Dépannage Point de Vente: Magasins, Spare Grande distribution, ateliers informatiques, Bases logistiques, Tiers Mainteneurs, Swap à J+1 en tout point, échange sur site.

Modèles pris en charge en nos ateliers :

Echange de matériel informatique, technico-logistique sur site, Remise en état en atelier, Stockage et Gestion de parc.

Activités : Centre de réparation, sav caisse, sav pc et serveur, dépannage notebook, ordinateur portable, maintenance informatique, changement pièce imprimante, services informatiques.
Process : La maintenance en atelier est forfaitaire (tenant compte de la garantie constructeur). Après une révision générale, le matériel est échangé sur le site utilisateur par navette technico-logistique sur l'ensemble du territoire.
Périmètre : RCS réalise ses interventions de réparations en retour atelier, sur le centre national de réparation situé près d'Aix-En-Provence et dans les domaines suivants : Ordinateur portable, Imprimante laser et jet d'encre, imprimante matricielle ou thermique, périphérique de caisse, TPV, TPE, Ecran, Onduleur, Bornes, UC et Serveur, Caisse, Scanner, Douchettes.

Logistique

Dépannage informatique - Réparation toutes marques

Techniciens MHS spécialistes en : Bornes de Jeux Points de Vente, Maintenance Informatique, Cablage Réseau Lan et Fibre, Réparation ordinateurs portables, Dépannage imprimante de caisse, Solutions Technico-logistiques, Réparations et Echanges standard, Dépannage ordinateurs et Serveurs, Cablages points de vente, Déploiements et Installations sur site,

Nos Compétences :

Installations Bornes Jeu & Interactives

Dépannage Imprimantes Ticket & Caisse

SAV Imprimantes Laser

SAV Imprimantes Jet d'Encre

Cablages Réseau

Ventes Pièces & Accessoires

Réparation Pc & Serveurs

Dépannage Tablettes & Hybrides

Installation Video-Surveillance

Réparation Ordinateurs Portables

Demande de Contact

ou bien,

Devis détaillé

Mise à jour du Firmware

Imprimante Ticket POS - Mise à jour version du Firmware : La mise à jour de la version du firmware ( ou micrologiciel ) s'effectue en fonction des versions applicatives du client et permet notamment de suivre l'évolution des différentes polices de caractères, d' ajouter des fonctionnalités et de corriger des bugs identifiés, de mettre à jour les séquences de codes ESC nécessaires à l'impression des tickets, des paramètres de fonctionnement de l'imprimante. le programme exécutable transmet à la Prom un fichier qui comprend les différents logiciels de personnalisation et les envoie à l'imprimante au travers de l'interface pour un réglage simple. Le processus de mise à jour efface complètement le logiciel existant sur la puce et le remplace par la version du programme à jour; une fois le processus lancé, il ne doit pas être interrompu.

Tests d'Impression

Imprimante EPSON TM-U950 ou TM-H6000 Test d impression ticket et journal : Lorsqu'une imprimante Ticket n'imprime plus, il est très probable que l'imprimante rencontre un problème mécanique ou électronique lié au matériel. Avant de tester le logiciel, il est toujours recommandé de tester d'abord l’imprimante pour des problèmes matériels : Vérifiez que le papier est chargé et qu'il n'y a pas de bourrage de papier en entrée et en sortie. Vérifiez les connexions du câble; Les câbles d'alimentation et de données reliant l'imprimante à votre ordinateur; Assurez-vous que le voyant d'indication de l'imprimante est allumé; Vérifiez que l’imprimante n’a pas de voyant clignotant ni de voyant rouge. Il est courant que les imprimantes soient rouges ou que tout autre voyant clignote lorsque l’imprimante ne fonctionne pas correctement. Essayez d'exécuter un test automatique (self-test) sur l'imprimante. L'exécution d'un autotest doit imprimer une page d'informations de base indiquant que l'imprimante elle-même fonctionne. Votre manuel d’utilisateur devrait contenir les instructions pour imprimer un autotest. Si votre imprimante n'imprime pas d'autotest, il est fort probable qu'il existe un défaut ou une configuration incorrecte avec votre imprimante.

Réparation POS systèmes

Systèmes d encaissement : réparation pos systèmes : RCS dépanne vos imprimantes de point de vente, les imprimantes POS, les imprimantes thermiques ou matricielles de caisse. Les imprimantes ticket thermiques utilisent du papier thermosensible ou thermique et le réchauffent afin de créer des caractères. les imprimantes thermiques ne manquent jamais d’encre et sont généralement assez rapides. Les imprimantes POS matricielles quand à elles utilisent des rouleaux de papier standard et permettent l'impression du ticket de caisse, des journal de caisse, des facturettes ou chèques. Tout le matériel P.O.S utilisé par les grands magasins et supermarchés est réparé et remis à neuf en retour atelier ou par échange technico-logistique. Nous réparons les modules suivants : Unités de logique, contrôleurs, Imprimantes thermiques, imprimantes matricielles, imprimantes de caisse, imprimantes ticket, imprimantes d'étiquettes à codes-barres et imprimantes de chèques, sur les modèles : EPSON, STAR, CITIZEN, BROTHER, TOSHIBA TEC, ZEBRA

Kits spécifiques et Fixations

cablage réseau : fixations et chemins de cables : L'enroulement en spirale est une méthode polyvalente qui, comme les plateaux sous le bureau, permet aux câbles individuels de se séparer du faisceau principal à tout moment. Ces options sont idéales pour les nombreux câbles provenant d'une source unique: l’arrière de l'ordinateur ou du moniteur. Une variété de kits spécialement conçus sont également disponibles pour organiser les câbles de maison ou de bureau, ainsi que les zones de protection des enfants et des animaux de compagnie . En tant du' installateur professionnel , un kit fourni les options de protection de câble nécessaires. Ces kits contiennent des gaines, des enveloppes, des housses et d’autres articles pour vous aider à organiser et à regrouper tous vos fils. Si les câbles doivent être complètement dissimulés, Il existe un certain nombre d'éléments conçus dans l'intention de contenir des câbles, ainsi que d'autres composants tels que des barrettes d'alimentation et des adaptateurs soient cachés habilement avec l'excès de cordons, câbles et autres objets encombrants de manière discrète. Pour les salles de conférence , il existe même un canal de transition qui va de votre étage à la table de conférence pour contenir le câblage allant aux prises de bureau et aux centres de données et d’alimentation connectés à une table.

Organisation du cablâge

organisation du cablage réseau en cuivre ou fibre optique : Organisateurs de câbles de bureau de travail : Dans le but de simplifier l'assemblage des câbles réseau , il est possible de mettre en place des chemins de câbles sous panier afin de soulever les câbles du sol où ils peuvent poser problème . Il s'agit d'un plateau de type panier qui permet de faire passer les câbles à l'intérieur de manière à les dissimuler et à les surélever. Les chemins de câbles sont solides et fermés. Cependant, d'un point de vue esthétique, les chemins enroulés ont tendance à mieux cacher les cordons. De nombreux exemples s’installent facilement au moyen d’adhésif. , Il en existe un grand nombre, notamment un chemin verrouillable qui enveloppe complètement les câbles, des canaux à crochet en J permettant l’insertion de câbles et des tours de câbles flexibles pour cacher les câbles se déplaçant du sol au bureau. Quelques options vous permettent d’enrouler ou de regrouper des câbles pour les organiser, les acheminer et les protéger.

Installations de câblage réseau local voix et données

organisation du cablage réseau RJ45 : Nous pouvons installer des racks de réseau, des panneaux de brassage, des plaques murales ou des boîtes modulaires montées en surface. , Tous nos câbles sont garantis et tous nos câbles sont testés et sans erreur. Nous dépannons et testons également les installations de câbles existantes ., Les installateurs professionnels RCS de câbles réseau réalisent pour nos clients des prestations spécifiques : Voix et données / Nouveaux et Anciens bâtiments / Diagnostique et Réparation câblage Réseau / Cat Câblage LAN 5 et Cat 6 / Câblage LAN à fibre optique …

Livraisons et S.A.V en retour Atelier sur :LA COURNEUVEDépannage Pc : Logistique | DENAINDépannage ordi : Logistique | LANNIONDépannage informatique : Logistique | LES MUREAUXRéparation ordi : Logistique | MONTREUILsav informatique : Logistique | NARBONNEDépannage ordi : Logistique | MEYZIEUDépannage ordi : Logistique | MONTIGNY LES METZRéparation portable : Logistique | RIS ORANGISDépannage informatique : Logistique | VILLEPARISISDépannage informatique : Logistique | LYON 6Esav informatique : Logistique | NANTESRéparation ordinateur : Logistique | MARSEILLE 3ERéparation ordinateur : Logistique | BRESTRéparation ordi : Logistique | YERRESDépannage informatique : Logistique | MONT DE MARSANDépannage Pc : Logistique | BEAUVAISRéparation ordi : Logistique | VILLIERS SUR MARNEDépannage Pc : Logistique | ANNECYDépannage ordi : Logistique | FOUGERESDépannage ordi : Logistique | SARCELLESDépannage informatique : Logistique | MEUDONDépannage Pc : Logistique | STRASBOURGRéparation ordi : Logistique | RENNESDépannage ordi : Logistique | HAGUENAUsav informatique : Logistique | PARIS 18EDépannage ordi : Logistique | LYON 8ERéparation portable : Logistique | LOOSDépannage ordi : Logistique | ANNEMASSEDépannage informatique : Logistique | FRONTIGNANDépannage Pc : Logistique | LYON 9EDépannage ordi : Logistique | MARSEILLE 6EDépannage ordi : Logistique | LAMBERSARTDépannage Pc : Logistique | SAINT LAURENT DU VARDépannage informatique : Logistique | SAINT ETIENNE DU ROUVRAYRéparation portable : Logistique | MARSEILLE 2ERéparation portable : Logistique | LA ROCHE SUR YONRéparation portable : Logistique | LILLERéparation portable : Logistique | MONTCEAU LES MINESDépannage informatique : Logistique | LAGNY SUR MARNEsav informatique : Logistique | TAVERNYDépannage informatique : Logistique | SEVRESRéparation ordi : Logistique | HYERESsav informatique : Logistique | LA ROCHELLEsav informatique : Logistique | PIERREFITTE SUR SEINERéparation ordinateur : Logistique | VICHYRéparation portable : Logistique | ABBEVILLERéparation portable : Logistique | SAINT SEBASTIEN SUR LOIRERéparation ordinateur : Logistique | ORVAULTRéparation ordi : Logistique | LEVALLOIS PERRETsav informatique : Logistique | VIRY CHATILLONDépannage ordi : Logistique | BESANÇONDépannage Pc : Logistique | FRESNESRéparation ordinateur : Logistique | CHELLESRéparation ordinateur : Logistique | GIF SUR YVETTERéparation ordi : Logistique | ECHIROLLESRéparation ordinateur : Logistique | TOURCOINGRéparation ordinateur : Logistique | POISSYDépannage Pc : Logistique | MONTIGNY LE BRETONNEUXRéparation ordi : Logistique | GARDANNEDépannage informatique : Logistique | CALAISRéparation portable : Logistique | COUDEKERQUE BRANCHEDépannage informatique : Logistique | ASNIERES SUR SEINEsav informatique : Logistique | MURETRéparation portable : Logistique | CAENDépannage ordi : Logistique | MAUBEUGEDépannage ordi : Logistique | THIAISRéparation portable : Logistique | ORLYsav informatique : Logistique | SAINT MARTIN D HERESRéparation portable : Logistique | BELFORTDépannage informatique : Logistique | CHERBOURG OCTEVILLEDépannage informatique : Logistique | SIX FOURS LES PLAGESRéparation ordi : Logistique | CHAUMONTDépannage informatique : Logistique | MONTFERMEILRéparation portable : Logistique | RAMBOUILLETRéparation ordinateur : Logistique | MOULINSRéparation ordi : Logistique | CHARENTON LE PONTDépannage Pc : Logistique | PANTINsav informatique : Logistique | PARIS 17ERéparation portable : Logistique | AIX EN PROVENCEDépannage ordi : Logistique |