Dépanner ou remplacer votre carte graphique : Changement Carte Graphique : Votre ordinateur PC à QUEVEN peut avoir plusieurs type de cartes graphiques ou GPU, intégrées et dédiées, mais nous devons choisir quel type de carte utiliser en fonction des logiciels ou jeux installés à QUEVEN . Le modèle de carte vidéo sera choisi parmi les gammes Nvidia ou AMD avec la quantité de mémoire dédiée adaptée à son utilisation à QUEVEN . Exemple : La carte graphique NVIDIA® GeForce® GTX 1080 est équipée du processus inFET et des technologies GDDR5X (G5X) à bande passante élevée, ainsi que des fonctionnalités DirectX® 12 pour offrir l'expérience de jeu la plus rapide à QUEVEN , la plus fluide et la plus puissante.
Ajouter ou Remplacer les barettes mémoires : Ajout Barrettes Mémoires : Toujours plus gourmand en ressources, les logiciels et jeux récents sont de véritables consommateurs de mémoire. Pour donner un bon coup de souffle à votre PC , votre Mac ou votre PC portable, augmentez la taille de la mémoire vive de votre ordinateur . à QUEVEN De la mémoire vive 1 Go à 128 Go de 400 MHz à 4333 MHz, les meilleures barrettes mémoires parmi les plus grandes marques Corsair, Crucial, G.Skill et Kingston. à QUEVEN Faites votre choix de cartes mémoires pour ajouter à votre machine (Windows 7, Windows 8, Windows 10 ou Mac OS) des barrettes RAM DDR DDR2, DDR3 ou DDR4.
Nettoyage de votre ordinateur - Virus et Malware : Qu'est-ce qu'un virus informatique ? Un virus informatique est un programme sournois qui endommage votre ordinateur sans votre permission, provoquant des modifications indésirables et nuisibles. Communément appelé 'malware', il s'agit d'un logiciel malveillant. à QUEVEN Éliminer les virus et les malwares peut être problématique en fonction du type de fichier téléchargé, de la durée de l'infection et des actions ultérieures entreprises par l'utilisateur. à QUEVEN Dans la plupart des cas, notre équipe est en mesure de restaurer le système d'exploitation de votre ordinateur, les programmes et de récupérer les données d'origine. Dans de rares situations, il peut être nécessaire de réinstaller le système tout en restaurant les données utilisateur.
Réparation ventilation et thermique sur Pc portable : Un dysfonctionnement du ventilateur de votre ordinateur portable ou du système de transfert thermique peut sembler anodin, mais si votre ordinateur surchauffe trop (aérations bouchées, Thermic HS, utilisation intensive etc ...), il risque de causer des problèmes complexes à QUEVEN Impossibilité de démarrer votre PC, panne générale du CPU ou du GPU, dégradation des chipsets, perte de données. Si vous pensez que votre ventilateur est peut-être en panne, apportez-le immédiatement à votre réparateur local à QUEVEN pour éviter d'autres dommages irréversibles.
Remplacer les charnières de votre ordinateur : Un coin arrière de votre ordinateur portable semble cassé ou bien s'ouvre à chaque mouvement de l'écran, l'ordinateur semble se dégonflé au niveau des charnières : Alors la réparation des charnières brisées est nécessaire car c'est un une casse courante qui peut être causée par des dégradations physiques ou simplement par l’usure normale. à QUEVEN Les charnières cassées sur ordinateur portable peuvent avoir des conséquences désastreuses sur les nappes internes et l'ensemble de la plasturgie. à QUEVEN Les charnières pour ordinateur portable endommagées sont de toutes formes et tailles. RCS pourra proposer un remplacement des pièces détachées ainsi que des covers si nécessaires.
Dépanner : clavier - Touches hors services : Les claviers et les touchpad hors services sont des problèmes courants pour les propriétaires d'ordinateurs portables. à QUEVEN D'une manière générale, et mise à part les dysfonctionnements d'ordre logiciels, les réparations du clavier de l'ordinateur portable peuvent être effectuées : Désoxydation, remplacement de touches et de buses avec clips, changement de la nappe du TouchPad à QUEVEN ... Mais généralement, lorsque ceux-ci sont fortement sollicités, ou bien lorsque les causes de défaillances du clavier sont diagnostiquées d'origine sinistre : renversement café, gouttes d'eau, environnement humide, le remplacement d'un clavier défectueux est proposé. A l'inverse, si le clavier de votre ordinateur portable ne fonctionne pas du tout, il n'y a peut-être aucun problème avec le clavier lui-même. Au lieu de cela, votre ordinateur portable peut ne pas fonctionner en raison d'un problème logiciel. La première chose à faire pour déterminer s’il existe un problème logiciel est de démarrer votre ordinateur portable à partir d’un clavier externe sur port usb. à QUEVEN Si votre clavier ne fonctionne pas à cause d'un problème sous Windows, la cause la plus courante est un pilote de clavier défectueux ou un parasite Soft.Pour information :
Casques Momentum Sennheiser à QUEVEN : Le luxe en version nomade. Conçu pour garantir une portabilité sans concession, le casque sans fil MOMENTUM On-Ear Wireless renferme toute la qualité MOMENTUM dans une version plus compacte. Il est doté d'un système hybride d’annulation active du bruit ambiant NoiseGard™ et d’une technologie Bluetooth ultra moderne. à QUEVEN Les glissières d'ajustement ultra légères en acier inoxydable reflètent la grande pureté du design des produits de la gamme MOMENTUM, alors que les écouteurs habillés d’Alcantara® souple apportent un excellent confort d’utilisation. Source : Sennheiser - Casques Momentum
Choisir son processeur INTEL à QUEVEN : La nouvelle famille de processeurs Intel® Core ™ de la 8e génération repose sur une base solide de produits de leadership avec de nouveaux ajouts qui offrent des fonctionnalités qui optimisent votre plus grande contribution. à QUEVEN : Au-delà des performances du processeur auxquelles les clients s'attendent, nous élevons la barre de la connectivité en proposant un Wi-Fi Gigabit pour un partage, une diffusion en continu et des téléchargements plus rapides. Combinés à nos excellentes performances, à nos facteurs de forme innovants et à une meilleure connectivité, les nouveaux systèmes offrent une expérience simple, pratique et personnelle avec un divertissement plus immersif.
à QUEVEN : Avec l'ajout de trois nouveaux SKU, nous étendons la gamme de processeurs Intel® Core ™ U-Series de 8ème génération. La 8ème génération a déjà livré des expériences exceptionnelles dans trois domaines principaux: performances exceptionnelles, divertissement immersif et commodité simple. Le nouveau SKU de la série U (anciennement Whiskey Lake) porte ces avantages et optimise la connectivité. Source : Sources INTEL
Choisir une Tablette tactile à QUEVEN : Le système d'exploitation
Tout comme avec un ordinateur à part entière, si vous obtenez une tablette, vous devez choisir un Os.
Il y a trois systèmes d'exploitation principaux à considérer: iOS d'Apple, Android de Google et Windows 10 de Microsoft.
Windows est le meilleur si vous devez exécuter un logiciel bureautique avec un clavier supplémentaire.
Les tablettes Android font d'excellents lecteurs multimédias et bien moins cher que les iPad . Les iPad ont toujours la plus large gamme d'applications de tablette à usage général.
De manière générale, la plus grande force d'iOS d’Apple, le système d’exploitation sur iPad, iPad mini et iPad Pro, est double :
il est intuitif et vous pouvez acheter directement une la large sélection d’applications.
Android OS de Google quand à lui, vous offre un choix de matériel de plusieurs fabricants différents et offre un maximum de configurabilité,
un système de notification de premier ordre, une navigation Web rapide et fluide et une intégration transparente aux applications Google telles que Gmail,
Google Maps et Hangouts pour le chat vidéo. Android inclut également la prise en charge de connexions de plusieurs utilisateurs
afin que vous puissiez partager votre tablette avec un ami ou un membre de votre famille,
une fonctionnalité utile qui manque dans les tablettes Apple.
Windows 10 est le plus proche d’offrir une expérience informatique traditionnelle avec un support x86 complet pour tous vos logiciels bureautique Windows.
Et vous pouvez exécuter la version complète de Microsoft Office lorsque vous achetez une tablette Win 10.
En outre, les options de connectivité et les compléments matériels pour les modèles Windows sont généralement plus nombreux qu'avec les autres types de tablette.
Si vous souhaitez utiliser Windows mais ne pouvez pas choisir entre un ordinateur portable et une tablette,
profitez du meilleur des deux mondes avec l’un de nos meilleurs 2-en-1 , qui offre à la fois un écran tactile et un clavier physique.
Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 Test d impression ticket et journal : Lorsqu'une imprimante Ticket n'imprime plus, il est très probable que l'imprimante rencontre un problème mécanique ou électronique lié au matériel. Avant de tester le logiciel, il est toujours recommandé de tester d'abord l’imprimante pour des problèmes matériels à QUEVEN :
Vérifiez que le papier est chargé et qu'il n'y a pas de bourrage de papier en entrée et en sortie. Vérifiez les connexions du câble; Les câbles d'alimentation et de données reliant l'imprimante à votre ordinateur; Assurez-vous que le voyant d'indication de l'imprimante est allumé; Vérifiez que l’imprimante n’a pas de voyant clignotant ni de voyant rouge.
à QUEVEN Il est courant que les imprimantes soient rouges ou que tout autre voyant clignote lorsque l’imprimante ne fonctionne pas correctement. Essayez d'exécuter un test automatique (self-test) sur l'imprimante. L'exécution d'un autotest doit imprimer une page d'informations de base indiquant que l'imprimante elle-même fonctionne. Votre manuel d’utilisateur devrait contenir les instructions pour imprimer un autotest. à QUEVEN Si votre imprimante n'imprime pas d'autotest, il est fort probable qu'il existe un défaut ou une configuration incorrecte avec votre imprimante.
Systèmes d encaissement : réparation pos systèmes : RCS dépanne vos imprimantes de point de vente, les imprimantes POS, les imprimantes thermiques ou matricielles de caisse. Les imprimantes ticket thermiques utilisent du papier thermosensible ou thermique et le réchauffent afin de créer des caractères. à QUEVEN les imprimantes thermiques ne manquent jamais d’encre et sont généralement assez rapides. Les imprimantes POS matricielles quand à elles utilisent des rouleaux de papier standard et permettent l'impression du ticket de caisse, des journal de caisse, des facturettes ou chèques. à QUEVEN Tout le matériel P.O.S utilisé par les grands magasins et supermarchés est réparé et remis à neuf en retour atelier ou par échange technico-logistique. à QUEVEN Nous réparons les modules suivants : Unités de logique, contrôleurs, Imprimantes thermiques, imprimantes matricielles, imprimantes de caisse, imprimantes ticket, imprimantes d'étiquettes à codes-barres et imprimantes de chèques, à QUEVEN sur les modèles : EPSON, STAR, CITIZEN, BROTHER, TOSHIBA TEC, ZEBRA
Systèmes d encaissement : réparation pos systèmes : Réparation d' imprimante Ticket TPV (POS) : RCS France dispose d'un centre de maintenance dédié aux imprimantes de Caisse, intégrant une équipe de plus de 12 techniciens spécialisés et expérimentés avec trois compétences spécifiques sur les marques Epson, Citizen et Star à QUEVEN . Nous sommes bien placés pour répondre aux besoins de nos clients professionnels de l'encaissement et chaine de magasins spécialisés sur des prestations de réparation, installation et déploiement d'imprimantes et périphériques de point de vente à QUEVEN . RCS offre non seulement un service de garantie par fabricant, mais propose également un service de réparation et de remise à neuf complète sur les imprimantes de Point de Vente.
Installation et Maintenance Bornes interactive sur points de vente. : Intégration et installation de la borne interactive au mobilier du point de vente. Câblage des lignes Réseau et Alimentation, Fixation des points de support au sol et muraux. à QUEVEN Vérification et tests de fonctionnalité des périphériques, Intégration de l'imprimante de caisse dans le système global, Contrôle de présence des consommables papier d'impression. Remplacement des pièces et sous-ensembles défectueux, réparation des modules H.S. en retour Atelier. à QUEVEN Test finaux et PV de réception.
Installation et Maintenance Bornes Jeux et Pari sportifs. : Installation, Ajout et Déplacement des Systèmes de Bornes de jeu, Ecrans et Equipements informatiques. Tests et maintenance des modules : Imprimante - Scanner, UC, Ecran, Lecteur de Billet, Monnayeur et Caisse. à QUEVEN Câblage réseau et connections Electriques. Réparation ou Echange des sous-ensembles en retour Atelier. Les bornes et périphériques hors-service sont révisées et remise en état en atelier central à QUEVEN.
Cablage Réseau Lan et Fibre optique. : Le câblage des lignes informatiques constitue la base même de la plupart des réseaux de technologie de l'information. à QUEVEN Ainsi, un câblage bien conçu, installé et bien géré aidera non seulement l'organisation à optimiser les coûts (dans le cadre de déplacements, d'ajouts ou de modifications des infrastructures), mais améliorera sensiblement la productivité des employés grâce à la réduction des temps morts liés aux coupures réseau. à QUEVEN MHS est spécialisée dans l'installation de systèmes de câblage réseau pour tout type de structures (petit point de vente ou bâtiments complets) nécessaire pour connecter la voix et les données sur le réseau local. à QUEVEN MHS a de l'expérience dans les projets de connectivité couvrant une grande variété d'applications de câblage de réseau industriel et commercial, ainsi qu'une expertise dans tous les aspects de la topologie de réseau et des solutions LAN et la conception de réseau à fibre optique. : Catégorie à paire torsadée blindée (UTP) , Câblage coaxial pour la distribution vidéo, Fibre Optique.
cablage réseau : fixations et chemins de cables : L'enroulement en spirale est une méthode polyvalente qui, comme les plateaux sous le bureau, permet aux câbles individuels de se séparer du faisceau principal à tout moment. Ces options sont idéales pour les nombreux câbles provenant d'une source unique: l’arrière de l'ordinateur ou du moniteur. Une variété de kits spécialement conçus sont également disponibles pour organiser les câbles de maison ou de bureau, ainsi que les zones de protection des enfants et des animaux de compagnie . En tant du' installateur professionnel à QUEVEN, un kit fourni les options de protection de câble nécessaires. Ces kits contiennent des gaines, des enveloppes, des housses et d’autres articles pour vous aider à organiser et à regrouper tous vos fils. Si les câbles doivent être complètement dissimulés, Il existe un certain nombre d'éléments conçus dans l'intention de contenir des câbles, ainsi que d'autres composants tels que des barrettes d'alimentation et des adaptateurs soient cachés habilement avec l'excès de cordons, câbles et autres objets encombrants de manière discrète. Pour les salles de conférence à QUEVEN, il existe même un canal de transition qui va de votre étage à la table de conférence pour contenir le câblage allant aux prises de bureau et aux centres de données et d’alimentation connectés à une table.
organisation du cablage réseau en cuivre ou fibre optique : Organisateurs de câbles de bureau de travail à QUEVEN: Dans le but de simplifier l'assemblage des câbles réseau , il est possible de mettre en place des chemins de câbles sous panier afin de soulever les câbles du sol où ils peuvent poser problème . Il s'agit d'un plateau de type panier qui permet de faire passer les câbles à l'intérieur de manière à les dissimuler et à les surélever. Les chemins de câbles sont solides et fermés. Cependant, d'un point de vue esthétique, les chemins enroulés ont tendance à mieux cacher les cordons. De nombreux exemples s’installent facilement au moyen d’adhésif. à QUEVEN, Il en existe un grand nombre, notamment un chemin verrouillable qui enveloppe complètement les câbles, des canaux à crochet en J permettant l’insertion de câbles et des tours de câbles flexibles pour cacher les câbles se déplaçant du sol au bureau. Quelques options vous permettent d’enrouler ou de regrouper des câbles pour les organiser, les acheminer et les protéger.
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