou une carte SD. à L-HERMITAGE les disques SSD lisent et écrivent des données plus rapidement, ils consomment moins d'énergie, chauffe beaucoup moins et prolonge la durée de vie de la batterie d'un ordinateur portable. Troisièmement, les disques SSD ne comportent aucune pièce mobile, ils ne font donc pas de bruit et ont une durée de vie plus longue .
Quel processeur INTEL 8eme Gén. à L-HERMITAGE : Le dernier processeur Intel® Core ™ série U de la 8e génération, anciennement Whiskey Lake, présente les améliorations suivantes par rapport à son prédécesseur publié au troisième trimestre de 2017, anciennement Kaby Lake-R :Technologie Intel® Turbo Boost 2.0 : Augmente dynamiquement la fréquence du processeur, en fonction des besoins, en tirant parti de la marge thermique et de la marge de puissance pour un fonctionnement au-dessous des limites spécifiées. à L-HERMITAGE Technologie Intel® Hyper-Threading : Fournit deux threads de traitement par noyau physique. Les applications hautement threadées peuvent faire plus de travail en parallèle, complétant les tâches plus tôt.Graphiques Intel® UHD : Lisez des vidéos 4K UHD avec une netteté exceptionnelle, affichez et éditez même les plus petits détails de photos et jouez aux jeux modernes d'aujourd'hui. à L-HERMITAGE Vidéo Intel® Quick Sync: offre une excellente capacité de vidéoconférence, une conversion vidéo rapide, le partage en ligne, ainsi que la création et le montage rapides de vidéos.
Contrôleur de mémoire intégré :
Donne des performances de lecture / écriture exceptionnelles grâce à des algorithmes de pré-lecture efficaces, à une latence réduite et à une bande passante mémoire supérieure.
Intel® Thermal Velocity Boost 3 :
Intel® Thermal Velocity Boost augmente de manière opportuniste et automatique la fréquence d'horloge principale jusqu'à 100 MHz lorsque le processeur est à une température de 50 ° C ou inférieure et que le budget turbo le permet. Le gain en fréquence et la durée dépendent de la charge de travail, des capacités du processeur individuel et de la solution de refroidissement du processeur
Choisir son Ordinateur de Bureau à L-HERMITAGE : Choisir son PC de bureau : rapide, puissant et évolutif dans le temps. Un PC de bureau doit être confortable à utiliser, avec un grand écran de 21' minimum, un clavier et une souris ergonomique
adaptés aux fonctions courantes, avec différents périphériques informatiques connectés, comme l'imprimante et le scanner. Le boîtier de l'ordi - doit permettre le rajout ou le changement des composants d'origine tels que: barrettes mémoires, disque dur ou SSD, cartes graphiques et cartes d'extension addon à L-HERMITAGE. L'ordinateur doit rester bien ventilé et disposant de suffisamment de place pour favoriser une aération suffisante. Un ordinateur de bureau comme le permettra de remplacer certains composants informatiques par du matériel haut de gamme, telle une carte graphique ou une carte audio de dernière génération. Un PC de bureau modèle reste la solution adaptée aux jeux vidéo et aux professionnels du traitement de l'image, de la vidéo et du son à L-HERMITAGE.
Systèmes d encaissement : réparation pos systèmes : RCS dépanne vos imprimantes de point de vente, les imprimantes POS, les imprimantes thermiques ou matricielles de caisse. Les imprimantes ticket thermiques utilisent du papier thermosensible ou thermique et le réchauffent afin de créer des caractères. à L-HERMITAGE les imprimantes thermiques ne manquent jamais d’encre et sont généralement assez rapides. Les imprimantes POS matricielles quand à elles utilisent des rouleaux de papier standard et permettent l'impression du ticket de caisse, des journal de caisse, des facturettes ou chèques. à L-HERMITAGE Tout le matériel P.O.S utilisé par les grands magasins et supermarchés est réparé et remis à neuf en retour atelier ou par échange technico-logistique. à L-HERMITAGE Nous réparons les modules suivants : Unités de logique, contrôleurs, Imprimantes thermiques, imprimantes matricielles, imprimantes de caisse, imprimantes ticket, imprimantes d'étiquettes à codes-barres et imprimantes de chèques, à L-HERMITAGE sur les modèles : EPSON, STAR, CITIZEN, BROTHER, TOSHIBA TEC, ZEBRA
Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 changement tete impression : Si vous rencontrez des problèmes de qualité d'impression, tels que: à L-HERMITAGE L’imprimante semble imprimer mais ne produit que des tickets vierges, Il y a des parties blanches dans l'impression, Le noir est absent de l'impression, Une ou plusieurs couleurs sont absentes de l'impression : à L-HERMITAGE alors il sera nécessaire de nettoyer la tête d'impression en cas de mauvaise qualité d'impression, utilisez l'utilitaire de nettoyage des têtes dans Printer Utility. Sinon il sera nécessaire de faire changer la tête d'impression de l'imprimante ticket (soir matricielle soit thermique) par l'un de nos techniciens habilités.
Installation et Maintenance Bornes interactive sur points de vente. : Intégration et installation de la borne interactive au mobilier du point de vente. Câblage des lignes Réseau et Alimentation, Fixation des points de support au sol et muraux. à L-HERMITAGE Vérification et tests de fonctionnalité des périphériques, Intégration de l'imprimante de caisse dans le système global, Contrôle de présence des consommables papier d'impression. Remplacement des pièces et sous-ensembles défectueux, réparation des modules H.S. en retour Atelier. à L-HERMITAGE Test finaux et PV de réception.
Installation et Maintenance Bornes Jeux et Pari sportifs. : Installation, Ajout et Déplacement des Systèmes de Bornes de jeu, Ecrans et Equipements informatiques. Tests et maintenance des modules : Imprimante - Scanner, UC, Ecran, Lecteur de Billet, Monnayeur et Caisse. à L-HERMITAGE Câblage réseau et connections Electriques. Réparation ou Echange des sous-ensembles en retour Atelier. Les bornes et périphériques hors-service sont révisées et remise en état en atelier central à L-HERMITAGE.
Cablage Réseau Lan et Fibre optique. : Le câblage des lignes informatiques constitue la base même de la plupart des réseaux de technologie de l'information. à L-HERMITAGE Ainsi, un câblage bien conçu, installé et bien géré aidera non seulement l'organisation à optimiser les coûts (dans le cadre de déplacements, d'ajouts ou de modifications des infrastructures), mais améliorera sensiblement la productivité des employés grâce à la réduction des temps morts liés aux coupures réseau. à L-HERMITAGE MHS est spécialisée dans l'installation de systèmes de câblage réseau pour tout type de structures (petit point de vente ou bâtiments complets) nécessaire pour connecter la voix et les données sur le réseau local. à L-HERMITAGE MHS a de l'expérience dans les projets de connectivité couvrant une grande variété d'applications de câblage de réseau industriel et commercial, ainsi qu'une expertise dans tous les aspects de la topologie de réseau et des solutions LAN et la conception de réseau à fibre optique. : Catégorie à paire torsadée blindée (UTP) , Câblage coaxial pour la distribution vidéo, Fibre Optique.
organisation du cablage réseau RJ45 : Nous pouvons installer des racks de réseau, des panneaux de brassage, des plaques murales ou des boîtes modulaires montées en surface. à L-HERMITAGE , Tous nos câbles sont garantis et tous nos câbles sont testés et sans erreur. Nous dépannons et testons également les installations de câbles existantes . à L-HERMITAGE, Les installateurs professionnels RCS de câbles réseau réalisent pour nos clients des prestations spécifiques : Voix et données / Nouveaux et Anciens bâtiments / Diagnostique et Réparation câblage Réseau / Cat Câblage LAN 5 et Cat 6 / Câblage LAN à fibre optique …
organisation du cablage réseau en cuivre ou fibre optique : Organisateurs de câbles de bureau de travail à L-HERMITAGE: Dans le but de simplifier l'assemblage des câbles réseau , il est possible de mettre en place des chemins de câbles sous panier afin de soulever les câbles du sol où ils peuvent poser problème . Il s'agit d'un plateau de type panier qui permet de faire passer les câbles à l'intérieur de manière à les dissimuler et à les surélever. Les chemins de câbles sont solides et fermés. Cependant, d'un point de vue esthétique, les chemins enroulés ont tendance à mieux cacher les cordons. De nombreux exemples s’installent facilement au moyen d’adhésif. à L-HERMITAGE, Il en existe un grand nombre, notamment un chemin verrouillable qui enveloppe complètement les câbles, des canaux à crochet en J permettant l’insertion de câbles et des tours de câbles flexibles pour cacher les câbles se déplaçant du sol au bureau. Quelques options vous permettent d’enrouler ou de regrouper des câbles pour les organiser, les acheminer et les protéger.
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