Réparation ASUS - Gamme ASUS Vivobook pro Series : N45SF

Dépannage ASUS vers FLIXECOURT

Ordinateur Portable ASUS
Réparation Thermique sur Ordi Portables

Réparation ventilation et thermique sur Pc portableRéparation ventilation et thermique sur Pc portable : Un dysfonctionnement du ventilateur de votre ordinateur portable ou du système de transfert thermique peut sembler anodin, mais si votre ordinateur surchauffe trop (aérations bouchées, Thermic HS, utilisation intensive etc ...), il risque de causer des problèmes complexes à FLIXECOURT Impossibilité de démarrer votre PC, panne générale du CPU ou du GPU, dégradation des chipsets, perte de données. Si vous pensez que votre ventilateur est peut-être en panne, apportez-le immédiatement à votre réparateur local à FLIXECOURT pour éviter d'autres dommages irréversibles.Source  : Chercher un Réparateur Ordi portable

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ASUS : Gamme ASUS Vivobook pro Series

Réparation : Ordinateur Portable ASUS, à FLIXECOURT
Réparation : Ordinateur Portable ASUS
Ref : N45SF
Réparation ASUS - Gamme ASUS Vivobook pro Series : N45SF

Dépannage Gamme ASUS Vivobook pro Series, à FLIXECOURT

Ordinateur Portable ASUS - N45SF :
Core i5-2410M - NVIDIA GeForce GT 555M - 14 inch 16:9, 1366 x 768 pixel, glossy

Prévention TOSHIBA : remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation.

15/05/2019

Programme d’Echange des chargeurs de Pc Portable TOSHIBAProgramme d’Echange des chargeurs de Pc Portable TOSHIBA : Le 22 juin 2018, Toshiba Europe GmbH (Toshiba) a annoncé un programme de remplacement volontaire de certaines prises d'alimentation utilisées dans des adaptateurs secteur en raison d'un risque potentiel de brûlure. Toshiba a vendu ces prises d'alimentation avec les adaptateurs secteur fabriqués de décembre 2009 à juillet 2011 et fournis avec les nouveaux PC portables, également en tant qu'accessoires et avec les adaptateurs secteur de remplacement utilisés lors de réparations. Toshiba offre un adaptateur secteur gratuit en remplacement de chaque adaptateur comportant une prise d'alimentation défectueuse. Si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée par ce programme de remplacement, Toshiba vous recommande d'éteindre votre ordinateur et de débrancher l'adaptateur immédiatement. Il est recommandé à tous les clients concernés par ce rappel de contacter Toshiba afin de bénéficier d'un remplacement gratuit. Cliquez sur le lien pour vérifier manuellement si la prise d'alimentation de votre adaptateur secteur est concernée Source  : TOSHIBA

Réinitialisez votre Chromebook aux paramètres d'usine

02/06/2023

Réparation Portable Chromebook Lenovo Flex 5Réparation Portable Chromebook Lenovo Flex 5 : Une réinitialisation d'usine efface toutes les données utilisateur sur le disque dur de votre Chromebook, y compris tous les fichiers du dossier Téléchargements. Il efface également la plupart des informations sur l'appareil non liées à l'utilisateur, mais conserve quelques données de diagnostic et de fonctionnement. Avant de réinitialiser, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers sur Google Drive ou sur un disque dur externe. La réinitialisation d'usine ne supprimera aucun de vos fichiers sur Google Drive ou sur un périphérique de stockage externe.
Remarque : Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou à l'école, vous ne pouvez pas le réinitialiser. Demandez à votre administrateur d'effacer les données de votre Chromebook et de réinscrire l'appareil sur votre réseau professionnel ou scolaire.
Avant de réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d'usine : Assurez-vous de réinitialiser , Essayez d'abord ces autres étapes , Sauvegardez vos fichiers et vos informations.
Réinitialisation d'usine de votre Chromebook Déconnectez-vous de votre Chromebook. Appuyez et maintenez Ctrl + Alt + Maj + r . Sélectionnez Redémarrer . Dans la boîte qui apparaît, sélectionnez Powerwash et puis Continuer . Suivez les étapes qui s'affichent et connectez-vous avec votre compte Google. Remarque : Le compte avec lequel vous vous connectez après avoir réinitialisé votre Chromebook sera le compte propriétaire . Une fois que vous avez réinitialisé votre Chromebook : Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre Chromebook Vérifiez si le problème est résolu.

Remplacement de la Tête thermique

30/05/2019

Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la tête thermiqueImprimante EPSON TM-U Séries Changement de la tête thermique : Contrairement à l'impression par transfert thermique qui applique de la cire sur une étiquette, le transfert thermique direct lui, produit simplement de la chaleur sur un papier thermosensible, ce qui l'oblige à modifier sa pigmentation. les imprimantes à transfert direct peuvent avoir un encombrement au sol beaucoup plus petit et poser moins de problèmes de cheminement et de chargement du papier, mais si vous achetez des étiquettes ou des rouleaux de papier de mauvaise qualité , cela peut en réalité abîmer votre tête d’impression. La tête d'impression thermique est donc au centre du processus d’impression dans ce type d'imprimantes. Il existe des signes indiquant que vous pouvez rencontrer des problèmes de tête d'impression avec une imprimante thermique : Le revêtement en résine est usé sur certain côtés de la tête d'impression ce qui est souvent du à des frottements importants avec du papier de mauvaise qualité ou des étiquettes mal calibrées ou bien l'introduction d'un objet métallique lors de bourrage par exemple. Tous ces facteurs peuvent avoir une incidence sur la durée de vie d’une tête d’impression thermique. Les défauts relevés sont : des bandes verticales sur le ticket, des portions ou des sections entières de l'impression manquantes. Le remplacement des têtes d'impression dans certain cas est relativement facile et nécessite peu ou pas de calibration.

Dépannage du Pc Portable ASUS Vivobook Pro 16X OLED

31/05/2023

réparation ordinateur portable ASUS Vivobook Pro 16Xréparation ordinateur portable ASUS Vivobook Pro 16X : Mettez en valeur votre esprit créatif avec le VivoBook Pro 16X OLED, un PC portable aux performances élevées qui vous aide à réaliser votre potentiel et explorer les divers chemins vers votre avenir. Le VivoBook Pro 16X OLED présente une rapidité et une précision d'affichage vous permettant de donner vie à vos idées avec sa dalle NanoEdge 4K OLED1 de 16'', son processeur AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et sa carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce RTX. Le DialPad exclusif propose des contrôles précis et intuitifs pour vos tâches créatives tandis que le double ventilateur refroidissant le VivoBook Pro 16X OLED vous permet de travailler en silence. Le VivoBook Pro 16X OLED vous ouvre la porte vers un futur rempli de créativité. Votre aventure démarre ici avec le VivoBook Pro 16X OLED vous aide à aller de découverte en découverte. Quelle que soit votre tâche (scènes, fichiers Excel, documents ou designs), le dernier processeur mobile AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et la carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce® RTX™ 3050 Ti vous fournissent des performances ultrarapides dans un format ultrafin. Avec jusqu'à 32 Go de mémoire et un disque SSD PCIe® jusqu'à 1 To, vous voilà prêt à relever tous les défis, qu'il s'agisse de multitâche, d'édition multimédia ou de gaming. Les cartes graphiques GeForce RTX fournit des capacités accélérées de Ray-Tracing et d'Intelligence Artificielle pour les créateurs aguerris souhaitant des performances de haut vol. Les rendus sont accélérés, les diffusions sont plus nettes et la postproduction vidéo gagne en qualité grâce aux GPU NVIDIA des PC fixes et portables Studio.  : un dépannage sur ordi ASUS

Réparation portables TOSHIBA/DYNABOOK : TOSHIBA Informatique devient DYNABOOK

11/06/2019

La branche Informatique de TOSHIBA devient DYNABOOKLa branche Informatique de TOSHIBA devient DYNABOOK : La Société dynabook est une nouvelle entreprise dynamique, bâtie sur le magnifique héritage de Toshiba. Toshiba lance en 1985 le T1100, le premier PC portable au monde, suivi en 1989 du dynabook J-3100 SS001, le premier ultraportable du monde. Ces deux innovations dans le domaine de l'informatique portable ont permis aux utilisateurs de travailler en toute sécurité, où qu'ils puissent être, et ont façonné le marché actuel de l'informatique mobile. Depuis cette époque, Toshiba a toujours proposé des produits et services innovants, qui intègrent les dernières technologies et conceptions tout en proposant une qualité et une fiabilité exceptionnelles. En octobre 2018, Sharp Corporation a fait l'acquisition de 80,1 % de l'activité informatique de Toshiba et, à compter du 1er avril 2019, cette activité portera dans le monde entier le nom de « dynabook ». La marque Dynabook est plus qu'un nom ou un logo : elle incarne la culture et les valeurs de cette nouvelle entreprise. Et grâce à des équipes compétentes, aux produits primés, à l' obsession de la qualité, de la sécurité et de l'innovation, et l'accent mis sur la confiance et l'établissement de relations de longue durée, ces valeurs fortes sont présentes dans dynabook Europe. Source  : TOSHIBA

Réinitialisez votre Chromebook aux paramètres d'usine

Réparation Portable Chromebook Lenovo Flex 5Réparation Portable Chromebook Lenovo Flex 5 : Une réinitialisation d'usine efface toutes les données utilisateur sur le disque dur de votre Chromebook, y compris tous les fichiers du dossier Téléchargements. Il efface également la plupart des informations sur l'appareil non liées à l'utilisateur, mais conserve quelques données de diagnostic et de fonctionnement. Avant de réinitialiser, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers sur Google Drive ou sur un disque dur externe. La réinitialisation d'usine ne supprimera aucun de vos fichiers sur Google Drive ou sur un périphérique de stockage externe.
Remarque : Si vous utilisez votre Chromebook au travail ou à l'école, vous ne pouvez pas le réinitialiser. Demandez à votre administrateur d'effacer les données de votre Chromebook et de réinscrire l'appareil sur votre réseau professionnel ou scolaire.
Avant de réinitialiser votre Chromebook aux paramètres d'usine : Assurez-vous de réinitialiser , Essayez d'abord ces autres étapes , Sauvegardez vos fichiers et vos informations.
Réinitialisation d'usine de votre Chromebook Déconnectez-vous de votre Chromebook. Appuyez et maintenez Ctrl + Alt + Maj + r . Sélectionnez Redémarrer . Dans la boîte qui apparaît, sélectionnez Powerwash et puis Continuer . Suivez les étapes qui s'affichent et connectez-vous avec votre compte Google. Remarque : Le compte avec lequel vous vous connectez après avoir réinitialisé votre Chromebook sera le compte propriétaire . Une fois que vous avez réinitialisé votre Chromebook : Suivez les instructions à l'écran pour configurer votre Chromebook Vérifiez si le problème est résolu.

Dépannage du Pc Portable ASUS Vivobook Pro 16X OLED

réparation ordinateur portable ASUS Vivobook Pro 16Xréparation ordinateur portable ASUS Vivobook Pro 16X : Mettez en valeur votre esprit créatif avec le VivoBook Pro 16X OLED, un PC portable aux performances élevées qui vous aide à réaliser votre potentiel et explorer les divers chemins vers votre avenir. Le VivoBook Pro 16X OLED présente une rapidité et une précision d'affichage vous permettant de donner vie à vos idées avec sa dalle NanoEdge 4K OLED1 de 16'', son processeur AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et sa carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce RTX. Le DialPad exclusif propose des contrôles précis et intuitifs pour vos tâches créatives tandis que le double ventilateur refroidissant le VivoBook Pro 16X OLED vous permet de travailler en silence. Le VivoBook Pro 16X OLED vous ouvre la porte vers un futur rempli de créativité. Votre aventure démarre ici avec le VivoBook Pro 16X OLED vous aide à aller de découverte en découverte. Quelle que soit votre tâche (scènes, fichiers Excel, documents ou designs), le dernier processeur mobile AMD Ryzen™ 9 5900HX (en option) et la carte graphique jusqu'à NVIDIA® GeForce® RTX™ 3050 Ti vous fournissent des performances ultrarapides dans un format ultrafin. Avec jusqu'à 32 Go de mémoire et un disque SSD PCIe® jusqu'à 1 To, vous voilà prêt à relever tous les défis, qu'il s'agisse de multitâche, d'édition multimédia ou de gaming. Les cartes graphiques GeForce RTX fournit des capacités accélérées de Ray-Tracing et d'Intelligence Artificielle pour les créateurs aguerris souhaitant des performances de haut vol. Les rendus sont accélérés, les diffusions sont plus nettes et la postproduction vidéo gagne en qualité grâce aux GPU NVIDIA des PC fixes et portables Studio.  : un dépannage sur ordi ASUS

Changer la courroie d'entrainement

Imprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainementImprimante EPSON TM-U Séries Changement de la courroie d’entrainement : Dans les imprimantes Ticket de caisse, les courroies longues et courtes sont l’un des principaux composants du système d’entraînement responsable du mouvement du chariot. La courroie est entraînée d'avant en arrière sur la poulie de l'axe principale de l'imprimante de caisse, ce qui permet au chariot de la tête d’impression matricielle de se déplacer le long du rail pendant le processus d’impression. Si la courroie commence à montrer des signes visibles d'usure et de déformation, ou si la courroie fragilisée se casse, contactez nos équipes de maintenance pour effectuer le remplacement de cette pièce détachée. De même, lorsque l'impression du ticket de vente ou sur le journal de caisse est décalée ou en surimpression, c'est bien le signe d'une courroie d'entrainement défectueuse.

Changement de disque dur sur PC Portables

Dépanner et changer le SSD de votre ordinateurDépanner et changer le SSD de votre ordinateur : Remplacement de Disque Dur et SSD : Nous offrons un service de remplacement de disque dur et SSD de qualité, mettant l'accent sur la performance et la fiabilité de votre ordinateur. à FLIXECOURT sur Ordinateur Portable ASUS N45SF Notre équipe expérimentée assure un remplacement professionnel en optant uniquement pour des marques renommées offrant des capacités équivalentes ou supérieures à celles de votre disque défectueux.
Migrer vers la Vitesse et la Fiabilité : Remplacement HDD par SSD SATA ou M.2, à FLIXECOURT sur Ordinateur Portable ASUS N45SF Si vous cherchez à améliorer considérablement les performances de votre ordinateur, nous pouvons remplacer votre ancien disque dur HDD par un SSD SATA ou M.2, en fonction de la compatibilité avec votre carte mère. Les SSD offrent une vitesse de lecture et d'écriture bien supérieure, ce qui se traduit par un démarrage plus rapide du système d'exploitation et des applications, ainsi qu'une réactivité accrue de l'ensemble de votre ordinateur.
Extension de Stockage Facile : Ajout d'un Disque Dur Secondaire, En plus du remplacement du disque dur principal par un SSD, nous offrons à FLIXECOURT sur Ordinateur Portable ASUS N45SF également la possibilité d'ajouter un disque dur secondaire en complément du SSD SATA principal. Vous bénéficierez ainsi d'un espace de stockage supplémentaire pour vos fichiers, sans compromettre les performances du SSD.
Une Installation Soignée et une Réinstallation du Système d'Exploitation, Après le remplacement du disque dur ou SSD, notre équipe procède à la réinstallation méticuleuse de votre système d'exploitation d'origine. Nous nous assurons également de respecter la licence utilisateur du client pour une expérience sans tracas.
Exploitez la Puissance du M.2 : Installation Selon Votre Modèle, Si votre carte mère est équipée d'un port M.2 disponible, à FLIXECOURT sur Ordinateur Portable ASUS N45SF nous proposons l'installation de SSD M.2 SATA ou PCIe, selon les spécifications de votre modèle. Vous pourrez ainsi exploiter pleinement la rapidité de cette technologie de pointe.
Transfert de Données Sécurisé et Précis, Nous comprenons l'importance de vos données personnelles et professionnelles. C'est pourquoi nous prenons le plus grand soin de transférer vos données récupérées sur le nouveau disque en respectant les répertoires que vous avez préalablement déterminés. Votre contenu reste intact et accessible comme avant, sans risque de perte de données. Améliorez les performances de votre ordinateur en optant pour notre service de remplacement de disque dur et SSD. Faites confiance à notre équipe compétente pour une migration en douceur vers la rapidité, la fiabilité et l'efficacité d'un SSD.
à FLIXECOURT sur Ordinateur Portable ASUS N45SF Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos services de réparation d'ordinateurs et pour planifier votre remplacement de disque dur ou SSD. Votre satisfaction est notre priorité absolue.

ACCESSOIRES : kensington sd4700p

Distribution accessoires : kensington sd4700pDistribution accessoires : kensington sd4700p : SD4700P Double station d'accueil 2K 5 Gbps USB-C & USB 3.0 avec adaptateur 135W - DP et HDMI - Win / Mac : SD4700P – La solution évolutive : Vitesse de transfert 5 Gbps / Alimentation USB-C: Supporte PD USB-C 3.0 (60 W pour le chargement d’un ordinateur portable) / 4 x USB 3.0 pour une productivité optimale / 1 x USB 3.0 2.1 A avec fonction charge rapide / 1 Jack à l’avant de 3,5 mm combinant microphone et casque / 1 Port Ethernet (1Gbps) / Logiciel DockWorks™ gratuit – pour une station intelligente

Pour information :

Choisir sac housse ordi portable  à FLIXECOURTChoisir sac housse ordi portable à FLIXECOURT : Qualité d'une sacoches pour PC : Votre ordinateur portable est un outil que vous utilisez tous les jours et le sac est là pour protéger votre ordinateur. Vous voulez vous assurer que le tissu est à la fois léger et durable. Un boîtier en plastique est également disponible pour ceux qui préfèrent du rigide et une couverture supplémentaire. à FLIXECOURT Des fermetures éclair de qualité sont essentielles pour garder votre ordinateur portable en sécurité dans le sac. Vous voulez qu'ils durent des années. Un rembourrage supplémentaire sur le sac lui-même, et en particulier sur la bandoulière, est idéal pour protéger à la fois votre ordinateur portable et votre colonne vertébrale. Certains ordinateurs portables sont assez lourds et vous ne voulez pas que le sac vous coupe à l'épaule lorsque vous le transportez. à FLIXECOURT Des bretelles ajustables permettent d'adapter le design à votre corps et de garder le sac aussi ergonomique que possible lorsque vous vous rendez à des réunions, dans le train ou en bus. Une doublure imperméable est essentielle pour garantir la sécurité de votre ordinateur portable quelles que soient les conditions météorologiques. Vous ne voulez pas vous retrouver avec un ordinateur portable mouillé! Des compartiments résistants aux rayures sont nécessaires si vous souhaitez également transporter un iPad ou une tablette dans le sac de votre ordinateur portable.

Choisir les mémoires pour son pc  à FLIXECOURTChoisir les mémoires pour son pc à FLIXECOURT : Les barrettes mémoire répondent à des normes différentes. Par exemple, vous pouvez avoir de la mémoire DDR, DDR2, DDR3 ou DDR4. Ce sont les différentes générations de mémoire d'ordinateur et ne sont pas compatibles entre elles à FLIXECOURT . Votre choix de carte mère dictera le type et la capacité de la mémoire que vous devrez commander. DDR5 est la toute nouvelle norme de mémoire la plus récente . Si vous achetez une carte mère prenant en charge l'ancienne norme DDR3 ou DDR4, assurez-vous de disposer du même type de mémoire compatible. à FLIXECOURT , Il est également important de savoir que la mémoire vive d'un ordinateur portable n'est pas compatible avec les ordinateurs de bureau. Les ordinateurs portables utilisent SO-DIMM, alors que les ordinateurs de bureau ont besoin de DIMM. Ce sont des barrettes mémoire de tailles différentes, et même s'ils peuvent utiliser la même génération de technologie, ils ne rentrent pas dans les mêmes logements. Certains mini-ordinateurs et les ordinateurs de bureau tout-en-un reposent sur des composants d'ordinateur portable et nécessitent donc les modules de mémoire pour ordinateur portable SO-DIMM.

Choisir le boitier de son ordiChoisir le boitier de son ordi : Le Zalman Z9 Neo est un étui de jeu haute performance. C'est un système de réduction du bruit puissant en raison de sa solution de refroidissement. à FLIXECOURT Il prend en charge jusqu'à 5 ventilateurs de 120 mm préinstallés. Il est livré avec une installation et un retrait du disque dur sans outils. Le Zalman Z9 étend jusqu'à 6 disques durs / disques durs / disques durs et dispose d'un refroidisseur de processeur d'une hauteur de 160 mm et d'un refroidisseur d'eau à double radiateur de 240 mm pouvant être installé. à FLIXECOURT Caractéristiques principales: - Prise en charge du refroidissement par liquide - 5 ventilateurs préinstallés - Solution de refroidissement Zalman pour une réduction optimale du bruit - Supporte le système de radiateur double - 2 ports USB 2.0 - 2 ports USB 3.0 - Installez une carte VGA hautes performances jusqu'à 420 mm. Source  : Zalman

Choisir son lecteur optique  à FLIXECOURTChoisir son lecteur optique à FLIXECOURT : Ultra fin, et parfait pour les ZenBook : Le ZenDrive U9M d'ASUS est un modèle ultra-compact de graveur de DVD externe qui prend en charge les interfaces USB de type C et de type A, avec deux câbles pour permettre la transmission de données y compris les PC et Mac. Sa conception d'inspiration Zen avec une finition filée en cercles concentriques place son aspect au niveau de sa technologie. Design élégant d'inspiration Zen : Le ZenDrive U9M d'ASUS affiche un design minimaliste avec un format de 13 mm d'épaisseur. Son design inspiré du zen présente des cercles concentriques pour en renforcer l'aspect sophistiqué. La simplicité de sa conception en fait le compagnon idéal des ordinateurs portables fins et légers. à FLIXECOURT Compatible avec deux interfaces : Le ZenDrive U9M d’ASUS dispose de deux câbles prenant en charge les interfaces USB de type C et de type A. Le modèle réversible de type C se traduit par une connectivité pratique, pour des transmissions de données ultra rapides à partir de périphériques compatibles. à FLIXECOURT Source  : Asus

Choisir sa nouvelle carte mère à FLIXECOURTChoisir sa nouvelle carte mère à FLIXECOURT : CPU INTEL ou AMD :La première décision à prendre est peut-être de savoir quel processeur vous voulez utiliser, ce qui signifie choisir entre deux sociétés: Intel et AMD . à FLIXECOURT Les deux offrent des processeurs allant des options d'entrée de gamme assez performantes pour la navigation sur le Web, la productivité et les jeux bas de gamme jusqu'aux UC ultra-puissantes capables de réaliser des projets d'édition vidéo et d'exécuter les jeux les plus exigeants à des rapidité et fluidité élevées. à FLIXECOURT Les deux sociétés mettent constamment à jour leurs produits, et cette information peut donc devenir rapidement obsolète. Actuellement , Intel en est à sa huitième génération de processeurs et AMD a récemment introduit son architecture Zen et ses processeurs Ryzen. à FLIXECOURT Lequel est le mieux pour vous dépendra de vos besoins, par exemple si vous êtes plus intéressé par les applications qui peuvent utiliser un processeur à plusieurs cœurs ou si vous êtes motivé par les jeux bénéficiant d'une fluidité la plus rapide et les meilleurs performances. à FLIXECOURT Une fois que vous avez choisi le type de processeur, vous devez choisir une carte mère utilisant le socket adapté et le bon chipset. Le socket du processeur désigne son type de socle de fixation et de connexion à la carte mère. Un chipset est un composant de la carte mère qui dirige les différents éléments de la carte-mère. SOCKET INTEL : LGA 1151 Skylake (6e): H110, B150, Q150, H170, Q170, Z170 / Kaby Lake (7e): B250, Q250, H270, Q270, Z270
LGA 1150 Café Lake (8e): H310, B360, H370, Q370, Z370
LGA 2066 Skylake-X / Kaby-Lake X X299 SOCKET AMD : FM2+ AMD A-Series et Athlon A58, A68H, A78, A88X AM3+ AMD FX A970, A980G, A990X, A990FX AM4 AMD Ryzen et A-Series et Athlon A300, A320, B350, X370, X470 STR4 AMD Ryzen Threadripper X399